Preskoči na glavni sadržaj

Google Meet

Povežite svoj Google račun s AI SmartTalk kako biste automatski generirali Google Meet video konferencijske linkove kada kupci rezerviraju online termine putem SmartCalendar.

Beta značajka

Integracija Google Meeta trenutno je u beta fazi. Kontaktirajte tim podrške AI SmartTalk ako naiđete na bilo kakve probleme.


Pregled​

Integracija Google Meeta omogućuje vam:

  • Automatsko generiranje Google Meet linkova za online termine
  • Kreiranje Google Calendar događaja s ugrađenim linkovima za sastanke
  • Automatsko slanje linkova za sastanke kupcima prilikom rezervacije
  • Pojednostavljenje zakazivanja za virtualne konzultacije, demonstracije i sastanke

Preduvjeti​

Prije nego što započnete, osigurajte da imate:

  • Aktivni AI SmartTalk račun
  • Google račun (Gmail ili Google Workspace)
  • SmartCalendar konfiguriran s tipovima online termina
  • Dozvolu za davanje pristupa kalendaru putem OAuth

Kako to funkcionira​

  1. Kupac rezervira online termin putem vašeg SmartCalendar-a
  2. AI SmartTalk kreira Google Calendar događaj s detaljima termina
  3. Google automatski generira Meet konferencijski link za događaj
  4. Kupčev email se dodaje kao sudionik
  5. Meet link se pohranjuje i dijeli s kupcem

Postupak postavljanja​

Korak 1: Pristupite integraciji Google Meeta​

  1. Prijavite se na svoj AI SmartTalk račun
  2. Idite na Administracija → Moji asistenti → [Ime vašeg asistenta]
  3. Kliknite na Konektori u lijevom izborniku
  4. Pronađite Google Meet i kliknite na njega

Korak 2: Autorizirajte se s Googleom​

  1. Kliknite Poveži
  2. Otvara se Google OAuth prozor
  3. Prijavite se sa svojim Google računom
  4. Pregledajte zatražene dozvole:
    • Google Calendar događaji — kreirajte i upravljajte događajima na svom kalendaru
  5. Kliknite Dopusti

Napomena o sigurnosti: AI SmartTalk koristi siguran OAuth 2.0. Zatražujemo samo pristup događajima u kalendaru — ne pristupamo vašim emailovima, datotekama ili drugim Google uslugama.

Korak 3: Provjerite vezu​

Nakon povezivanja, vidjet ćete:

  • Status Integracija aktivna
  • Vaš povezani Google račun

Korak 4: Konfigurirajte SmartCalendar​

Osigurajte da vaš SmartCalendar ima konfigurirane tipove online termina:

  1. Idite na postavke SmartCalendar
  2. Kreirajte ili uredite tip termina
  3. Postavite lokaciju na Online
  4. Google Meet linkovi će se automatski generirati za ove termine

Što se stvara​

Kada kupac rezervira online termin, AI SmartTalk kreira Google Calendar događaj s:

PoljeVrijednost
NaslovIme / opis termina
VrijemeRezervirani datum i vrijeme
SudionikEmail adresa kupca
KonferencijaGoogle Meet link (automatski generiran)
LokacijaGoogle Meet URL

Meet link se pohranjuje u evidenciji termina i može se dijeliti s kupcem putem chata, emaila ili SMS-a.


Upotrebe​

Virtualne konzultacije​

Zakazivanje video poziva s klijentima:

  • Pravne konzultacije
  • Medicinski termini
  • Financijske savjetodavne sesije

Prodajne demonstracije​

Rezervirajte demonstracije proizvoda:

  • "Želim zakazati demonstraciju" → SmartCalendar rezervira termin → Meet link se automatski šalje

Korisnička podrška​

Prebacivanje na video pozive:

  • Složeni problemi koji zahtijevaju dijeljenje ekrana
  • Tehničke podrške
  • Upute za uvođenje

Timski sastanci​

Interno zakazivanje:

  • Sastanci s klijentima s automatskim video linkovima
  • Zakazivanje intervjua

Rješavanje problema​

ProblemRješenje
"Autorizacija nije uspjela"Ponovno autorizirajte putem Google OAuth
"Token je istekao"Ponovno povežite integraciju Google Meeta
Nema generiranog Meet linkaOsigurajte da je tip termina postavljen na "Online"
Događaj u kalendaru nije kreiranProvjerite ima li Google račun pristup kalendaru
Kupac nije primio linkProvjerite je li kupac dao valjanu email adresu
"Pristup je opozvan"Provjerite Google račun → Sigurnost → Povezane aplikacije

Upravljanje integracijom​

AkcijaKako
PovežiKonektori → Google Meet → Poveži → OAuth
Provjeri statusProvjerite stranicu integracije za aktivni status
Ponovno povežiAko je token istekao, odspojite i ponovno povežite
OdspojiteKonektori → Google Meet → Odspoji

Privatnost i sigurnost​

Što pristupamo​

PristupSvrha
Kreiranje događaja u kalendaruGeneriranje termina s Meet linkom
Upravljanje događajima u kalendaruAžuriranje ili otkazivanje termina

Što NE RADIMO​

  • Pristup vašim postojećim događajima u kalendaru
  • Čitanje vaših emailova ili kontakata
  • Pristup Google Drive-u ili drugim uslugama
  • Pohrana Google vjerodajnica izvan enkripcija OAuth tokena

Opoziv pristupa​

  1. U AI SmartTalk: Konektori → Google Meet → Odspoji
  2. U Googleu: Dozvole za račun → Uklonite AI SmartTalk

Najbolje prakse​

  1. Koristite namjenski račun: Povežite poslovni Google račun umjesto osobnog
  2. Testirajte protok: Rezervirajte probni termin kako biste provjerili generiraju li se Meet linkovi ispravno
  3. Obavijestite kupce: Obavijestite kupce da će primiti Google Meet link za online termine
  4. Provjerite kalendar: Provjerite pojavljuju li se događaji ispravno u vašem Google Calendar-u
  5. Držite OAuth aktivnim: Ako promijenite svoju Google lozinku, morat ćete ponovno povezati

Povezana dokumentacija​

Spremni za unapređenje
korisničkog iskustva?

Implementirajte AI asistente koji oduševljavaju kupce i rastu s vašim poslovanjem.

U skladu s GDPR-om