Google Calendar
Свържете вашия Google Calendar с AI SmartTalk, за да може вашият асистент да отговаря на въпроси относно вашия график в реално време — меси, служби, класове, работно време, срещи — като чете събития директно от вашия календар.
Преглед
Интеграцията с Google Calendar позволява на вашия AI асистент да:
- Отговаря на въпроси за графика на естествен език — "Кога е следващата служба?", "Отворени ли сте в неделя сутрин?", "Какви събития има тази седмица?"
- Чете събития на живо — без ръчно синхронизиране, без остарели отговори. Когато актуализирате календара си, асистентът вижда промяната моментално.
- Работи в вашата часова зона — събитията са форматирани в часовата зона на календара, така че денят от седмицата и часовете остават правилни.
- Остава само за четене — асистентът никога не модифицира, не създава и не изтрива събития в календара ви.
За кого е това?
Тази интеграция е подходяща за всяка организация, в която клиентите редовно задават въпроси "кога?":
- Парафии и места за поклонение — времена на службите, изповеди, парафийни събития
- Медицински практики и клиники — часове за консултации, графици за дежурства
- Спортни клубове и фитнес зали — графици на класове, наличност на игрища
- Училища, асоциации, НПО — календари на събития, работно време
- Всякакъв бизнес с променливо работно време, който вече публикува календар
Ако публикувате Google Calendar на вашия уебсайт днес, вашият AI асистент може да отговаря за него утре.
Как работи
Когато потребител зададе на асистента въпрос относно вашия график:
- Асистентът разпознава, че е въпрос за графика
- Чете вашия календар на живо — директно от Google, без копие
- Избира релевантните събития за времевия период, за който потребителят е запитал
- Отговаря естествено, на езика на потребителя
Няма нощна синхронизация и няма копие на вашите събития в нашата база данни. Данните живеят в Google и се четат само когато е необходимо — което също означава, че в момента, в който отнемете достъпа в Google, асистентът спира да вижда каквото и да е.
Предварителни условия
- Активен акаунт в AI SmartTalk
- Google акаунт, който притежава или има достъп до календара, който искате да изложите
- Календарят, който искате да изложите, вече е създаден в Google Calendar (може да бъде публичен или частен — асистентът използва OAuth разрешенията на свързания акаунт)
Стъпка по стъпка настройка
Стъпка 1: Отворете интеграцията с Google Calendar
- Влезте в акаунта си в AI SmartTalk
- Отидете на Администрация → Моите асистенти → [Вашият асистент]
- Кликнете на Конектори в страничната лента
- Намерете Google Calendar и кликнете върху него
Стъпка 2: Удостоверяване с Google
- Кликнете на Свържете Google Calendar
- Влезте с Google акаунта, който има достъп до календара, който искате да изложите
- Прегледайте исканите разрешения:
- Вижте вашите календари (само за четене)
- Вижте основния ви имейл (само за дисплей)
- Кликнете на Позволи
AI SmartTalk иска calendar.readonly — асистентът може да изброява и чете събития, но не може да създава, модифицира или изтрива нищо в календара ви.
Стъпка 3: Изберете календара, който асистентът може да чете
След удостоверяване, ще видите всички календари, достъпни за свързания Google акаунт. Изберете този, който искате асистентът да чете.
Само избраният от вас календар е изложен. Другите календари в акаунта остават частни за асистента. Можете да промените избора по всяко време.
Стъпка 4: Проверете дали следващите събития се появяват
След като е избран календар, страницата на интеграцията показва следващите 5 предстоящи събития за проверка. Ако ги виждате тук, асистентът също ги вижда.
Това е всичко — аси стентът вече може да отговаря на въпроси за графика на живо.
На какво може да отговори асистентът
След свързване, вашият асистент обработва въпроси като:
| Въпрос | Какво прави асистентът |
|---|---|
| "В колко часа е месата в неделя?" | Извлича събитията тази седмица, филтрирани по "меса", връща съответното време и място |
| "Какво има в календара този уикенд?" | Изброява всички събития между събота и неделя |
| "Кога са изповедите?" | Филтрира предстоящите събития по ключовата дума "изповед" |
| "В колко часа отваряте в сряда?" | Търси "отваряне" или релевантни събития в сряда |
| "Има ли скоро подготовка за кръщение?" | Търси в следващите 30 дни за съответстващи събития |
Асистентът автоматично избира правилния в ремеви интервал въз основа на въпроса — днес, утре, тази седмица, следващата седмица, този уикенд, следващите 30 дни или до 90 дни за по-широки запитвания.
Многоезична поддръжка
Асистентът отговаря на езика на потребителя, независимо от начина, по който са написани заглавията на събитията в календара. Календарно събитие с заглавие "Messe à Crèvecoeur-le-Grand" може да бъде представено на англоговорещ като "Mass at Crèvecoeur-le-Grand on Wednesday at 6:30pm."
Поверителност и сигурност
Какво достъпваме
| Достъп | Цел |
|---|---|
| Изброяване на вашите календари | Позволява ви да изберете кой да изложите |
| Четене на събития от избрания календар | Отговаря на въпроси за графика на живо |
| Вижте основния ви имейл | Показва "Свързано като ..." в администрацията |
Какво никога не правим
- Модифицираме, създаваме или изтриваме каквото и да е събитие
- Четем събития от календари, които не сте избрали
- Достъпваме Gmail, Drive, Contacts или друга услуга на Google
- Съхраняваме съдържанието на събития в нашата база данни (събитията се извличат на живо, никога не се копират)
- Споделяме данни за календара с трети страни
Отнемане на достъп
Можете да пре къснете връзката по всяко време, от която и да е страна:
- В AI SmartTalk: Конектори → Google Calendar → Прекъснете връзката
- В Google: Разрешения на акаунта → Премахнете AI SmartTalk
След като връзката е прекъсната, инструментът за календар незабавно изчезва от асистента и всяко бъдещо запитване за събития ще бъде отговорено без данни от календара.
Отстраняване на проблеми
| Проблем | Решение |
|---|---|
| "Връзката изтече" на страницата на интеграцията | Вашият OAuth токен е изтекъл и не може да бъде обновен. Кликнете на Повторно свързване с Google Calendar. |
| Асистентът казва, че няма информация за календара | Убедете се, че сте избрали календар в Стъпка 3 и че календарът има събития в следващите 30 дни. |
| Асистентът дава грешни часове | Проверете дали часовата зона на календара в настройките на Google Calendar съвпада с вашата местна часова зона. |
| Ново събитие добавено, но асистентът не го вижда | Изчакайте няколко секунди и попитайте отново — няма кеш, но Google може да отнеме 10–30 секунди, за да разпространи новите събития до API. |
| Асистентът връща грешен език за заглавията на събитията | Заглавията на събитията се връщат така, както са написани. Използвайте езика, на който искате отговори за заглавията на вашите събития, или разчитайте на асистента да ги преведе. |
Управление на интеграцията
| Действие | Как |
|---|---|
| Свържете | Конектори → Google Calendar → Свържете → OAuth |
| Променете календара | Отворете страницата на интеграцията → изберете друг календар от падащото меню |
| Обновете прегледа | Отворете страницата на интеграцията → кликнете на Обнови в панела със събития |
| Повторно свързване | Ако токенът е изтекъл, кликнете на Повторно свързване с Google Calendar |
| Прекъснете връзката | Конектори → Google Calendar → Прекъснете връзката |
Най-добри практики
- Използвайте специален календар — създайте календар "Публични събития" в Google, вместо да излагате личния си. Можете да го споделите с множество членове на екипа и те всички ще виждат същите събития.
- Използвайте ясни, търсими заглавия на събития — "Неделна литургия — 10:30ч." е по-лесно за асистента да открие, отколкото "Н.Л.". Асистентът може да търси по ключова дума.
- Настройте правилно часовата зона на календара — асистентът използва часовата зона на календара, за да форматира времето. Проверете я под Google Calendar → Настройки → Настройки за моите календари → Вашият календар → Часова зона.
- Тествайте с реални въпроси — след като се свържете, отворете чата и попитайте "Кога е следващото събитие?", за да потвърдите, че асистентът отговаря от вашия календар.
- Дръжте OAuth акаунта активен — ако промените паролата на Google или оттеглите достъпа, ще трябва да се свържете отново.
Свързана документация
- Интеграция с Google Meet — автоматично генерирайте линкове за Meet за срещи в SmartCalendar
- Интеграция с Google Drive — синхронизирайте документи в базата знания
- Обзор на интеграциите