Preskoči na glavni sadržaj

Povežite svog asistenta s drugim alatima

Vaš AI SmartTalk asistent može učiniti više od samog odgovaranja iz svog znanja — može se povezati s alatima i uslugama koje već koristite, tražiti informacije i djelovati u vaše ime tijekom razgovora.

To funkcionira putem MCP, otvorenog standarda koji omogućuje vašem asistentu komunikaciju s vanjskim uslugama putem jedne jednostavne, sigurne veze.

Postoje dva smjera, a oni su neovisni:

  • Ova stranica (i one ispod): daju vašem asistentu pristup drugim alatima — vašem CRM-u, vašem praćenju projekata, vašoj dokumentaciji i još mnogo toga.
  • Drugi smjer: koristite svoje AI SmartTalk asistente iz Claudea, ChatGPT-a, Cursor-a ili bilo kojeg drugog MCP klijenta. Pogledajte Koristite svoje asistente iz bilo kojeg MCP klijenta.

MCP integracija u središtu konektora


Što to omogućuje vašem asistentu

Jednom kada povežete uslugu, vaš asistent može koristiti tu uslugu unutar chata — automatski, na jednostavnom jeziku. Na primjer:

  • "Potraži kupca Jane Doe i reci mi njezinu posljednju narudžbu."
  • "Stvori tiket za ovu grešku."
  • "Pretraži našu internu dokumentaciju za popis za uvođenje."
  • "Koji je status narudžbe #12345?"

Vaš asistent samostalno bira pravi alat na temelju onoga što posjetitelj pita. Vi odlučujete koje usluge može koristiti i koje akcije smije poduzeti.


Kako to funkcionira, u tri koraka

  1. Dodajte uslugu — odaberite jednu s unaprijed pripremljenog popisa ili dodajte svoju.
  2. Povežite je — prijavite se na uslugu ili zalijepite pristupni ključ, jednom.
  3. Odaberite njezine alate i tko ih može koristiti — uključite ili isključite pojedinačne akcije i ograničite osjetljive na prave osobe.

Možete povezati several usluga u isto vrijeme, a vaš asistent će koristiti sve njih.


Prije nego što počnete

  • Aktivni AI SmartTalk račun
  • Usluga koju želite povezati (za popularne, nema potrebe za pripremom)
  • Za uslugu koja nije na unaprijed pripremljenom popisu: njezina adresa veze i pristupni ključ ako je potreban

Ne trebate nikakvu tehničku postavku za usluge na unaprijed pripremljenom popisu — većina se povezuje jednostavnim prijavljivanjem.


Gdje to pronaći

  1. Otvorite Administracija → Moji asistenti → [vaš asistent].
  2. Kliknite Konektori u lijevom izborniku.
  3. Otvorite odjeljak MCP poslužitelji.

Od tamo možete dodati uslugu, otvoriti bilo koju povezanu uslugu za konfiguraciju ili je ukloniti.


Sljedeći koraci

Spremni za unapređenje
korisničkog iskustva?

Implementirajte AI asistente koji oduševljavaju kupce i rastu s vašim poslovanjem.

U skladu s GDPR-om