Google Meet
Prijunkite savo „Google“ paskyrą prie AI SmartTalk, kad automatiškai generuotumėte Google Meet vaizdo konferencijų nuorodas, kai klientai rezervuoja internetinius susitikimus per SmartCalendar.
Beta funkcija
„Google Meet“ integracija šiuo metu yra beta. Susisiekite su AI SmartTalk palaikymo komanda, jei susiduriate su kokiomis nors problemomis.
Apžvalga
„Google Meet“ integracija leidžia jums:
- Automatiškai generuoti „Google Meet“ nuorodas internetiniams susitikimams
- Kurti „Google Calendar“ renginius su įterptomis susitikimų nuorodomis
- Automatiškai siųsti susitikimų nuorodas klientams rezervuojant
- Supaprastinti planavimą virtualioms konsultacijoms, demonstracijoms ir susitikimams
Reikalavimai
Prieš pradėdami, įsitikinkite, kad turite:
- Aktyvią AI SmartTalk paskyrą
- „Google“ paskyrą (Gmail arba Google Workspace)
- SmartCalendar sukonfigūruotą su internetinių susitikimų tipais
- Teises suteikti kalendoriaus prieigą per OAuth
Kaip tai veikia
- Klientas rezervuoja internetinį susitikimą per jūsų SmartCalendar
- AI SmartTalk sukuria „Google Calendar“ renginį su susitikimo detalėmis
- „Google“ automatiškai generuoja „Meet“ konferencijos nuorodą renginiui
- Kliento el. paštas pridedamas kaip dalyvis
- „Meet“ nuoroda saugoma ir dalijamasi su klientu
Žingsnis po žingsnio nustatymas
1 žingsnis: Pasiekite „Google Meet“ integraciją
- Prisijunkite prie savo AI SmartTalk paskyros
- Eikite į Administravimas → Mano asistentai → [Jūsų asistento vardas]
- Paspauskite Konektoriai kairėje šoninėje juostoje
- Suraskite Google Meet ir paspauskite ant jo
2 žingsnis: Įgalinkite su „Google“
- Paspauskite Prijungti
- Atidaromas „Google OAuth“ langas
- Prisijunkite su savo „Google“ paskyra
- Peržiūrėkite prašomas teises:
- „Google Calendar“ renginiai — kurti ir valdyti renginius jūsų kalendoriuje
- Paspauskite Leisti
Saugumo pastaba: AI SmartTalk naudoja saugų OAuth 2.0. Mes prašome prieigos tik prie kalendoriaus renginių — mes neprieiname prie jūsų el. laiškų, failų ar kitų „Google“ paslaugų.
3 žingsnis: Patvirtinkite ryšį
Kai būsite prijungti, pamatysite:
- Integracija aktyvi statusą
- Jūsų prijungtą „Google“ paskyrą
4 žingsnis: Sukonfigūruokite SmartCalendar
Įsitikinkite, kad jūsų SmartCalendar turi sukonfigūruotus internetinių susitikimų tipus:
- Eikite į SmartCalendar nustatymus
- Sukurkite arba redaguokite susitikimo tipą
- Nustatykite vietą kaip Internete
- „Google Meet“ nuorodos bus automatiškai generuojamos šiems susitikimams
Kas sukuriama
Kai klientas rezervuoja internetinį susitikimą, AI SmartTalk sukuria „Google Calendar“ renginį su:
| Laukas | Vertė |
|---|---|
| Pavadinimas | Susitikimo pavadinimas / aprašymas |
| Laikas | Rezervuota data ir laikas |
| Dalyvis | Kliento el. pašto adresas |
| Konferencija | „Google Meet“ nuoroda (automatiškai sugeneruota) |
| Vieta | „Google Meet“ URL |
„Meet“ nuoroda saugoma susitikimo įraše ir gali būti dalijamasi su klientu per pokalbį, el. paštą ar SMS.
Naudojimo atvejai
Virtualios konsultacijos
Planuokite vaizdo skambučius su klientais:
- Teisinės konsultacijos
- Medicininiai susitikimai
- Finansinės konsultacijos
Pardavimų demonstracijos
Rezervuokite produkto demonstracijas:
- "Norėčiau suplanuoti demonstraciją" → SmartCalendar rezervuoja laiką → „Meet“ nuoroda siunčiama automatiškai
Klientų palaikymas
Pereikite prie vaizdo skambučių:
- Sudėtingos problemos, kurioms reikalingas ekrano dalijimasis
- Techninės pagalbos sesijos
- Įvadiniai pasivaikščiojimai
Komandos susitikimai
Vidinis planavimas:
- Klientų susitikimai su automatinėmis vaizdo nuorodomis
- Interviu planavimas
Problemos sprendimas
| Problema | Sprendimas |
|---|---|
| "Autorizacija nepavyko" | Iš naujo įgalinkite per „Google OAuth“ |
| "Žetonas pasibaigė" | Iš naujo prijunkite „Google Meet“ integraciją |
| Neužsiregistruota „Meet“ nuoroda | Įsitikinkite, kad susitikimo tipas nustatytas kaip "Internete" |
| Kalendoriaus renginys nesukurtas | Patikrinkite, ar „Google“ paskyra turi kalendoriaus prieigą |
| Klientas negavo nuorodos | Patikrinkite, ar klientas pateikė galiojantį el. pašto adresą |
| "Prieiga atšaukta" | Patikrinkite „Google“ paskyrą → Saugumas → Prijungtos programos |
Integracijos valdymas
| Veiksmas | Kaip |
|---|---|
| Prijungti | Konektoriai → „Google Meet“ → Prijungti → OAuth |
| Patvirtinti statusą | Patikrinkite integracijos puslapį dėl aktyvaus statuso |
| Iš naujo prijungti | Jei žetonas pasibaigė, atsijunkite ir vėl prijunkite |
| Atsijungti | Konektoriai → „Google Meet“ → Atsijungti |
Privatumas ir saugumas
Ką mes pasiekiame
| Prieiga | Tikslas |
|---|---|
| Kurti kalendoriaus renginius | Generuoti susitikimą su „Meet“ nuoroda |
| Valdyti kalendoriaus renginius | Atnaujinti arba atšaukti susitikimus |
Ką mes NEDAROME
- Pasiekti jūsų esamus kalendoriaus renginius
- Skaityti jūsų el. laiškus ar kontaktus
- Pasiekti „Google Drive“ ar kitas paslaugas
- Laikyti „Google“ prisijungimo duomenis, išskyrus užšifruotus OAuth žetonus
Prieigos atšaukimas
- AI SmartTalk: Konektoriai → „Google Meet“ → Atsijungti
- „Google“: Paskyros leidimai → Pašalinti AI SmartTalk
Geriausios praktikos
- Naudokite specialią paskyrą: Prijunkite verslo „Google“ paskyrą, o ne asmeninę
- Išbandykite srautą: Rezervuokite bandomąjį susitikimą, kad patikrintumėte, ar „Meet“ nuorodos generuojamos teisingai
- Informuokite klientus: Praneškite klientams, kad jie gaus „Google Meet“ nuorodą internetiniams susitikimams
- Patikrinkite kalendorių: Patikrinkite, ar renginiai teisingai rodomi jūsų „Google Calendar“
- Laikykite OAuth aktyvų: Jei pakeisite savo „Google“ slaptažodį, turėsite vėl prijungti