Google Meet
Forbind din Google-konto til AI SmartTalk for automatisk at generere Google Meet videokonference-links, når kunder booker online aftaler gennem SmartCalendar.
Beta Feature
Google Meet integration er i øjeblikket i beta. Kontakt AI SmartTalk supportteamet, hvis du oplever problemer.
Oversigt
Google Meet integrationen gør det muligt for dig at:
- Auto-generere Google Meet links til online aftaler
- Oprette Google Kalender begivenheder med indlejrede mødelinks
- Sende mødelinks til kunder automatisk ved booking
- Strømligne planlægning for virtuelle konsultationer, demonstrationer og møder
Forudsætninger
Før du begynder, skal du sikre dig, at du har:
- En aktiv AI SmartTalk konto
- En Google konto (Gmail eller Google Workspace)
- SmartCalendar konfigureret med online aftaletyper
- Tilladelse til at give kalenderadgang via OAuth
Sådan fungerer det
- En kunde booker en online aftale gennem din SmartCalendar
- AI SmartTalk opretter en Google Kalender begivenhed med aftalens detaljer
- Google genererer automatisk et Meet konference link til begivenheden
- Kundens e-mail tilføjes som deltager
- Meet linket gemmes og deles med kunden
Trin-for-trin opsætning
Trin 1: Adgang til Google Meet Integration
- Log ind på din AI SmartTalk konto
- Naviger til Administration → Mine Assistenter → [Dit Assistents Navn]
- Klik på Connectors i venstre sidepanel
- Find Google Meet og klik på det
Trin 2: Autoriser med Google
- Klik Connect
- Google OAuth vindue åbnes
- Log ind med din Google konto
- Gennemgå de anmodede tilladelser:
- Google Kalender Begivenheder — opret og administrer begivenheder på din kalender
- Klik Allow
Sikkerhedsnotat: AI SmartTalk bruger sikker OAuth 2.0. Vi anmoder kun om adgang til kalenderbegivenheder — vi får ikke adgang til dine e-mails, filer eller andre Google-tjenester.
Trin 3: Bekræft forbindelse
Når du er tilsluttet, vil du se:
- Integration Aktiv status
- Din tilsluttede Google konto
Trin 4: Konfigurer SmartCalendar
Sørg for, at din SmartCalendar har online aftaletyper konfigureret:
- Gå til SmartCalendar indstillinger
- Opret eller rediger en aftaletype
- Indstil placeringen til Online
- Google Meet links vil automatisk blive genereret for disse aftaler
Hvad der bliver oprettet
Når en kunde booker en online aftale, opretter AI SmartTalk en Google Kalender begivenhed med:
| Felt | Værdi |
|---|---|
| Titel | Aftalens navn / beskrivelse |
| Tid | Booket dato og tid |
| Deltager | Kundens e-mailadresse |
| Konference | Google Meet link (auto-genereret) |
| Placering | Google Meet URL |
Meet linket gemmes i aftalens post og kan deles med kunden via chat, e-mail eller SMS.
Brugsscenarier
Virtuelle Konsultationer
Planlæg videoopkald med kunder:
- Juridiske konsultationer
- Medicinske aftaler
- Finansielle rådgivningssessioner
Salgsdemonstrationer
Book produktdemonstrationer:
- "Jeg vil gerne planlægge en demo" → SmartCalendar booker tidsrummet → Meet link sendt automatisk
Kundesupport
Escalere til videoopkald:
- Komplekse problemer der kræver skærmdeling
- Teknisk support sessioner
- Onboarding gennemgange
Team Møder
Intern planlægning:
- Klientmøder med automatiske videolinks
- Interview planlægning
Fejlfinding
| Problem | Løsning |
|---|---|
| "Autorisation mislykkedes" | Re-autoriser gennem Google OAuth |
| "Token udløbet" | Genopret Google Meet integrationen |
| Ingen Meet link genereret | Sørg for, at aftaletypen er indstillet til "Online" |
| Kalenderbegivenhed ikke oprettet | Bekræft at Google kontoen har kalenderadgang |
| Kunden modtog ikke linket | Tjek at kunden har givet en gyldig e-mailadresse |
| "Adgang tilbagekaldt" | Tjek Google Konto → Sikkerhed → Tilsluttede apps |
Håndtering af integrationen
| Handling | Hvordan |
|---|---|
| Forbind | Connectors → Google Meet → Connect → OAuth |
| Bekræft status | Tjek integrationssiden for aktiv status |
| Genforbind | Hvis token er udløbet, skal du afbryde og genforbinde |
| Afbryd | Connectors → Google Meet → Disconnect |
Privatliv & Sikkerhed
Hvad vi får adgang til
| Adgang | Formål |
|---|---|
| Opret kalenderbegivenheder | Generere aftale med Meet link |
| Administrere kalenderbegivenheder | Opdatere eller annullere aftaler |
Hvad vi IKKE gør
- Få adgang til dine eksisterende kalenderbegivenheder
- Læse dine e-mails eller kontakter
- Få adgang til Google Drive eller andre tjenester
- Opbevare Google legitimationsoplysninger ud over krypterede OAuth tokens
Tilbagekaldelse af adgang
- I AI SmartTalk: Connectors → Google Meet → Disconnect
- I Google: Konto Tilladelser → Fjern AI SmartTalk
Bedste Praksis
- Brug en dedikeret konto: Forbind en erhvervsmæssig Google konto i stedet for en personlig
- Test flowet: Book en testaftale for at bekræfte, at Meet links genereres korrekt
- Informer kunderne: Lad kunderne vide, at de vil modtage et Google Meet link til online aftaler
- Tjek kalenderen: Bekræft at begivenheder vises korrekt i din Google Kalender
- Hold OAuth aktiv: Hvis du ændrer din Google adgangskode, skal du genforbinde