Siirry pääsisältöön

Google Calendar

Liitä Google Kalenteri AI SmartTalkiin, jotta avustajasi voi vastata kysymyksiin aikataulustasi reaaliajassa — messut, palvelukset, tunnit, aukioloajat, tapaamiset — lukemalla tapahtumia suoraan kalenteristasi.

Google Kalenteri integraatiopaneeli


Yleiskatsaus

Google Kalenteri -integraatio mahdollistaa AI-avustajasi:

  • Vastata aikataulukysymyksiin luonnollisella kielellä — "Milloin on seuraava palvelus?", "Oletteko auki sunnuntaiaamuna?", "Mitä tapahtumia tällä viikolla?"
  • Lukea tapahtumia reaaliaikaisesti — ei manuaalista synkronointia, ei vanhentuneita vastauksia. Kun päivität kalenteriasi, avustaja näkee muutoksen heti.
  • Työskennellä aikavyöhykkeessäsi — tapahtumat on muotoiltu kalenterin aikavyöhykkeessä, joten viikonpäivät ja ajat pysyvät oikeina.
  • Pysyä vain luku -tilassa — avustaja ei koskaan muokkaa, luo tai poista tapahtumia kalenteristasi.

Kenelle tämä on tarkoitettu?

Tämä integraatio sopii kaikille organisaatioille, joissa asiakkaat kysyvät säännöllisesti "milloin?" -kysymyksiä:

  • Seurakunnat ja jumalanpalveluspaikat — palvelusaikataulut, ripit, seurakuntatapahtumat
  • Lääkärikeskukset ja klinikat — vastaanottoajat, päivystysaikataulut
  • Urheiluseurat ja kuntosalit — tuntiaikataulut, kenttävarausajat
  • Koulut, yhdistykset, kansalaisjärjestöt — tapahtumakalenterit, aukioloajat
  • Mikä tahansa liiketoiminta, jolla on vaihteleva aukioloaika ja joka julkaisee jo kalenterin

Jos julkaiset Google Kalenterin verkkosivustollasi tänään, AI-avustajasi voi vastata siitä huomenna.


Kuinka se toimii

Kun käyttäjä kysyy avustajalta aikataulustasi:

  1. Avustaja tunnistaa, että kyseessä on aikataulukysymys
  2. Se lukee kalenteriasi reaaliaikaisesti — suoraan Googlelta, ei kopiota
  3. Se valitsee relevantit tapahtumat ajanjaksolta, josta käyttäjä kysyi
  4. Se vastaa luonnollisesti käyttäjän kielellä

Ei ole yöaikaista synkronointia eikä kopiota tapahtumistasi tietokannassamme. Data elää Googlessa ja sitä luetaan vain, kun kysymys sitä tarvitsee — mikä tarkoittaa myös, että hetkenä, jolloin peruutat pääsyn Googlessa, avustaja lakkaa näkemästä mitään.


Esivaatimukset

  • Aktiivinen AI SmartTalk -tili
  • Google-tili, joka omistaa tai jolla on pääsy kalenteriin, jonka haluat julkaista
  • Kalenteri, joka julkaistaan, on jo luotu Google Kalenterissa (se voi olla julkinen tai yksityinen — avustaja käyttää yhdistetyn tilin OAuth-oikeuksia)

Vaiheittainen asennus

Vaihe 1: Avaa Google Kalenteri -integraatio

  1. Kirjaudu sisään AI SmartTalk -tilillesi
  2. Siirry kohtaan HallintaOmat avustajat[Avustajasi]
  3. Napsauta Liittimet sivupalkissa
  4. Etsi Google Kalenteri ja napsauta sitä

Vaihe 2: Valtuuta Google

  1. Napsauta Liitä Google Kalenteri
  2. Kirjaudu sisään Google-tilillä, jolla on pääsy kalenteriin, jonka haluat julkaista
  3. Tarkista pyydetyt oikeudet:
    • Näe kalenterisi (vain luku)
    • Näe ensisijainen sähköpostisi (vain näyttötarkoituksiin)
  4. Napsauta Salli

Google OAuth -oikeudet

Vain luku -pääsy

AI SmartTalk pyytää calendar.readonly — avustaja voi luetella ja lukea tapahtumia, mutta ei voi luoda, muokata tai poistaa mitään kalenteristasi.

Vaihe 3: Valitse kalenteri, jota avustaja voi lukea

Valtuutuksen jälkeen näet kaikki kalenterit, joihin yhdistetty Google-tili pääsee. Valitse se, jota haluat avustajan lukea.

Yhdistetty — kalenterin valinta

Vain valitsemasi kalenteri julkaistaan. Muut kalenterit tilillä pysyvät avustajalta yksityisinä. Voit muuttaa valintaa milloin tahansa.

Vaihe 4: Varmista, että seuraavat tapahtumat näkyvät

Kun kalenteri on valittu, integraatiopaneeli näyttää seuraavat 5 tulevaa tapahtumaa varmistaaksesi, että kaikki toimii. Jos näet ne täällä, avustaja näkee ne myös.

Seuraavien 5 tapahtuman esikatselu

Siinä se — avustaja pystyy nyt vastaamaan aikataulukysymyksiin reaaliaikaisesti.


Mitä avustaja voi vastata

Kun yhteys on muodostettu, avustajasi käsittelee kysymyksiä kuten:

KysymysMitä avustaja tekee
"Mikä aika on messu sunnuntaina?"Hakee tämän viikon tapahtumat suodatettuna "messu" -avainsanalla, palauttaa vastaavan ajan ja paikan
"Mitä kalenterissa on tänä viikonloppuna?"Luettelee kaikki tapahtumat lauantain ja sunnuntain välillä
"Milloin on ripit?"Suodattaa tulevat tapahtumat "rippi" -avainsanan mukaan
"Mihin aikaan avaatte keskiviikkona?"Etsii "avaus" tai asiaankuuluvia tapahtumia keskiviikkona
"Onko kastevalmistelua pian?"Etsii seuraavilta 30 päivältä vastaavia tapahtumia

Avustaja valitsee oikean aikarajan automaattisesti kysymyksen perusteella — tänään, huomenna, tällä viikolla, ensi viikolla, tänä viikonloppuna, seuraavien 30 päivän aikana tai jopa 90 päivän ajan laajemmissa kyselyissä.


Monikielinen tuki

Avustaja vastaa käyttäjän kielellä riippumatta siitä, miten tapahtumien nimet on kirjoitettu kalenterissa. Kalenteritapahtuma, jonka nimi on "Messe à Crèvecoeur-le-Grand", voidaan esittää englanninkieliselle käyttäjälle muodossa "Mass at Crèvecoeur-le-Grand on Wednesday at 6:30pm."


Tietosuoja ja turvallisuus

Mitä me pääsemme

PääsyTavoite
Luettele kalenterisiAnna sinun valita, mikä julkaistaan
Lue tapahtumat valitusta kalenteristaVastaa aikataulukysymyksiin reaaliaikaisesti
Näe ensisijainen sähköpostisiNäytä "Yhdistettynä ..." hallinnassa

Mitä emme koskaan tee

  • Muokata, luoda tai poistaa mitään tapahtumaa
  • Lukea tapahtumia kalentereista, joita et valinnut
  • Päästä Gmailiin, Driveen, Yhteystietoihin tai mihinkään muuhun Google-palveluun
  • Tallentaa tapahtumien sisältöä tietokantaamme (tapahtumat haetaan reaaliaikaisesti, ei koskaan kopioida)
  • Jakaa kalenteritietoja kolmansille osapuolille

Pääsyn peruuttaminen

Voit irrottaa yhteyden milloin tahansa, kummaltakin puolelta:

  • AI SmartTalkissa: Liittimet → Google Kalenteri → Irrota
  • Googlessa: Tilin oikeudet → Poista AI SmartTalk

Kun yhteys on irrotettu, kalenterityökalu katoaa avustajalta heti, ja kaikki tulevat kysymykset tapahtumista vastataan ilman kalenteritietoja.


Vianetsintä

OngelmaRatkaisu
"Yhteys on vanhentunut" integraatiopaneelissaOAuth-tokenisi on vanhentunut eikä sitä voitu päivittää. Napsauta Yhdistä Google Kalenteri.
Avustaja sanoo, ettei sillä ole kalenteritietojaVarmista, että valitsit kalenterin Vaiheessa 3, ja että kalenterissa on tapahtumia seuraavien 30 päivän aikana.
Avustaja antaa vääriä aikojaVarmista, että kalenterin aikavyöhyke Google Kalenterin asetuksissa vastaa paikallista aikavyöhykettäsi.
Uusi tapahtuma lisätty, mutta avustaja ei näe sitäOdota muutama sekunti ja kysy uudelleen — välimuistia ei ole, mutta Google voi kestää 10–30 sekuntia uusien tapahtumien levittämiseen API:lle.
Avustaja palauttaa väärän kielen tapahtumien nimilleTapahtumien nimet palautetaan kirjoitustavan mukaan. Käytä kieltä, jolla haluat vastauksia tapahtumien nimissä, tai luota avustajaan kääntämään ne.

Integraation hallinta

ToimintoKuinka
YhdistäLiittimet → Google Kalenteri → Yhdistä → OAuth
Vaihda kalenteriaAvaa integraatiopaneeli → valitse toinen kalenteri pudotusvalikosta
Päivitä esikatseluAvaa integraatiopaneeli → napsauta Päivitä tapahtumapaneelissa
Yhdistä uudelleenJos token on vanhentunut, napsauta Yhdistä Google Kalenteri
IrrotaLiittimet → Google Kalenteri → Irrota

Parhaat käytännöt

  1. Käytä erillistä kalenteria — luo "Julkiset tapahtumat" -kalenteri Googleen sen sijaan, että käyttäisit henkilökohtaista kalenteriasi. Voit jakaa sen useiden tiimin jäsenten kanssa, ja kaikki näkevät samat tapahtumat.
  2. Käytä selkeitä, haettavia tapahtumanimiä"Sunnuntain messu — 10:30" on helpompi avustajan löytää kuin "S.M.". Avustaja voi etsiä avainsanojen avulla.
  3. Aseta kalenterin aikavyöhyke oikein — avustaja käyttää kalenterin aikavyöhykettä aikojen muotoiluun. Tarkista se Google Kalenteri → Asetukset → Asetukset kalentereilleni → Kalenterisi → Aikavyöhyke.
  4. Testaa oikeilla kysymyksillä — kun yhteys on muodostettu, avaa keskustelu ja kysy "milloin on seuraava tapahtuma?" varmistaaksesi, että avustaja vastaa kalenteristasi.
  5. Pidä OAuth-tili aktiivisena — jos vaihdat Google-salasanaa tai peruutat pääsyn, sinun on muodostettava yhteys uudelleen.

Liittyvä dokumentaatio

Valmiina nostamaan
käyttäjäkokemustasi?

Ota käyttöön AI-avustajat, jotka ilahduttavat asiakkaita ja skaalaavat liiketoimintaasi.

GDPR-yhteensopiva