Verbind uw assistent met andere tools
Uw AI SmartTalk-assistent kan meer dan alleen antwoorden geven op basis van zijn eigen kennis — hij kan contact opnemen met de tools en diensten die u al gebruikt, informatie opzoeken en namens u handelen tijdens een gesprek.
Dit werkt via MCP, een open standaard die uw assistent in staat stelt om met externe diensten te communiceren via één eenvoudige, veilige verbinding.
Er zijn twee richtingen, en ze zijn onafhankelijk:
- Deze pagina (en de pagina's hieronder): geeft uw assistent toegang tot andere tools — uw CRM, uw projecttracker, uw documentatie, en meer.
- De andere richting: gebruik uw AI SmartTalk-assistenten van Claude, ChatGPT, Cursor of een andere MCP-client. Zie Gebruik uw assistenten vanuit elke MCP-client.
Wat dit uw assistent laat doen
Zodra u een dienst verbindt, kan uw assistent deze binnen een chat gebruiken — automatisch, in gewone taal. Bijvoorbeeld:
- "Zoek klant Jane Doe op en vertel me haar laatste bestelling."
- "Maak een ticket aan voor deze bug."
- "Zoek in onze interne documenten naar de onboarding-checklist."
- "Wat is de status van bestelling #12345?"
Uw assistent kiest zelf de juiste tool op basis van wat de bezoeker vraagt. U beslist welke diensten hij kan bereiken en welke acties hij mag uitvoeren.
Hoe het werkt, in drie stappen
- Voeg een dienst toe — kies er een uit de kant-en-klare lijst, of voeg uw eigen toe.
- Verbind deze — log in op de dienst, of plak een toegangssleutel, één keer.
- Kies de tools en wie ze kan gebruiken — zet individuele acties aan of uit, en beperk gevoelige acties tot de juiste personen.
U kunt meerdere diensten tegelijkertijd verbinden, en uw assistent zal ze allemaal gebruiken.
Voordat u begint
- Een actief AI SmartTalk-account
- De dienst die u wilt verbinden (voor populaire diensten is er niets te bereiden)
- Voor een dienst die niet in de kant-en-klare lijst staat: het verbindingsadres en een toegangssleutel als deze vereist is
U heeft geen technische setup nodig voor de diensten in de kant-en-klare lijst — de meeste verbinden met een eenvoudige aanmelding.
Waar u het kunt vinden
- Open Administratie → Mijn Assistenten → [uw assistent].
- Klik op Connectoren in het linkermenu.
- Open de sectie MCP Servers.
Van daaruit kunt u een dienst toevoegen, een verbonden dienst openen om deze te configureren, of er een verwijderen.