Přeskočit na hlavní obsah

MCP Servery

Připojte externí nástroje a služby k AI SmartTalk pomocí Model Context Protocol (MCP). MCP je otevřený standard, který umožňuje vašemu AI asistentovi interagovat s externími systémy prostřednictvím jednotného rozhraní.


Přehled

Integrace MCP Serveru vám umožňuje:

  • Připojit více MCP serverů současně
  • Exponovat externí nástroje pro vaše AI, aby je mohlo volat během konverzací
  • Autentizovat pomocí vlastních HTTP hlaviček (API klíče, tokeny atd.)
  • Testovat připojení před spuštěním do produkce
  • Rozšířit funkce bez vlastní vývoje

Co je MCP? Model Context Protocol je otevřený standard (vyvinutý společností Anthropic), který umožňuje AI systémům bezpečně se připojit k externím datovým zdrojům a nástrojům. Další informace naleznete na modelcontextprotocol.io.


Požadavky

Než začnete, ujistěte se, že máte:

  • Aktivní účet AI SmartTalk
  • Přístup k jednomu nebo více serverům kompatibilním s MCP
  • URL serveru pro každý MCP server
  • Jakékoli potřebné autentizační údaje (API klíče, tokeny)

Jak MCP funguje

  1. Uživatel se ptá na otázku, která vyžaduje externí data
  2. AI SmartTalk rozpozná, že potřebuje MCP nástroj
  3. Je zavolán příslušný MCP server se správným nástrojem
  4. Odpověď je vrácena a AI formuluje odpověď v přirozeném jazyce

AI SmartTalk podporuje více MCP serverů najednou. Nástroje z různých serverů jsou automaticky jmenně prostorově odděleny, aby se předešlo konfliktům.


Nastavení krok za krokem

Krok 1: Přístup k integraci MCP

  1. Přihlaste se do svého účtu AI SmartTalk
  2. Přejděte na AdministraceMoji asistenti[Název vašeho asistenta]
  3. Klikněte na Konektory v levém postranním panelu
  4. Najděte MCP Servery a klikněte na něj

Krok 2: Přidat MCP server

Klikněte na Přidat server, abyste otevřeli formulář pro konfiguraci serveru. Vyplňte následující pole:

PolePovinnéPopis
Název serveruAnoPřátelský název pro identifikaci tohoto serveru (např. "CRM společnosti", "Interní wiki")
URL serveruAnoURL koncového bodu MCP serveru (např. https://mcp.example.com)
HTTP hlavičkyNeVlastní hlavičky pro autentizaci nebo jiné požadavky
Konvence URL

AI SmartTalk automaticky přidává /mcp k vaší URL, pokud již nekončí tímto způsobem. Například https://example.com se stane https://example.com/mcp. Pokud váš server používá jinou cestu koncového bodu, zahrňte ji do URL (např. https://example.com/api/mcp).

Krok 3: Přidat autentizační hlavičky (volitelné)

Pokud váš MCP server vyžaduje autentizaci, klikněte na Přidat hlavičky, abyste nakonfigurovali vlastní HTTP hlavičky:

Běžná hlavičkaPřípad použití
AuthorizationBearer tokeny (např. Bearer sk-xxx...)
X-API-KeyAutentizace pomocí API klíče
X-Auth-TokenAutentizace pomocí vlastního tokenu

Pro každou hlavičku zadejte:

  • Klíč: Název hlavičky (vyberte z běžných hlaviček nebo zadejte vlastní)
  • Hodnota: Hodnota hlavičky (citlivé hodnoty jsou automaticky skryty v uživatelském rozhraní)

Můžete přidat více hlaviček na server. Hlavičky obsahující "secret", "password", "token" nebo "auth" v názvu klíče jsou automaticky skryty pro bezpečnost.

Krok 4: Otestovat připojení

Před uložením klikněte na Otestovat připojení, abyste ověřili, že váš server je dostupný:

  1. AI SmartTalk odešle JSON-RPC inicializační požadavek na váš server
  2. Test kontroluje více koncových bodů v tomto pořadí: /mcp, /health, poté základní URL
  3. Výsledky ukazují stav připojení, čas odezvy a informace o serveru
Výsledek testuVýznam
PřipojenoServer úspěšně odpověděl s protokolem MCP
Autentizace selhalaZkontrolujte svůj API klíč nebo token v hlavičkách
Server nenalezenOvěřte, že je URL správná
Připojení odmítnutoServer může být mimo provoz nebo firewall blokuje přístup
Časový limitServer trval příliš dlouho na odpověď (limit 10s)
SSL chybaZkontrolujte, že server má platný SSL certifikát

Krok 5: Uložit konfiguraci

  1. Klikněte na Přidat, abyste přidali server do svého seznamu
  2. Opakujte kroky 2-4 pro přidání dalších MCP serverů, pokud je to potřeba
  3. Klikněte na Uložit integraci, abyste aktivovali všechny nakonfigurované servery

Podpora více serverů

AI SmartTalk podporuje připojení více MCP serverů současně. To vám umožňuje kombinovat nástroje z různých zdrojů:

Jmenné prostorování nástrojů

Nástroje z každého serveru jsou automaticky předponovány názvem serveru, aby se předešlo konfliktům názvů. Například:

  • company_crm__search_customers
  • internal_wiki__search_docs
  • weather_api__get_forecast

To znamená, že můžete bezpečně připojit servery, které exponují nástroje se stejným názvem.

Správa více serverů

Informační panel integrace zobrazuje všechny nakonfigurované servery s:

  • Název serveru a URL pro snadnou identifikaci
  • Odznak počtu hlaviček, pokud jsou nakonfigurovány vlastní hlavičky
  • Indikátor stavu (Nakonfigurováno / Neúplné)
  • Akční tlačítka: Otestovat připojení, Upravit nebo Smazat jednotlivé servery

Objevování nástrojů

Jakmile jsou vaše MCP servery připojeny, AI SmartTalk automaticky objevuje všechny dostupné nástroje exponované každým serverem. Tyto nástroje se okamžitě stávají dostupnými pro vašeho AI asistenta.

AI asistent:

  1. Uvidí seznam všech dostupných nástrojů ze všech připojených serverů
  2. Automaticky vybere správný nástroj na základě dotazů uživatele
  3. Zavolá nástroj s odpovídajícími parametry
  4. Zpracuje odpověď a poskytne odpověď v přirozeném jazyce
info

Nemusíte ručně konfigurovat nebo aktivovat jednotlivé nástroje. Všechny nástroje exponované připojeným MCP serverem jsou automaticky dostupné pro vašeho AI asistenta.


Případové studie

Správa vztahů se zákazníky

Připojte svůj CRM přes MCP:

  • "Najdi zákazníka Johna Smitha"
  • "Jaký je stav účtu #12345?"
  • "Kolik máme otevřených podpůrných tiketů?"

Interní nástroje

Přístup k firemním systémům:

  • "Zkontroluj zásoby pro produkt SKU-123"
  • "Co je na programu na zítra?"
  • "Hledej v naší interní wiki dokumenty pro onboardování"

Externí datové zdroje

Získejte živá data:

  • "Jaké je aktuální počasí v Paříži?"
  • "Získejte nejnovější cenu akcií pro AAPL"
  • "Zkontrolujte stav letu pro UA123"

Vývojové nástroje

Pro technické týmy:

  • "Jaký je stav posledního buildu?"
  • "Hledej naše GitHub problémy pro chyby autentizace"
  • "Zkontroluj zdraví produkčních serverů"

Příklady MCP Serverů

Populární MCP Servery

ServerÚčelOdkaz
FilesystemČtení/zápis místních souborůVestavěný referenční server
PostgreSQLDotazování na databázeKomunitní server
GitHubSpráva repozitářůKomunitní server
SlackIntegrace zprávKomunitní server
Google DriveSpráva souborůKomunitní server
Brave SearchWebové vyhledáváníKomunitní server

Zjistěte více: Navštivte MCP Server Registry pro rostoucí seznam komunitních MCP serverů.

Samo-hostované MCP Servery

Můžete vytvořit vlastní MCP servery pro:

  • Proprietární interní systémy
  • Vlastní obchodní logiku
  • Bezpečný nebo soukromý přístup k datům

Použijte jakýkoli MCP SDK (TypeScript, Python) k vytvoření vlastního serveru.


Bezpečnostní Úvahy

Autentizace

Nakonfigurujte autentizaci prostřednictvím HTTP Hlaviček v konfiguraci serveru:

MetodaPříklad Hlavičky
Bearer TokenAuthorization: Bearer sk-xxx...
API KlíčX-API-Key: your-api-key
Vlastní TokenX-Auth-Token: your-token

Ochrana Dat

  • MCP požadavky mohou obsahovat data o uživatelských konverzacích
  • Zajistěte, aby váš MCP server zpracovával data v souladu s vašimi politikami ochrany soukromí
  • Zvažte požadavky na umístění dat
  • AI SmartTalk maskuje citlivé hodnoty hlaviček v uživatelském rozhraní

Síťová Bezpečnost

  • Používejte HTTPS pro všechny MCP připojení
  • Omezte přístup k MCP serveru na důvěryhodné IP adresy
  • Implementujte omezení rychlosti na vašem MCP serveru
  • Zajistěte platné SSL certifikáty

Řešení Problémů

Problémy s Připojením

ProblémŘešení
"Připojení odmítnuto"Zkontrolujte URL serveru a port. Ujistěte se, že server běží
"Autentizace selhala" (401)Ověřte svůj API klíč nebo token v konfiguraci hlaviček
"Zakázáno" (403)Zkontrolujte, že vaše přihlašovací údaje mají požadovaná oprávnění
"Server nenalezen" (404)Ověřte URL. AI SmartTalk automaticky přidává /mcp
"Časový limit"Zkontrolujte síťové připojení a pravidla firewallu. Test má časový limit 10 sekund
"SSL chyba"Ujistěte se, že váš MCP server má platný SSL certifikát
"Omezená rychlost" (429)Příliš mnoho požadavků. Počkejte a zkuste to znovu, nebo zvyšte limity serveru

Problémy s Nástroji

ProblémŘešení
Nástroje se nezobrazujíOvěřte, že MCP server správně vystavuje nástroje. Zkuste obnovit
Chybné nástroje volányZkontrolujte, že názvy serverů jsou popisné, aby AI mohla správně vybírat
Volání nástroje selhaloZkontrolujte protokoly serveru na chyby. Ujistěte se, že nástroj vrací očekávaný formát

Běžné Chyby

  • Zapomenutí na /mcp: AI SmartTalk to přidává automaticky, ale pokud je váš koncový bod jiný, zahrňte celou cestu
  • Špatný formát hlavičky: Ujistěte se, že autentizační hlavičky odpovídají tomu, co váš server očekává
  • Duplicitní názvy serverů: Každý server musí mít unikátní název

Správa MCP Serverů

AkceJak
Přidat serverKlikněte na "Přidat server", vyplňte detaily, otestujte a uložte
Upravit serverKlikněte na ikonu úpravy na kartě serveru
Otestovat připojeníKlikněte na ikonu testu na kartě serveru
Smazat serverKlikněte na ikonu smazání na kartě serveru
Uložit změnyKlikněte na "Uložit integraci", aby se všechny změny uložily

Nejlepší Praktiky

  1. Používejte popisné názvy serverů: Pomáhá AI pochopit, který server dotazovat (např. "CRM společnosti" místo "Server 1")
  2. Testujte před uložením: Vždy testujte připojení, abyste včas odhalili problémy s konfigurací
  3. Začněte s jedním serverem: Získejte jistotu s jednou integrací před přidáním dalších
  4. Zabezpečte své přihlašovací údaje: Používejte specializované API klíče pro AI SmartTalk, nikoli osobní tokeny
  5. Sledujte své servery: Sledujte, které nástroje jsou volány a jejich výkon
  6. Udržujte servery aktualizované: Zajistěte, aby vaše MCP servery dodržovaly nejnovější specifikaci protokolu

Zdroje

MCP Dokumentace

AI SmartTalk Zdroje


Související Dokumentace

Připraveni povýšit svůj
uživatelský zážitek?

Nasazujte AI asistenty, kteří potěší zákazníky a škálují s vaším podnikáním.

Soulad s GDPR