Ga naar de hoofdinhoud

Google Agenda

Verbind uw Google Agenda met AI SmartTalk, zodat uw assistent vragen over uw schema in real-time kan beantwoorden — missen, diensten, lessen, openingstijden, afspraken — door evenementen rechtstreeks uit uw agenda te lezen.

Google Agenda integratiepagina


Overzicht

De Google Agenda-integratie stelt uw AI-assistent in staat om:

  • Vragen over planning in natuurlijke taal te beantwoorden — "Wanneer is de volgende dienst?", "Bent u zondagmorgen open?", "Welke evenementen zijn er deze week?"
  • Evenementen live te lezen — geen handmatige synchronisatie, geen verouderde antwoorden. Wanneer u uw agenda bijwerkt, ziet de assistent de wijziging onmiddellijk.
  • Te werken in uw tijdzone — evenementen worden opgemaakt in de tijdzone van de agenda, zodat dagen van de week en tijden correct blijven.
  • Lees-only te blijven — de assistent wijzigt, maakt of verwijdert nooit evenementen in uw agenda.

Voor wie is dit bedoeld?

Deze integratie is geschikt voor elke organisatie waar klanten regelmatig vragen stellen over "wanneer?":

  • Parochies & plaatsen van aanbidding — diensttijden, biechten, parochie-evenementen
  • Medische praktijken & klinieken — consultatietijden, bereikbaarheidschema's
  • Sportclubs & sportscholen — lesroosters, beschikbaarheid van velden
  • Scholen, verenigingen, NGO's — evenementenkalenders, openingstijden
  • Elke onderneming met variabele openingstijden die al een agenda publiceert

Als u vandaag een Google Agenda op uw website publiceert, kan uw AI-assistent er morgen over antwoorden.


Hoe het werkt

Wanneer een gebruiker de assistent vraagt naar uw schema:

  1. Herkent de assistent dat het een planningsvraag is
  2. Leest uw agenda live — rechtstreeks van Google, geen kopie
  3. Haalt de relevante evenementen op voor de periode waar de gebruiker naar vraagt
  4. Beantwoordt natuurlijk, in de taal van de gebruiker

Er is geen nachtelijke synchronisatie en geen kopie van uw evenementen in onze database. De gegevens bevinden zich in Google en worden alleen gelezen wanneer een vraag daarom vraagt — wat ook betekent dat op het moment dat u de toegang in Google intrekt, de assistent niets meer ziet.


Vereisten

  • Een actief AI SmartTalk-account
  • Een Google-account dat eigenaar is of toegang heeft tot de agenda die u wilt blootstellen
  • De agenda die u wilt blootstellen is al aangemaakt in Google Agenda (het kan openbaar of privé zijn — de assistent gebruikt de OAuth-rechten van het verbonden account)

Stapsgewijze installatie

Stap 1: Open de Google Agenda-integratie

  1. Log in op uw AI SmartTalk-account
  2. Navigeer naar AdministratieMijn Assistenten[Uw Assistent]
  3. Klik op Connectors in de zijbalk
  4. Zoek Google Agenda en klik erop

Stap 2: Autoriseer met Google

  1. Klik op Verbind Google Agenda
  2. Meld u aan met het Google-account dat toegang heeft tot de agenda die u wilt blootstellen
  3. Bekijk de gevraagde machtigingen:
    • Bekijk uw agenda's (alleen-lezen)
    • Bekijk uw primaire e-mailadres (alleen voor weergave)
  4. Klik op Toestaan

Google OAuth-machtigingen

Lees-only toegang

AI SmartTalk vraagt om calendar.readonly — de assistent kan evenementen opsommen en lezen, maar kan niets aanmaken, wijzigen of verwijderen in uw agenda.

Stap 3: Kies de agenda die de assistent mag lezen

Na autorisatie ziet u alle agenda's die toegankelijk zijn voor het verbonden Google-account. Kies degene die u wilt dat de assistent leest.

Verbonden — agenda picker

Alleen de agenda die u selecteert, wordt blootgesteld. Andere agenda's op het account blijven privé voor de assistent. U kunt de selectie op elk moment wijzigen.

Stap 4: Controleer of de volgende evenementen verschijnen

Zodra een agenda is geselecteerd, toont de integratiepagina de volgende 5 aankomende evenementen als controle. Als u ze hier ziet, ziet de assistent ze ook.

Volgende 5 evenementen preview

Dat is het — de assistent kan nu live vragen over planning beantwoorden.


Wat de assistent kan beantwoorden

Zodra de verbinding is gelegd, behandelt uw assistent vragen zoals:

VraagWat de assistent doet
"Hoe laat is de mis op zondag?"Haalt evenementen deze week op gefilterd op "mis", retourneert de bijbehorende tijd en locatie
"Wat staat er op de agenda dit weekend?"Lijst alle evenementen tussen zaterdag en zondag
"Wanneer zijn de biechten?"Filtert aankomende evenementen op het trefwoord "biecht"
"Hoe laat opent u woensdag?"Zoekt naar "opening" of relevante evenementen op woensdag
"Is er binnenkort een doopvoorbereiding?"Doorzoekt de komende 30 dagen naar overeenkomende evenementen

De assistent kiest automatisch het juiste tijdsvenster op basis van de vraag — vandaag, morgen, deze week, volgende week, dit weekend, de komende 30 dagen, of tot 90 dagen voor bredere vragen.


Meertalige ondersteuning

De assistent beantwoordt in de taal van de gebruiker, ongeacht hoe evenementtitels in de agenda zijn geschreven. Een agenda-evenement met de titel "Messe à Crèvecoeur-le-Grand" kan aan een Engelstalige worden gepresenteerd als "Mass at Crèvecoeur-le-Grand on Wednesday at 6:30pm."


Privacy & beveiliging

Wat we toegang hebben

ToegangDoel
Lijst uw agenda'sLaat u kiezen welke u wilt blootstellen
Lees evenementen op de geselecteerde agendaBeantwoord planningsvragen live
Zie uw primaire e-mailadresWeergave "Verbonden als ..." in de admin

Wat we nooit doen

  • Wijzigen, aanmaken of verwijderen van evenementen
  • Evenementen lezen van agenda's die u niet heeft geselecteerd
  • Toegang tot Gmail, Drive, Contacten of andere Google-diensten
  • Inhoud van evenementen opslaan in onze database (evenementen worden live opgehaald, nooit gekopieerd)
  • Gegevens van de agenda delen met derden

Toegang intrekken

U kunt op elk moment ontkoppelen, van beide kanten:

  • In AI SmartTalk: Connectors → Google Agenda → Ontkoppelen
  • In Google: Account Machtigingen → Verwijder AI SmartTalk

Zodra u bent ontkoppeld, verdwijnt de agendatool onmiddellijk uit de assistent en zal elke toekomstige vraag over evenementen worden beantwoord zonder agendagegevens.


Probleemoplossing

ProbleemOplossing
"Verbinding verlopen" op de integratiepaginaUw OAuth-token is verlopen en kon niet worden vernieuwd. Klik op Verbind Google Agenda opnieuw.
De assistent zegt dat hij geen agenda-informatie heeftZorg ervoor dat u een agenda hebt geselecteerd in Stap 3, en dat de agenda evenementen heeft in de komende 30 dagen.
De assistent geeft verkeerde tijdenControleer of de tijdzone van de agenda in de instellingen van Google Agenda overeenkomt met uw lokale tijdzone.
Nieuw evenement toegevoegd maar assistent ziet het nietWacht een paar seconden en vraag opnieuw — er is geen cache, maar Google kan 10–30 seconden nodig hebben om nieuwe evenementen naar de API te propagateren.
De assistent retourneert de verkeerde taal voor evenementtitelsEvenementtitels worden weergegeven zoals ze zijn geschreven. Gebruik de taal waarin u antwoorden wilt voor uw evenementtitels, of vertrouw op de assistent om ze te vertalen.

Beheer van de integratie

ActieHoe
VerbindConnectors → Google Agenda → Verbinden → OAuth
Wijzig agendaOpen de integratiepagina → kies een andere agenda uit de dropdown
Vernieuw previewOpen de integratiepagina → klik op Vernieuwen op het evenementenpaneel
Verbind opnieuwAls het token is verlopen, klik op Verbind Google Agenda opnieuw
OntkoppelConnectors → Google Agenda → Ontkoppelen

Best practices

  1. Gebruik een speciale kalender — maak een "Openbare evenementen" kalender in Google in plaats van je persoonlijke kalender bloot te stellen. Je kunt deze delen met meerdere teamleden en zij zien allemaal dezelfde evenementen.
  2. Gebruik duidelijke, doorzoekbare evenementtitels"Zondagsmis — 10:30 uur" is gemakkelijker voor de assistent om te vinden dan "Z.M.". De assistent kan zoeken op trefwoord.
  3. Stel de tijdzone van de kalender correct in — de assistent gebruikt de tijdzone van de kalender om tijden op te maken. Controleer dit onder Google Calendar → Instellingen → Instellingen voor mijn kalenders → Jouw kalender → Tijdzone.
  4. Test met echte vragen — zodra je verbonden bent, open de chat en vraag "wanneer is het volgende evenement?" om te bevestigen dat de assistent antwoorden geeft vanuit jouw kalender.
  5. Houd het OAuth-account actief — als je het Google-wachtwoord wijzigt of de toegang intrekt, moet je opnieuw verbinden.

Gerelateerde documentatie

Klaar om je
gebruikerservaring te verbeteren?

Zet AI-assistenten in die klanten verrassen en meegroeien met je bedrijf.

GDPR-conform