Google Meet
Συνδέστε τον λογαριασμό σας Google με το AI SmartTalk για να δημιουργείτε αυτόματα συνδέσμους βιντεοδιάσκεψης Google Meet όταν οι πελάτες κλείνουν διαδικτυακά ραντεβού μέσω του SmartCalendar.
Beta Feature
Η ενσωμάτωση Google Meet είναι αυτή τη στιγμή σε beta. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του AI SmartTalk εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα.
Επισκόπηση
Η ενσωμάτωση Google Meet σας επιτρέπει να:
- Δημιουργείτε αυτόματα συνδέσμους Google Meet για διαδικτυακά ραντεβού
- Δημιουργείτε γεγονότα Google Calendar με ενσωματωμένους συνδέσμους συναντήσεων
- Στέλνετε συνδέσμους συναντήσεων στους πελάτες αυτόματα κατά την κράτηση
- Απλοποιείτε τον προγραμματισμό για εικονικές διαβουλεύσεις, επιδείξεις και συναντήσεις
Προαπαιτούμενα
Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε:
- Έναν ενεργό λογαριασμό AI SmartTalk
- Έναν λογαριασμό Google (Gmail ή Google Workspace)
- SmartCalendar ρυθμισμένο με τύπους διαδικτυακών ραντεβού
- Άδεια για να παραχωρήσετε πρόσβαση στο ημερολόγιο μέσω OAuth
Πώς Λειτουργεί
- Ένας πελάτης κλείνει ένα διαδικτυακό ραντεβού μέσω του SmartCalendar σας
- Το AI SmartTalk δημιουργεί ένα γεγονός Google Calendar με τις λεπτομέρειες του ραντεβού
- Η Google δημιουργεί αυτόματα έναν σύνδεσμο διάσκεψης Meet για το γεγονός
- Το email του πελάτη προστίθεται ως συμμετέχων
- Ο σύνδεσμος Meet αποθηκεύεται και κοινοποιείται στον πελάτη
Βήμα-Βήμα Ρύθμιση
Βήμα 1: Πρόσβαση στην Ενσωμάτωση Google Meet
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας AI SmartTalk
- Μεταβείτε στο Διαχείριση → Οι Βοηθοί Μου → [Όνομα του Βοηθού σας]
- Κάντε κλικ στους Συνδέσμους στην αριστερή πλαϊνή μπάρα
- Εντοπίστε το Google Meet και κάντε κλικ σε αυτό
Βήμα 2: Εξουσιοδότηση με την Google
- Κάντε κλικ στο Σύνδεση
- Ανοίγει το παράθυρο OAuth της Google
- Συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας Google
- Εξετάστε τις άδειες που ζητούνται:
- Γεγονότα Google Calendar — δημιουργία και διαχείριση γεγονότων στο ημερολόγιό σας
- Κάντε κλικ στο Επιτρέπω
Σημείωση Ασφαλείας: Το AI SmartTalk χρησιμοποιεί ασφαλές OAuth 2.0. Ζητάμε μόνο πρόσβαση στα γεγονότα του ημερολογίου — δεν έχουμε πρόσβαση στα emails, αρχεία ή άλλες υπηρεσίες της Google.
Βήμα 3: Επαλήθευση Σύνδεσης
Αφού συνδεθείτε, θα δείτε:
- Κατάσταση Ενεργή Ενσωμάτωσης
- Τον συνδεδεμένο λογαριασμό σας Google
Βήμα 4: Ρύθμιση του SmartCalendar
Βεβαιωθείτε ότι το SmartCalendar σας έχει ρυθμισμένους τύπους διαδικτυακών ραντεβού:
- Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του SmartCalendar
- Δημιουργήστε ή επεξεργαστείτε έναν τύπο ραντεβού
- Ορίστε την τοποθεσία σε Διαδικτυακά
- Οι σύνδεσμοι Google Meet θα δημιουργούνται αυτόματα για αυτά τα ραντεβού
Τι Δημιουργείται
Όταν ένας πελάτης κλείνει ένα διαδικτυακό ραντεβού, το AI SmartTalk δημιουργεί ένα γεγονός Google Calendar με:
| Πεδίο | Τιμή |
|---|---|
| Τίτλος | Όνομα / περιγραφή ραντεβού |
| Ώρα | Κλεισμένη ημερομηνία και ώρα |
| Συμμετέχων | Διεύθυνση email του πελάτη |
| Διάσκεψη | Σύνδεσμος Google Meet (αυτόματος) |
| Τοποθεσία | URL Google Meet |
Ο σύνδεσμος Meet αποθηκεύεται στο αρχείο του ραντεβού και μπορεί να κοινοποιηθεί στον πελάτη μέσω chat, email ή SMS.
Χρήσεις
Εικονικές Διαβουλεύσεις
Προγραμματίστε βιντεοκλήσεις με πελάτες:
- Νομικές διαβουλεύσεις
- Ιατρικά ραντεβού
- Οικονομικές συμβουλευτικές συνεδρίες
Επιδείξεις Πωλήσεων
Κλείστε επιδείξεις προϊόντων:
- "Θα ήθελα να προγραμματίσω μια επίδειξη" → Το SmartCalendar κλείνει τη θέση → Ο σύνδεσμος Meet αποστέλλεται αυτόματα
Υποστήριξη Πελατών
Αναβάθμιση σε βιντεοκλήσεις:
- Σύνθετα ζητήματα που χρειάζονται κοινή χρήση οθόνης
- Συνεδρίες τεχνικής υποστήριξης
- Διαδικασίες εισαγωγής
Συναντήσεις Ομάδας
Εσωτερικός προγραμματισμός:
- Συναντήσεις πελατών με αυτόματους βιντεοσυνδέσμους
- Προγραμματισμός συνεντεύξεων
Αντιμετώπιση Προβλημάτων
| Ζήτημα | Λύση |
|---|---|
| "Αποτυχία εξουσιοδότησης" | Επαναεξουσιοδοτήστε μέσω Google OAuth |
| "Η διάρκεια του token έχει λήξει" | Επανασυνδέστε την ενσωμάτωση Google Meet |
| Δεν δημιουργήθηκε σύνδεσμος Meet | Βεβαιωθείτε ότι ο τύπος ραντεβού είναι ρυθμισμένος σε "Διαδικτυακό" |
| Δεν δημιουργήθηκε γεγονός ημερολογίου | Επαληθεύστε ότι ο λογαριασμός Google έχει πρόσβαση στο ημερολόγιο |
| Ο πελάτης δεν έλαβε τον σύνδεσμο | Ελέγξτε ότι ο πελάτης παρείχε έγκυρη διεύθυνση email |
| "Η πρόσβαση ανακλήθηκε" | Ελέγξτε Λογαριασμός Google → Ασφάλεια → Συνδεδεμένες εφαρμογές |
Διαχείριση της Ενσωμάτωσης
| Ενέργεια | Πώς |
|---|---|
| Σύνδεση | Συνδέσμοι → Google Meet → Σύνδεση → OAuth |
| Επαλήθευση κατάστασης | Ελέγξτε τη σελίδα ενσωμάτωσης για ενεργή κατάσταση |
| Επανασύνδεση | Εάν έχει λήξει το token, αποσυνδέστε και επανασυνδέστε |
| Αποσύνδεση | Συνδέσμοι → Google Meet → Αποσύνδεση |
Ιδιωτικότητα & Ασφάλεια
Τι Πρόσβαση Έχουμε
| Πρόσβαση | Σκοπός |
|---|---|
| Δημιουργία γεγονότων ημερολογίου | Δημιουργία ραντεβού με σύνδεσμο Meet |
| Διαχείριση γεγονότων ημερολογίου | Ενημέρωση ή ακύρωση ραντεβού |
Τι ΔΕΝ Κάνουμε
- Πρόσβαση στα υπάρχοντα γεγονότα ημερολογίου σας
- Ανάγνωση των emails ή επαφών σας
- Πρόσβαση στο Google Drive ή άλλες υπηρεσίες
- Αποθήκευση διαπιστευτηρίων Google πέρα από τα κρυπτογραφημένα tokens OAuth
Ανάκληση Πρόσβασης
- Στο AI SmartTalk: Συνδέσμοι → Google Meet → Αποσύνδεση
- Στην Google: Άδειες Λογαριασμού → Αφαίρεση AI SmartTalk
Καλές Πρακ τικές
- Χρησιμοποιήστε έναν αφιερωμένο λογαριασμό: Συνδέστε έναν επιχειρηματικό λογαριασμό Google αντί για προσωπικό
- Δοκιμάστε τη ροή: Κλείστε ένα δοκιμαστικό ραντεβού για να επιβεβαιώσετε ότι οι σύνδεσμοι Meet δημιουργούνται σωστά
- Ενημερώστε τους πελάτες: Ενημερώστε τους πελάτες ότι θα λάβουν έναν σύνδεσμο Google Meet για διαδικτυακά ραντεβού
- Ελέγξτε το ημερολόγιο: Επιβεβαιώστε ότι τα γεγονότα εμφανίζονται σωστά στο Google Calendar σας
- Διατηρήστε το OAuth ενεργό: Εάν αλλάξετε τον κωδικό σας Google, θα χρειαστεί να επανασυνδεθείτε