Hop til hovedindhold

Brugsstatistikker

Siden for brugsstatistikker giver detaljerede indsigter i dit AI SmartTalk-forbrug, hvilket hjælper dig med at forstå omkostninger, optimere brugen og spore AI-aktivitet på tværs af din organisation.

Brugsstatistikker

Adgang til Brugsstatistikker​

Fra organisationssiden skal du klikke på Vis Statistikker → på kortet for oversigt over brug for at få adgang til detaljerede statistikker.

Sideoversigt​

Statistikksiden er organiseret i flere sektioner:

  1. Brugsoversigt Bar - Hurtig oversigt over ressourceforbrug
  2. Periode Metrics - Nøgleindikatorer for brug
  3. Omkostningsopdeling - Hvor dine AI-kreditter går hen
  4. Sporbarhed - Link omkostninger til kilder
  5. Daglig Brugsdiagram - Forbrug over tid
  6. Seneste Aktivitet - Detaljeret handlingslog

Brugsoversigt Bar​

Øverst på siden viser den samme brugsbar fra organisationsoversigten dit nuværende forbrug:

MetrikBeskrivelseEksempel
AI TokensSamlede tokens forbrugt0 / 200.0M (0%)
Dokumenter / ProdukterIndekserede elementer0 / 100.0K (0%)
AgenterAktive assistenter1 / 5 (20%)
PladserTeammedlemmer1 / 10 (10%)

Periode Metrics​

Fire kort viser nøglemetrikker for den aktuelle faktureringsperiode:

Tokens Denne Periode​

FeltBeskrivelse
VærdiSamlede tokens forbrugt (f.eks. "4.1K")
TrendProcentvis ændring fra foregående periode (f.eks. "↑ 751%")

Trendindikatoren viser:

  • ↑ Grøn: Stigning fra foregående periode
  • ↓ Rød: Fald fra foregående periode

AI Opkald​

FeltBeskrivelse
VærdiAntal AI API-opkald (f.eks. "56")
PeriodeTidsinterval (f.eks. "30 dage")

Gennemsnit Pr. Opkald​

FeltBeskrivelse
VærdiGennemsnitlige tokens pr. AI-opkald (f.eks. "72")
Enhed"tokens/opkald"

Dagligt Gennemsnit​

FeltBeskrivelse
VærdiGennemsnitligt dagligt tokenforbrug (f.eks. "135")
Enhed"tokens/dag"

Omkostninger pr. Handling​

Denne sektion opdeler tokenforbrug efter handlingstype, hvilket hjælper dig med at forstå, hvad der driver dit AI-forbrug.

Handlings Typer​

HandlingBeskrivelseEksempel
💬 ChatbotTokens brugt af chat-samtaler2.2K (55%)
⚡ WorkflowTokens forbrugt af SmartFlow-automatiseringer1.2K (30%)
🔄 Klient IndlejringerTokens til dokumentbehandling og indeksering624 (15%)

Læse Diagrammet​

Hver handling viser:

  • Ikon: Visuel identifikator for handlingstypen
  • Navn: Handlingskategori
  • Token Tælling: Absolut antal tokens
  • Procentdel: Andel af det samlede forbrug
  • Fremskridtsbar: Visuel repræsentation (farvekodet)

Farvekodning:

  • 🔴 Rød: Chatbot-interaktioner
  • 🟠 Orange: Workflow-automatiseringer
  • 🟡 Gul: Indlejringer og behandling

Omkostninger pr. AI Model​

Forstå hvilke AI-modeller der forbruger dine tokens:

Model Opdeling​

ModelBeskrivelseEksempel
GPT4O_MINIOpenAIs effektive GPT-4 model3.4K (85%)
OPENAI_ADAIndlejringsmodel til dokumentbehandling624 (15%)

Model Egenskaber​

ModelAnvendelsestilfældeOmkostningseffektivitet
GPT4O_MINISamtaler, AI-svarAfbalanceret
OPENAI_ADADokumentindlejringer, søgningHøj effektivitet
GPT4OKomplekse ræsonneringsopgaverPremium
ClaudeAvanceret analysePremium

Sporbarhed​

Sporbarhedssektionen viser, hvor godt omkostninger kan tilskrives specifikke kilder:

Kildetyper​

KildeBeskrivelseEksempel
🔗 SmartFlowsOmkostninger knyttet til specifikke workflows6 (11%)
💬 BeskederOmkostninger tilskrevet chatbeskeder8 (14%)
📧 ChatsOmkostninger sporet til samtalesessioner54 (96%)

Forstå Sporbarhed​

Høje sporbarhedsprocenter indikerer:

  • Velstrukturerede workflows
  • Korrekt tagging og tilskrivning
  • Let omkostningsanalyse og optimering

Lav sporbarhed kan antyde:

  • Baggrundsbehandlingsopgaver
  • Systemvedligeholdelsesoperationer
  • Untagged automatiserede handlinger

Dagligt Brugsdiagram​

Et linjediagram visualiserer tokenforbrug over tid:

Diagramfunktioner​

ElementBeskrivelse
X-AkseDatoområde (f.eks. "11 Dec" til "17 Dec")
Y-AkseToken tælleskala (f.eks. 0 til 2.4K)
LinjeDaglig forbrugstrend
OmrådeUdfyldt område under kurven for visuel klarhed

Læse Diagrammet​

  • Toppe: Dage med høj aktivitet (produktlanceringer, kampagner)
  • Dale: Perioder med lav aktivitet (weekender, uden for arbejdstid)
  • Trends: Overordnet forbrugsretning

Diagramindsigt​

Brug diagrammet til at:

  • Identificere brugsmønstre
  • Planlægge kapacitet
  • Opdage anomalier
  • Optimere planlægning

Seneste Aktivitet​

Aktivitetstabellen giver en detaljeret log over alle AI-operationer:

Seneste Aktivitet

Tabelkolonner​

KolonneBeskrivelse
TidTidsstempel for handlingen (f.eks. "17/12/2025 20:13")
HandlingType af operation (Workflow, Chatbot, osv.)
KildeOprindelse af anmodningen med link
ModelAnvendt AI-model
TokensForbrugte tokens
SporLink til detaljeret spor

Aktivitet Filtre​

Filtrer aktivitetloggen efter type:

FilterViser
AlleAlle aktivitetstyper
SmartFlowKun workflow-udførelser
SporSporbare operationer
BeskederKun chatbeskeder

Handlingsdetaljer​

Klik på en handlingsrække for at se:

  • Fuldt anmodnings-/responsindhold
  • Udførelsestid
  • Fejldetaljer (hvis nogen)
  • Relaterede handlinger

Ikonet ↗️ Spor åbner den fulde udførelsesspor, som viser:

  • Komplet workflow-sti
  • Trin-for-trin udførelse
  • Variabelværdier
  • Præstationsmetrikker

Eksport af Data​

Tilgængelige Eksporter​

FormatIndholder
CSVRå aktivitetsdata
PDFFormateret brugsrapport
APIProgrammatisk adgang

Eksport Anvendelsestilfælde​

  • Regnskab og fakturering
  • Præstationsanalyse
  • Overholdelsesrapportering
  • Kapacitetsplanlægning

Optimeringstips​

Reducering af Tokenforbrug​

StrategiIndvirkning
Brug effektive AI-modellerVælg GPT4O_MINI frem for GPT4O, når det er muligt
Optimer promptsKortere, klarere prompts bruger færre tokens
Cache almindelige svarReducer redundante AI-opkald
Batch operationerKombiner flere anmodninger

Forbedring af Sporbarhed​

StrategiFordel
Tag workflowsLet omkostningstilskrivning
Brug samtalekontekstLink relaterede handlinger
Aktivér logningFuldt revisionsspor

Overvågnings Bedste Praksis​

  1. Sæt alarmer for usædvanlige forbrugstoppe
  2. Gennemgå ugentligt for tidligt at fange trends
  3. Sammenlign perioder for at forstå vækst
  4. Analyser efter model for at optimere omkostninger

Fejlfinding​

Højt Tokenforbrug​

SymptomMulig ÅrsagLøsning
Pludselig stigningLoop i workflowTjek SmartFlow for uendelige loops
Gradvis stigningVoksende brugerbaseOvervej at opgradere planen
Konstant højtIneffektive promptsOptimer AI-konfigurationer

Manglende Aktivitet​

ProblemLøsning
Aktivitet vises ikkeTjek datointervalfilter
Ufuldstændige dataVent på datasynkronisering (op til 5 minutter)
Ingen forbrugBekræft at assistenten er aktiv

Forkert Tilskrivning​

ProblemLøsning
Usporede omkostningerTilføj workflow-tags
Forkert kildeTjek integrationskonfiguration

Relateret Dokumentation​

Klar til at løfte din
brugeroplevelse?

Implementer AI-assistenter, der glæder kunderne og skalerer med din virksomhed.

GDPR Overholdelse
Start gratis prøveperiodeAdgang til Backoffice