Přeskočit na hlavní obsah

Připojte svého asistenta k dalším nástrojům

Váš AI SmartTalk asistent může dělat víc než jen odpovídat na základě svých znalostí — může se spojit s nástroji a službami, které již používáte, vyhledávat informace a jednat vaším jménem během konverzace.

To funguje prostřednictvím MCP, otevřeného standardu, který umožňuje vašemu asistentovi komunikovat s externími službami prostřednictvím jednoho jednoduchého a bezpečného spojení.

Existují dvě nezávislé směry:

  • Tato stránka (a ty níže): poskytují vašemu asistentovi přístup k dalším nástrojům — vašemu CRM, vašemu sledovači projektů, vaší dokumentaci a dalším.
  • Druhý směr: používejte své AI SmartTalk asistenty z Claude, ChatGPT, Cursor nebo jakéhokoli jiného MCP klienta. Viz Použijte své asistenty z jakéhokoli MCP klienta.

Integrace MCP v centru konektorů


Co to vašemu asistentovi umožňuje

Jakmile připojíte službu, váš asistent ji může používat uvnitř chatu — automaticky, v běžném jazyce. Například:

  • "Vyhledej zákaznici Jane Doe a řekni mi její poslední objednávku."
  • "Vytvoř tiket pro tuto chybu."
  • "Hledej v naší interní dokumentaci kontrolní seznam pro onboarding."
  • "Jaký je stav objednávky č. 12345?"

Váš asistent si sám vybere správný nástroj na základě toho, co návštěvník požaduje. Vy rozhodujete, ke kterým službám může přistupovat a jaké akce je povoleno provádět.


Jak to funguje, ve třech krocích

  1. Přidejte službu — vyberte jednu z předpřipraveného seznamu, nebo přidejte svou vlastní.
  2. Připojte ji — přihlaste se do služby, nebo vložte přístupový klíč, jednou.
  3. Vyberte její nástroje a kdo je může používat — zapněte nebo vypněte jednotlivé akce a omezte citlivé na správné osoby.

Můžete připojit několik služeb současně, a váš asistent je všechny použije.


Než začnete

  • Aktivní účet AI SmartTalk
  • Služba, kterou chcete připojit (pro populární není potřeba nic připravovat)
  • Pro službu, která není v předpřipraveném seznamu: její připojovací adresa a přístupový klíč, pokud je vyžadován

Pro služby v předpřipraveném seznamu nepotřebujete žádné technické nastavení — většina se připojuje jednoduchým přihlášením.


Kde to najít

  1. Otevřete Administrace → Moji asistenti → [váš asistent].
  2. Klikněte na Konektory v levém menu.
  3. Otevřete sekci MCP Servery.

Odtud můžete přidat službu, otevřít jakoukoli připojenou službu pro její konfiguraci nebo ji odstranit.


Další kroky

Připraveni povýšit svůj
uživatelský zážitek?

Nasazujte AI asistenty, kteří potěší zákazníky a škálují s vaším podnikáním.

Soulad s GDPR