Преминете към основното съдържание

Статистика на Използването

Страницата за Статистика на Използването предоставя подробна информация за консумацията на вашия AI SmartTalk, помагайки ви да разберете разходите, да оптимизирате използването и да проследите активността на AI в организацията си.

Статистика на Използването

Достъп до Статистика на Използването​

От страницата на Организацията, кликнете на View Stats → в картата с преглед на използването, за да получите достъп до подробна статистика.

Преглед на Страницата​

Страницата със статистика е организирана в няколко секции:

  1. Лента за Обобщение на Използването - Бърз преглед на консумацията на ресурси
  2. Периодични Метрики - Ключови индикатори за използване
  3. Разбивка на Разходите - Къде отиват вашите AI кредити
  4. Проследимост - Свързване на разходите с източниците
  5. Дневна Графика на Използването - Консумация с времето
  6. Наскоро Извършена Активност - Подробен дневник на действията

Лента за Обобщение на Използването​

В горната част на страницата, същата лента за използване от прегледа на Организацията показва текущата ви консумация:

МетрикаОписаниеПример
AI ТокениОбщо консумирани токени0 / 200.0M (0%)
Документи / ПродуктиИндексирани елементи0 / 100.0K (0%)
АгентиАктивни асистенти1 / 5 (20%)
МестаЧленове на екипа1 / 10 (10%)

Периодични Метрики​

Четири карти показват ключови метрики за текущия фактуриращ период:

Токени Този Период​

ПолеОписание
СтойностОбщо консумирани токени (напр. "4.1K")
ТенденцияПроцентна промяна от предишния период (напр. "↑ 751%")

Индикаторът за тенденция показва:

  • ↑ Зелено: Увеличение от предишния период
  • ↓ Червено: Намаление от предишния период

AI Повиквания​

ПолеОписание
СтойностБрой AI API повиквания (напр. "56")
ПериодВремеви диапазон (напр. "30 дни")

Средно на Повикване​

ПолеОписание
СтойностСредно токени на AI повикване (напр. "72")
Единица"токени/повикване"

Дневно Средно​

ПолеОписание
СтойностСредна дневна консумация на токени (напр. "135")
Единица"токени/ден"

Разходи по Действие​

Тази секция разбива консумацията на токени по тип действие, помагайки ви да разберете какво движи вашето AI използване.

Типове Действия​

ДействиеОписаниеПример
💬 ЧатботТокени, използвани от чат разговори2.2K (55%)
⚡ Работен ПроцесТокени, консумирани от автоматизации на SmartFlow1.2K (30%)
🔄 Клиентски ВгражданияТокени за обработка и индексиране на документи624 (15%)

Четене на Графиката​

Всяко действие показва:

  • Икона: Визуален идентификатор за типа действие
  • Име: Категория на действието
  • Брой Токени: Абсолютен брой токени
  • Процент: Дял от общата консумация
  • Лента за Напредък: Визуално представяне (кодирано по цветове)

Цветово кодиране:

  • 🔴 Червено: Взаимодействия с чатбот
  • 🟠 Оранжево: Автоматизации на работни процеси
  • 🟡 Жълто: Вграждания и обработка

Разходи по AI Модел​

Разберете кои AI модели консумират вашите токени:

Разбивка на Моделите​

МоделОписаниеПример
GPT4O_MINIЕфективен модел на GPT-4 от OpenAI3.4K (85%)
OPENAI_ADAМодел за вграждане за обработка на документи624 (15%)

Характеристики на Моделите​

МоделСлучай на ИзползванеРазходна Ефективност
GPT4O_MINIРазговори, AI отговориБалансирана
OPENAI_ADAВграждания на документи, търсенеВисока ефективност
GPT4OСложни задачи по разсъждениеПремиум
ClaudeНапреднал анализПремиум

Проследимост​

Секцията за проследимост показва колко добре разходите могат да бъдат приписани на конкретни източници:

Типове Източници​

ИзточникОписаниеПример
🔗 SmartFlowsРазходи, свързани с конкретни работни процеси6 (11%)
💬 СъобщенияРазходи, приписани на чат съобщения8 (14%)
📧 ЧатовеРазходи, проследени до сесии на разговори54 (96%)

Разбиране на Проследимостта​

Високите проценти на проследимост показват:

  • Добре структурирани работни процеси
  • Правилно етикетиране и приписване
  • Лесен анализ на разходите и оптимизация

Ниската проследимост може да предполага:

  • Задни обработващи задачи
  • Операции по поддръжка на системата
  • Неетикетирани автоматизирани действия

Дневна Графика на Използването​

Линейна графика визуализира консумацията на токени с времето:

Характеристики на Графиката​

ЕлементОписание
X-ОстаВремеви диапазон (напр. "11 Дек" до "17 Дек")
Y-ОстаСкала на брой токени (напр. 0 до 2.4K)
ЛинияТенденция на дневната консумация
ПлощЗапълнена площ под кривата за визуална яснота

Четене на Графиката​

  • Върхове: Дни с висока активност (пускане на продукти, кампании)
  • Долини: Периоди с ниска активност (уикенди, извънработно време)
  • Тенденции: Обща посока на консумацията

Инсайти от Графиката​

Използвайте графиката, за да:

  • Идентифицирате модели на използване
  • Планирате капацитет
  • Откривате аномалии
  • Оптимизирате графика

Наскоро Извършена Активност​

Таблицата с активността предоставя подробен дневник на всички AI операции:

Наскоро Извършена Активност

Колони на Таблицата​

КолонаОписание
ВремеВремеви печат на действието (напр. "17/12/2025 20:13")
ДействиеТип на операцията (Работен Процес, Чатбот и др.)
ИзточникПроизход на заявката с линк
МоделИзползван AI модел
ТокениКонсумирани токени
ПроследяванеЛинк към подробното проследяване

Филтри за Активност​

Филтрирайте дневника на активността по тип:

ФилтърПоказва
ВсичкиВсички типове активности
SmartFlowСамо изпълнения на работни процеси
ПроследяванияПроследени операции
СъобщенияСамо чат съобщения

Подробности за Действията​

Кликнете върху реда на действие, за да видите:

  • Пълно съдържание на заявката/отговора
  • Продължителност на изпълнението
  • Подробности за грешки (ако има)
  • Свързани действия

Линкове за Проследяване​

Иконата ↗️ Trace отваря пълното проследяване на изпълнението, показвайки:

  • Пълен път на работния процес
  • Стъпка по стъпка изпълнение
  • Стойности на променливи
  • Показатели за производителност

Експортиране на Данни​

Налични Експорти​

ФорматСъдържа
CSVСурови данни за активността
PDFФорматиран отчет за използването
APIПрограматичен достъп

Случаи на Използване на Експорта​

  • Счетоводство и фактуриране
  • Анализ на производителността
  • Докладване за съответствие
  • Планиране на капацитет

Съвети за Оптимизация​

Намаляване на Консумацията на Токени​

СтратегияВлияние
Използвайте ефективни AI моделиИзберете GPT4O_MINI вместо GPT4O, когато е възможно
Оптимизирайте подканитеПо-кратките, по-ясни подканите използват по-малко токени
Кеширайте често срещани отговориНамалете излишните AI повиквания
Обединявайте операцииКомбинирайте множество заявки

Подобряване на Проследимостта​

СтратегияПолза
Етикетирайте работните процесиЛесно приписване на разходи
Използвайте контекст на разговораСвържете свързани действия
Активирайте логванетоПълен одитен след

Най-добри Практики за Наблюдение​

  1. Настройте известия за необичайни пикове на консумация
  2. Преглеждайте седмично за ранно улавяне на тенденции
  3. Сравнявайте периоди за разбиране на растежа
  4. Анализирайте по модел за оптимизиране на разходите

Отстраняване на Проблеми​

Висока Консумация на Токени​

СимптомВъзможна ПричинаРешение
Рязък пикЦикъл в работния процесПроверете SmartFlow за безкрайни цикли
Постепенно увеличениеРастяща потребителска базаПомислете за ъпгрейд на плана
Постоянно високаНеефективни подканитеОптимизирайте AI конфигурациите

Липсваща Активност​

ПроблемРешение
Активността не се показваПроверете филтъра за времеви диапазон
Непълни данниИзчакайте синхронизация на данните (до 5 минути)
Нулева консумацияУверете се, че асистентът е активен

Неправилно Приписване​

ПроблемРешение
Неотслежени разходиДобавете етикети на работния процес
Грешен източникПроверете конфигурацията на интеграцията

Свързана документация​

Готови ли сте да повишите вашето
потребителско изживяване?

Разгърнете AI асистенти, които радват клиентите и се разширяват с вашия бизнес.

Съответствие с GDPR
Започнете безплатен пробен периодДостъп до BackofficeСкоро наApp Store