Преминете към основното съдържание

Статистика на Използването

Страницата със статистика на използването предоставя подробна информация за консумацията на вашия AI SmartTalk, помагайки ви да разберете разходите, да оптимизирате използването и да проследите активността на AI в организацията си.

Статистика на Използването

Достъп до Статистика на Използването​

От страницата на организацията, кликнете на View Stats → в картата с прегледа на използването, за да получите достъп до подробна статистика.

Преглед на Страницата​

Страницата със статистика е организирана в няколко секции:

  1. Лента за Обобщение на Използването - Бърз преглед на консумацията на ресурси
  2. Периодични Метрики - Ключови индикатори за използване
  3. Разбивка на Разходите - Къде отиват вашите AI кредити
  4. Проследимост - Свързване на разходите с източниците
  5. Дневен График на Използването - Консумация във времето
  6. Наскоро Извършена Дейност - Подробен дневник на действията

Лента за Обобщение на Използването​

В горната част на страницата, същата лента за използване от прегледа на организацията показва текущата ви консумация:

МетрикаОписаниеПример
AI ТокениОбщо консумирани токени0 / 200.0M (0%)
Документи / ПродуктиИндексирани елементи0 / 100.0K (0%)
АгентиАктивни асистенти1 / 5 (20%)
МестаЧленове на екипа1 / 10 (10%)

Периодични Метрики​

Четири карти показват ключови метрики за текущия фактурен период:

Токени Този Период​

ПолеОписание
СтойностОбщо консумирани токени (напр. "4.1K")
ТенденцияПроцентна промяна спрямо предишния период (напр. "↑ 751%")

Индикаторът за тенденция показва:

  • ↑ Зелен: Увеличение спрямо предишния период
  • ↓ Червен: Намаление спрямо предишния период

AI Обаждания​

ПолеОписание
СтойностБрой на AI API обаждания (напр. "56")
ПериодВремеви диапазон (напр. "30 дни")

Средно на Обаждане​

ПолеОписание
СтойностСредно токени на AI обаждане (напр. "72")
Единица"токени/обаждане"

Дневно Средно​

ПолеОписание
СтойностСредна дневна консумация на токени (напр. "135")
Единица"токени/ден"

Разходи по Действие​

Тази секция разбива консумацията на токени по тип действие, помагайки ви да разберете какво движи използването на вашия AI.

Типове Действия​

ДействиеОписаниеПример
💬 ЧатботТокени, използвани от чат разговори2.2K (55%)
⚡ Работен ПроцесТокени, консумирани от автоматизации на SmartFlow1.2K (30%)
🔄 Клиентски ВгражданияТокени за обработка и индексиране на документи624 (15%)

Четене на Графиката​

Всяко действие показва:

  • Икона: Визуален идентификатор за типа действие
  • Име: Категория на действието
  • Брой Токени: Абсолютен брой токени
  • Процент: Дял от общата консумация
  • Лента за Напредък: Визуално представяне (кодирано по цветове)

Цветово кодиране:

  • 🔴 Червен: Взаимодействия с чатбот
  • 🟠 Оранжев: Автоматизации на работни процеси
  • 🟡 Жълт: Вграждания и обработка

Разходи по AI модел​

Разберете кои AI модели консумират вашите токени:

Разбивка на моделите​

МоделОписаниеПример
GPT4O_MINIЕфективният модел GPT-4 на OpenAI3.4K (85%)
OPENAI_ADAМодел за вграждане за обработка на документи624 (15%)

Характеристики на моделите​

МоделСлучай на употребаРазходна ефективност
GPT4O_MINIРазговори, AI отговориБалансирана
OPENAI_ADAВграждане на документи, търсенеВисока ефективност
GPT4OСложни задачи за разсъждениеПремиум
ClaudeНапреднал анализПремиум

Проследимост​

Секцията за проследимост показва колко добре разходите могат да се приписват на специфични източници:

Типове източници​

ИзточникОписаниеПример
🔗 SmartFlowsРазходи, свързани със специфични работни потоци6 (11%)
💬 СъобщенияРазходи, приписвани на чат съобщения8 (14%)
📧 ЧатовeРазходи, проследявани до разговорни сесии54 (96%)

Разбиране на проследимостта​

Високите проценти на проследимост показват:

  • Добре структурирани работни потоци
  • Правилно етикетиране и приписване
  • Лесен анализ и оптимизация на разходите

Ниската проследимост може да предполага:

  • Задни обработващи задачи
  • Операции по поддръжка на системата
  • Неетикетирани автоматизирани действия

Дневна графика на употребата​

Линейна графика визуализира консумацията на токени с времето:

Характеристики на графиката​

ЕлементОписание
X-ОстаПериод на датите (напр. "11 дек" до "17 дек")
Y-ОстаСкала на брой токени (напр. 0 до 2.4K)
ЛинияТенденция на дневната консумация
ПлощЗапълнена площ под кривата за визуална яснота

Четене на графиката​

  • Върхове: Дни с висока активност (пускане на продукти, кампании)
  • Долини: Периоди с ниска активност (уикенди, извън работно време)
  • Тенденции: Обща посока на консумацията

Инсайти от графиката​

Използвайте графиката, за да:

  • Идентифицирате модели на употреба
  • Планирате капацитет
  • Откривате аномалии
  • Оптимизирате графика

Recent Activity​

Таблицата с активността предоставя подробен регистър на всички операции с ИИ:

Recent Activity

Table Columns​

ColumnDescription
TimeВремеви печат на действието (напр. "17/12/2025 20:13")
ActionВид операция (Workflow, Chatbot и др.)
SourceПроизход на заявката с линк
ModelИзползван ИИ модел
TokensИзразходвани токени
TraceЛинк към подробен следа

Activity Filters​

Филтрирайте регистъра на активността по тип:

FilterShows
AllВсички типове активност
SmartFlowСамо изпълнения на работни потоци
TracesПроследени операции
MessagesСамо чат съобщения

Action Details​

Щракнете върху реда на действие, за да видите:

  • Пълно съдържание на заявка/отговор
  • Продължителност на изпълнението
  • Подробности за грешки (ако има)
  • Свързани действия

Иконата ↗️ Trace отваря пълната следа от изпълнението, показвайки:

  • Пълен път на работния поток
  • Изпълнение стъпка по стъпка
  • Стойности на променливи
  • Метрики за производителност

Exporting Data​

Available Exports​

FormatContains
CSVСурови данни за активността
PDFФорматиран отчет за използването
APIПрограматичен достъп

Export Use Cases​

  • Счетоводство и фактуриране
  • Анализ на производителността
  • Отчитане на съответствие
  • Планиране на капацитет

Optimization Tips​

Reducing Token Consumption​

StrategyImpact
Use efficient AI modelsИзберете GPT4O_MINI вместо GPT4O, когато е възможно
Optimize promptsПо-кратките и ясни подсказки използват по-малко токени
Cache common responsesНамалете излишните повиквания към ИИ
Batch operationsКомбинирайте множество заявки

Improving Traceability​

StrategyBenefit
Tag workflowsЛесно атрибутиране на разходите
Use conversation contextСвържете свързани действия
Enable loggingПълен одитен след

Monitoring Best Practices​

  1. Set alerts for unusual consumption spikes
  2. Review weekly to catch trends early
  3. Compare periods to understand growth
  4. Analyze by model to optimize costs

Troubleshooting​

High Token Usage​

SymptomPossible CauseSolution
Sudden spikeLoop in workflowCheck SmartFlow for infinite loops
Gradual increaseGrowing user baseConsider upgrading plan
Consistent highInefficient promptsOptimize AI configurations

Missing Activity​

IssueSolution
Activity not showingCheck date range filter
Incomplete dataWait for data sync (up to 5 minutes)
Zero consumptionVerify assistant is active

Incorrect Attribution​

IssueSolution
Untraced costsAdd workflow tags
Wrong sourceCheck integration configuration

Свързана документация​

Готови ли сте да повишите вашето
потребителско изживяване?

Разгърнете AI асистенти, които радват клиентите и се разширяват с вашия бизнес.

Съответствие с GDPR
Започнете безплатен пробен периодДостъп до Backoffice