Google Meet
Yhdistä Google-tilisi AI SmartTalkiin, jotta voit automaattisesti luoda Google Meet -videokonferenssiviittauksia, kun asiakkaat varaavat online-aikoja SmartCalendarin kautta.
Google Meet -integraatio on tällä hetkellä beta-vaiheessa. Ota yhteyttä AI SmartTalkin tukitiimiin, jos kohtaat ongelmia.
Yleiskatsaus
Google Meet -integraatio mahdollistaa:
- Automaattisen Google Meet -linkkien luomisen online-aikoja varten
- Google Kalenterin tapahtumien luomisen upotetuilla kokouslinkeillä
- Kokouslinkkien automaattisen lähettämisen asiakkaille varauksen yhteydessä
- Aikataulutuksen tehostamisen virtuaalisille konsultaatioille, esittelyille ja kokouksille
Esivaatimukset
Ennen kuin aloitat, varmista, että sinulla on:
- Aktiivinen AI SmartTalk -tili
- Google-tili (Gmail tai Google Workspace)
- SmartCalendar määritetty online-aikatyypeillä
- Oikeus myöntää kalenterin käyttöoikeus OAuthin kautta
Kuinka se toimii
- Asiakas varaa online-ajan SmartCalendarin kautta
- AI SmartTalk luo Google Kalenteriin tapahtuman varauksen tiedoilla
- Google luo automaattisesti Meet-konferenssilinkin tapahtumalle
- Asiakkaan sähköposti lisätään osallistujaksi
- Meet-linkki tallennetaan ja jaetaan asiakkaalle
Vaiheittainen asennus
Vaihe 1: Pääsy Google Meet -integraatioon
- Kirjaudu AI SmartTalk -tilillesi
- Siirry kohtaan Hallinta → Omat avustajat → [Avustajasi nimi]
- Napsauta Liittimet vasemmassa sivupalkissa
- Etsi Google Meet ja napsauta sitä
Vaihe 2: Valtuuta Google
- Napsauta Yhdistä
- Google OAuth -ikkuna avautuu
- Kirjaudu Google-tilillesi
- Tarkista pyydetyt käyttöoikeudet:
- Google Kalenterin tapahtumat — luo ja hallinnoi tapahtumia kalenterissasi
- Napsauta Salli
Turvallisuus huomautus: AI SmartTalk käyttää turvallista OAuth 2.0:aa. Pyydämme vain pääsyä kalenteritapahtumiin — emme pääse käsiksi sähköposteihisi, tiedostoihisi tai muihin Google-palveluihin.
Vaihe 3: Vahvista yhteys
Kun yhteys on muodostettu, näet:
- Integraatio aktiivinen -tilan
- Yhdistetyn Google-tilisi
Vaihe 4: Määritä SmartCalendar
Varmista, että SmartCalendarissasi on määritetty online-aikatyypit:
- Siirry SmartCalendar -asetuksiin
- Luo tai muokkaa aikatyyppejä
- Aseta sijainti Online
- Google Meet -linkit luodaan automaattisesti näille ajoille
Mitä luodaan
Kun asiakas varaa online-ajan, AI SmartTalk luo Google Kalenteriin tapahtuman, jossa on:
| Kenttä | Arvo |
|---|---|
| Otsikko | Ajan nimi / kuvaus |
| Aika | Varattu päivämäärä ja aika |
| Osallistuja | Asiakkaan sähköpostiosoite |
| Konferenssi | Google Meet -linkki (automaattisesti luotu) |
| Sijainti | Google Meet -URL |
Meet-linkki tallennetaan ajan tietueeseen ja se voidaan jakaa asiakkaalle chatin, sähköpostin tai tekstiviestin kautta.
Käyttötapaukset
Virtuaaliset konsultaatio
Aikatauluta videopuheluita asiakkaiden kanssa:
- Oikeudelliset konsultaatio
- Lääkäriajanvaraukset
- Taloudelliset neuvontakäynnit
Myyntiesittelyt
Varaa tuote-esittelyjä:
- "Haluaisin varata esittelyn" → SmartCalendar varaa ajan → Meet-linkki lähetetään automaattisesti
Asiakastuki
Siirry videopuheluihin:
- Monimutkaiset ongelmat, jotka vaativat näytön jakamista
- Tekninen tukisessio
- Aloituskävelyt
Tiimikokoukset
Sisäinen aikataulutus:
- Asiakastapaamiset automaattisilla videolinkeillä
- Haastattelujen aikataulutus
Vianetsintä
| Ongelma | Ratkaisu |
|---|---|
| "Valtuutus epäonnistui" | Valtuuta uudelleen Google OAuthin kautta |
| "Token vanhentunut" | Yhdistä Google Meet -integraatio uudelleen |
| Ei Meet-linkkiä luotu | Varmista, että aikatyypiksi on asetettu "Online" |
| Kalenteritapahtumaa ei luotu | Varmista, että Google-tilillä on Kalenterin käyttöoikeus |
| Asiakas ei saanut linkkiä | Tarkista, että asiakas antoi voimassa olevan sähköpostiosoitteen |
| "Pääsy peruutettu" | Tarkista Google-tili → Tietoturva → Yhdistetyt sovellukset |
Integraation hallinta
| Toiminto | Kuinka |
|---|---|
| Yhdistä | Liittimet → Google Meet → Yhdistä → OAuth |
| Vahvista tila | Tarkista integraatiosivulta aktiivinen tila |
| Yhdistä uudelleen | Jos token on vanhentunut, katkaise ja yhdistä uudelleen |
| Katkaise yhteys | Liittimet → Google Meet → Katkaise yhteys |
Tietosuoja ja turvallisuus
Mitä me pääsemme käsiksi
| Pääsy | Tarkoitus |
|---|---|
| Luo kalenteritapahtumia | Luo aika Meet-linkin kanssa |
| Hallitse kalenteritapahtumia | Päivitä tai peruuta aikoja |
Mitä me EI tee
- Pääse käsiksi olemassa oleviin kalenteritapahtumiisi
- Lue sähköpostejasi tai kontaktejasi
- Pääse Google Driveen tai muihin palveluihin
- Tallenna Google-tunnuksia salattujen OAuth-tokenien yli
Pääsyn peruuttaminen
- AI SmartTalkissa: Liittimet → Google Meet → Katkaise yhteys
- Googlessa: Tilin käyttöoikeudet → Poista AI SmartTalk
Parhaat käytännöt
- Käytä erillistä tiliä: Yhdistä liiketoimintaan liittyvä Google-tili sen sijaan, että käyttäisit henkilökohtaista tiliä
- Testaa prosessi: Varaa testiaika varmistaaksesi, että Meet-linkit luodaan oikein
- Ilmoita asiakkaille: Kerro asiakkaille, että he saavat Google Meet -linkin online-aikoja varten
- Tarkista kalenteri: Varmista, että tapahtumat näkyvät oikein Google Kalenterissasi
- Pidä OAuth aktiivisena: Jos vaihdat Google-salasanaasi, sinun on yhdistettävä uudelleen