Přeskočit na hlavní obsah

Připojte svého asistenta k dalším nástrojům

Váš AI SmartTalk asistent může dělat víc než jen odpovídat na základě svých znalostí — může se spojit s nástroji a službami, které již používáte, vyhledávat informace a jednat vaším jménem během konverzace.

To funguje prostřednictvím MCP, otevřeného standardu, který umožňuje vašemu asistentovi komunikovat s externími službami prostřednictvím jednoho jednoduchého a bezpečného spojení.

Existují dvě nezávislé směry:

  • Tato stránka (a ty níže): poskytují vašemu asistentovi přístup k dalším nástrojům — vašemu CRM, vašemu sledovači projektů, vaší dokumentaci a dalším.
  • Druhý směr: používejte své AI SmartTalk asistenty z Claude, ChatGPT, Cursor nebo jakéhokoli jiného MCP klienta. Viz Použijte své asistenty z jakéhokoli MCP klienta.

Integrace MCP v centru konektorů


Co to vašemu asistentovi umožňuje​

Jakmile připojíte službu, váš asistent ji může používat uvnitř chatu — automaticky, v běžném jazyce. Například:

  • "Vyhledej zákaznici Jane Doe a řekni mi její poslední objednávku."
  • "Vytvoř tiket pro tuto chybu."
  • "Hledej v naší interní dokumentaci kontrolní seznam pro onboarding."
  • "Jaký je stav objednávky č. 12345?"

Váš asistent si sám vybere správný nástroj na základě toho, co návštěvník požaduje. Vy rozhodujete, ke kterým službám může přistupovat a jaké akce je povoleno provádět.


Jak to funguje, ve třech krocích​

  1. Přidejte službu — vyberte jednu z předpřipraveného seznamu, nebo přidejte svou vlastní.
  2. Připojte ji — přihlaste se do služby, nebo vložte přístupový klíč, jednou.
  3. Vyberte její nástroje a kdo je může používat — zapněte nebo vypněte jednotlivé akce a omezte citlivé na správné osoby.

Můžete připojit několik služeb současně, a váš asistent je všechny použije.


Než začnete​

  • Aktivní účet AI SmartTalk
  • Služba, kterou chcete připojit (pro populární není potřeba nic připravovat)
  • Pro službu, která není v předpřipraveném seznamu: její připojovací adresa a přístupový klíč, pokud je vyžadován

Pro služby v předpřipraveném seznamu nepotřebujete žádné technické nastavení — většina se připojuje jednoduchým přihlášením.


Kde to najít​

  1. Otevřete Administrace → Moji asistenti → [váš asistent].
  2. Klikněte na Konektory v levém menu.
  3. Otevřete sekci MCP Servery.

Odtud můžete přidat službu, otevřít jakoukoli připojenou službu pro její konfiguraci nebo ji odstranit.


Další kroky​

Připraveni povýšit svůj
uživatelský zážitek?

Nasazujte AI asistenty, kteří potěší zákazníky a škálují s vaším podnikáním.

Soulad s GDPR