Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Στατιστικά Χρήσης

Η σελίδα Στατιστικά Χρήσης παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την κατανάλωση του AI SmartTalk σας, βοηθώντας σας να κατανοήσετε το κόστος, να βελτιστοποιήσετε τη χρήση και να παρακολουθήσετε τη δραστηριότητα του AI σε όλη την οργάνωσή σας.

Στατιστικά Χρήσης

Πρόσβαση στα Στατιστικά Χρήσης​

Από τη σελίδα Οργάνωσης, κάντε κλικ στο Δείτε Στατιστικά → στην κάρτα επισκόπησης χρήσης για να αποκτήσετε πρόσβαση σε λεπτομερή στατιστικά.

Επισκόπηση Σελίδας​

Η σελίδα στατιστικών είναι οργανωμένη σε πολλές ενότητες:

  1. Γραμμή Περίληψης Χρήσης - Γρήγορη επισκόπηση της κατανάλωσης πόρων
  2. Μετρικές Περιόδου - Κύριοι δείκτες χρήσης
  3. Ανάλυση Κόστους - Πού πηγαίνουν οι πιστώσεις AI σας
  4. Ιχνηλασιμότητα - Σύνδεση κόστους με πηγές
  5. Διαγράφημα Καθημερινής Χρήσης - Κατανάλωση με την πάροδο του χρόνου
  6. Πρόσφατη Δραστηριότητα - Λεπτομερές ημερολόγιο ενεργειών

Γραμμή Περίληψης Χρήσης​

Στην κορυφή της σελίδας, η ίδια γραμμή χρήσης από την επισκόπηση Οργάνωσης εμφανίζει την τρέχουσα κατανάλωσή σας:

ΜετρητήςΠεριγραφήΠαράδειγμα
AI TokensΣυνολικοί τόκεν που καταναλώθηκαν0 / 200.0M (0%)
Έγγραφα / ΠροϊόνταΕυρετηριασμένα αντικείμενα0 / 100.0K (0%)
ΠράκτορεςΕνεργοί βοηθοί1 / 5 (20%)
ΘέσειςΜέλη ομάδας1 / 10 (10%)

Μετρικές Περιόδου​

Τέσσερις κάρτες εμφανίζουν βασικές μετρικές για την τρέχουσα περίοδο χρέωσης:

Τόκεν Αυτής της Περιόδου​

ΠεδίοΠεριγραφή
ΑξίαΣυνολικοί τόκεν που καταναλώθηκαν (π.χ., "4.1K")
ΤάσηΠοσοστιαία αλλαγή από την προηγούμενη περίοδο (π.χ., "↑ 751%")

Ο δείκτης τάσης δείχνει:

  • ↑ Πράσινο: Αύξηση από την προηγούμενη περίοδο
  • ↓ Κόκκινο: Μείωση από την προηγούμενη περίοδο

AI Κλήσεις​

ΠεδίοΠεριγραφή
ΑξίαΑριθμός κλήσεων API AI (π.χ., "56")
ΠερίοδοςΧρονικό διάστημα (π.χ., "30 ημέρες")

Μέσος Όρος Ανά Κλήση​

ΠεδίοΠεριγραφή
ΑξίαΜέσοι τόκεν ανά κλήση AI (π.χ., "72")
Μονάδα"tokens/call"

Καθημερινός Μέσος Όρος​

ΠεδίοΠεριγραφή
ΑξίαΜέση καθημερινή κατανάλωση τόκεν (π.χ., "135")
Μονάδα"tokens/day"

Κόστος ανά Ενέργεια​

Αυτή η ενότητα αναλύει την κατανάλωση τόκεν ανά τύπο ενέργειας, βοηθώντας σας να κατανοήσετε τι οδηγεί τη χρήση του AI σας.

Τύποι Ενεργειών​

ΕνέργειαΠεριγραφήΠαράδειγμα
💬 ChatbotΤόκεν που χρησιμοποιούνται από συνομιλίες2.2K (55%)
⚡ WorkflowΤόκεν που καταναλώνονται από αυτοματισμούς SmartFlow1.2K (30%)
🔄 Client EmbeddingsΤόκεν για επεξεργασία και ευρετηρίαση εγγράφων624 (15%)

Ανάγνωση του Διαγράμματος​

Κάθε ενέργεια δείχνει:

  • Εικονίδιο: Οπτικός προσδιοριστής για τον τύπο ενέργειας
  • Όνομα: Κατηγορία ενέργειας
  • Αριθμός Τόκεν: Απόλυτος αριθμός τόκεν
  • Ποσοστό: Μερίδιο της συνολικής κατανάλωσης
  • Γραμμή Προόδου: Οπτική αναπαράσταση (χρωματική κωδικοποίηση)

Χρωματική κωδικοποίηση:

  • 🔴 Κόκκινο: Αλληλεπιδράσεις chatbot
  • 🟠 Πορτοκαλί: Αυτοματισμοί ροής εργασίας
  • 🟡 Κίτρινο: Ενσωματώσεις και επεξεργασία

Κόστος ανά Μοντέλο AI​

Κατανοήστε ποια μοντέλα AI καταναλώνουν τους τόκεν σας:

Ανάλυση Μοντέλων​

ΜοντέλοΠεριγραφήΠαράδειγμα
GPT4O_MINIΤο αποδοτικό μοντέλο GPT-4 της OpenAI3.4K (85%)
OPENAI_ADAΜοντέλο ενσωμάτωσης για επεξεργασία εγγράφων624 (15%)

Χαρακτηριστικά Μοντέλου​

ΜοντέλοΧρήσηΑποδοτικότητα Κόστους
GPT4O_MINIΣυνομιλίες, απαντήσεις AIΙσορροπημένο
OPENAI_ADAΕνσωματώσεις εγγράφων, αναζητήσειςΥψηλή αποδοτικότητα
GPT4OΣύνθετες εργασίες λογικήςPremium
ClaudeΠροχωρημένη ανάλυσηPremium

Ιχνηλασιμότητα​

Η ενότητα ιχνηλασιμότητας δείχνει πόσο καλά μπορεί να αποδοθεί το κόστος σε συγκεκριμένες πηγές:

Τύποι Πηγών​

ΠηγήΠεριγραφήΠαράδειγμα
🔗 SmartFlowsΚόστη που συνδέονται με συγκεκριμένες ροές εργασίας6 (11%)
💬 ΜηνύματαΚόστη που αποδίδονται σε συνομιλητικά μηνύματα8 (14%)
📧 ΣυνομιλίεςΚόστη που παρακολουθούνται σε συνεδρίες συνομιλίας54 (96%)

Κατανόηση της Ιχνηλασιμότητας​

Υψηλά ποσοστά ιχνηλασιμότητας υποδεικνύουν:

  • Καλά δομημένες ροές εργασίας
  • Σωστή σήμανση και απόδοση
  • Εύκολη ανάλυση και βελτιστοποίηση κόστους

Χαμηλή ιχνηλασιμότητα μπορεί να υποδηλώνει:

  • Εργασίες επεξεργασίας στο παρασκήνιο
  • Λειτουργίες συντήρησης συστήματος
  • Αυτοματοποιημένες ενέργειες χωρίς σήμανση

Διάγραμμα Καθημερινής Χρήσης​

Ένα διάγραμμα γραμμής οπτικοποιεί την κατανάλωση τόκεν με την πάροδο του χρόνου:

Χαρακτηριστικά Διαγράμματος​

ΣτοιχείοΠεριγραφή
Άξονας ΧΧρονικό διάστημα (π.χ., "11 Δεκ" έως "17 Δεκ")
Άξονας ΥΚλίμακα αριθμού τόκεν (π.χ., 0 έως 2.4K)
ΓραμμήΤάση καθημερινής κατανάλωσης
ΠεριοχήΓεμάτη περιοχή κάτω από την καμπύλη για οπτική σαφήνεια

Ανάγνωση του Διαγράμματος​

  • Κορυφές: Ημέρες υψηλής δραστηριότητας (λανσαρίσματα προϊόντων, καμπάνιες)
  • Κοιλάδες: Περίοδοι χαμηλής δραστηριότητας (Σαββατοκύριακα, εκτός ωρών)
  • Τάσεις: Γενική κατεύθυνση κατανάλωσης

Γνώσεις από το Διάγραμμα​

Χρησιμοποιήστε το διάγραμμα για να:

  • Αναγνωρίσετε πρότυπα χρήσης
  • Σχεδιάσετε για χωρητικότητα
  • Ανιχνεύσετε ανωμαλίες
  • Βελτιστοποιήσετε τον προγραμματισμό

Πρόσφατη Δραστηριότητα​

Ο πίνακας δραστηριότητας παρέχει λεπτομερές ημερολόγιο όλων των λειτουργιών AI:

Πρόσφατη Δραστηριότητα

Στήλες Πίνακα​

ΣτήληΠεριγραφή
ΧρόνοςΧρονική σήμανση της ενέργειας (π.χ., "17/12/2025 20:13")
ΕνέργειαΤύπος λειτουργίας (Ροή εργασίας, Chatbot, κ.λπ.)
ΠηγήΠροέλευση του αιτήματος με σύνδεσμο
ΜοντέλοΜοντέλο AI που χρησιμοποιήθηκε
ΤόκενΤόκεν που καταναλώθηκαν
ΙχνηλασίαΣύνδεσμος για λεπτομερή ιχνηλασία

Φίλτρα Δραστηριότητας​

Φιλτράρετε το ημερολόγιο δραστηριότητας κατά τύπο:

ΦίλτροΕμφανίζει
ΌλαΌλοι οι τύποι δραστηριότητας
SmartFlowΜόνο εκτελέσεις ροής εργασίας
ΙχνηλασίεςΙχνηλατημένες λειτουργίες
ΜηνύματαΜόνο συνομιλητικά μηνύματα

Λεπτομέρειες Ενέργειας​

Κάντε κλικ σε μια γραμμή ενέργειας για να δείτε:

  • Πλήρες περιεχόμενο αιτήματος/απάντησης
  • Διάρκεια εκτέλεσης
  • Λεπτομέρειες σφαλμάτων (αν υπάρχουν)
  • Σχετικές ενέργειες

Σύνδεσμοι Ιχνηλασίας​

Το εικονίδιο ↗️ Ιχνηλασία ανοίγει την πλήρη ιχνηλασία εκτέλεσης, δείχνοντας:

  • Πλήρη πορεία ροής εργασίας
  • Βήμα προς βήμα εκτέλεση
  • Τιμές μεταβλητών
  • Μετρικές απόδοσης

Εξαγωγή Δεδομένων​

Διαθέσιμες Εξαγωγές​

ΜορφήΠεριέχει
CSVΑκατέργωστα δεδομένα δραστηριότητας
PDFΔιαμορφωμένη αναφορά χρήσης
APIΠρογραμματική πρόσβαση

Χρήσεις Εξαγωγής​

  • Λογιστική και τιμολόγηση
  • Ανάλυση απόδοσης
  • Αναφορές συμμόρφωσης
  • Σχεδιασμός χωρητικότητας

Συμβουλές Βελτιστοποίησης​

Μείωση Κατανάλωσης Τόκεν​

ΣτρατηγικήΕπίδραση
Χρησιμοποιήστε αποδοτικά μοντέλα AIΕπιλέξτε το GPT4O_MINI αντί του GPT4O όταν είναι δυνατόν
Βελτιστοποιήστε τα promptsΣυντομότερα, πιο σαφή prompts χρησιμοποιούν λιγότερους τόκεν
Αποθηκεύστε κοινές απαντήσειςΜειώστε τις επαναλαμβανόμενες κλήσεις AI
Ομαδοποιήστε τις λειτουργίεςΣυνδυάστε πολλαπλά αιτήματα

Βελτίωση Ιχνηλασιμότητας​

ΣτρατηγικήΌφελος
Σημάνετε τις ροές εργασίαςΕύκολη απόδοση κόστους
Χρησιμοποιήστε το πλαίσιο συνομιλίαςΣυνδέστε σχετικές ενέργειες
Ενεργοποιήστε την καταγραφήΠλήρης διαδρομή ελέγχου

Καλές Πρακτικές Παρακολούθησης​

  1. Ορίστε ειδοποιήσεις για ασυνήθιστες κορυφές κατανάλωσης
  2. Επανεξετάστε εβδομαδιαία για να εντοπίσετε τάσεις νωρίς
  3. Συγκρίνετε περιόδους για να κατανοήσετε την ανάπτυξη
  4. Αναλύστε κατά μοντέλο για να βελτιστοποιήσετε τα κόστη

Αντιμετώπιση Προβλημάτων​

Υψηλή Χρήση Τόκεν​

ΣύμπτωμαΠιθανή ΑιτίαΛύση
Ξαφνική κορυφήΒρόχος στη ροή εργασίαςΕλέγξτε το SmartFlow για άπειρους βρόχους
Σταδιακή αύξησηΑυξανόμενη βάση χρηστώνΣκεφτείτε την αναβάθμιση του σχεδίου
Σταθερά υψηλήΑποδοτικά promptsΒελτιστοποιήστε τις ρυθμίσεις AI

Ελλείπουσα Δραστηριότητα​

ΖήτημαΛύση
Δραστηριότητα δεν εμφανίζεταιΕλέγξτε το φίλτρο χρονικού διαστήματος
Ατελή δεδομέναΠεριμένετε για συγχρονισμό δεδομένων (έως 5 λεπτά)
Μηδενική κατανάλωσηΕπαληθεύστε ότι ο βοηθός είναι ενεργός

Λάθος Απόδοση​

ΖήτημαΛύση
Μη ιχνηλατημένα κόστηΠροσθέστε ετικέτες ροής εργασίας
Λάθος πηγήΕλέγξτε τη ρύθμιση ολοκλήρωσης

Σχετική Τεκμηρίωση​

Έτοιμοι να αναβαθμίσετε την
εμπειρία χρήστη σας;

Αναπτύξτε AI βοηθούς που ενθουσιάζουν τους πελάτες και κλιμακώνονται με την επιχείρησή σας.

Συμμόρφωση με GDPR
Ξεκινήστε Δωρεάν ΔοκιμήΠρόσβαση στο Backoffice