Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Στατιστικά Χρήσης

Η σελίδα Στατιστικά Χρήσης παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την κατανάλωση του AI SmartTalk σας, βοηθώντας σας να κατανοήσετε τα κόστη, να βελτιστοποιήσετε τη χρήση και να παρακολουθήσετε τη δραστηριότητα του AI σε όλη την οργάνωσή σας.

Στατιστικά Χρήσης

Πρόσβαση στα Στατιστικά Χρήσης​

Από τη σελίδα Οργάνωσης, κάντε κλικ στο Δείτε Στατιστικά → στην κάρτα επισκόπησης χρήσης για να αποκτήσετε πρόσβαση σε λεπτομερή στατιστικά.

Επισκόπηση Σελίδας​

Η σελίδα στατιστικών είναι οργανωμένη σε αρκετές ενότητες:

  1. Γραμμή Περίληψης Χρήσης - Γρήγορη επισκόπηση της κατανάλωσης πόρων
  2. Μετρικές Περιόδου - Κύριοι δείκτες χρήσης
  3. Ανάλυση Κόστους - Πού πηγαίνουν οι πιστώσεις AI σας
  4. Ιχνηλασιμότητα - Σύνδεση κόστους με πηγές
  5. Διάγραμμα Καθημερινής Χρήσης - Κατανάλωση με την πάροδο του χρόνου
  6. Πρόσφατη Δραστηριότητα - Λεπτομερές ημερολόγιο ενεργειών

Γραμμή Περίληψης Χρήσης​

Στην κορυφή της σελίδας, η ίδια γραμμή χρήσης από την επισκόπηση Οργάνωσης εμφανίζει την τρέχουσα κατανάλωσή σας:

ΜετρικήΠεριγραφήΠαράδειγμα
AI TokensΣυνολικοί τόκεν που καταναλώθηκαν0 / 200.0M (0%)
Έγγραφα / ΠροϊόνταΕυρετηριασμένα αντικείμενα0 / 100.0K (0%)
ΠράκτορεςΕνεργοί βοηθοί1 / 5 (20%)
ΘέσειςΜέλη ομάδας1 / 10 (10%)

Μετρικές Περιόδου​

Τέσσερις κάρτες εμφανίζουν βασικές μετρικές για την τρέχουσα περίοδο χρέωσης:

Τόκεν Αυτής της Περιόδου​

ΠεδίοΠεριγραφή
ΤιμήΣυνολικοί τόκεν που καταναλώθηκαν (π.χ., "4.1K")
ΤάσηΠοσοστιαία αλλαγή από την προηγούμενη περίοδο (π.χ., "↑ 751%")

Ο δείκτης τάσης δείχνει:

  • ↑ Πράσινο: Αύξηση από την προηγούμενη περίοδο
  • ↓ Κόκκινο: Μείωση από την προηγούμενη περίοδο

Κλήσεις AI​

ΠεδίοΠεριγραφή
ΤιμήΑριθμός κλήσεων API AI (π.χ., "56")
ΠερίοδοςΧρονικό διάστημα (π.χ., "30 ημέρες")

Μέσος Όρος Ανά Κλήση​

ΠεδίοΠεριγραφή
ΤιμήΜέσος όρος τόκεν ανά κλήση AI (π.χ., "72")
Μονάδα"tokens/call"

Καθημερινός Μέσος Όρος​

ΠεδίοΠεριγραφή
ΤιμήΜέση καθημερινή κατανάλωση τόκεν (π.χ., "135")
Μονάδα"tokens/day"

Κόστος ανά Ενέργεια​

Αυτή η ενότητα αναλύει την κατανάλωση τόκεν ανά τύπο ενέργειας, βοηθώντας σας να κατανοήσετε τι οδηγεί τη χρήση του AI σας.

Τύποι Ενεργειών​

ΕνέργειαΠεριγραφήΠαράδειγμα
💬 ChatbotΤόκεν που χρησιμοποιούνται από συνομιλίες2.2K (55%)
⚡ WorkflowΤόκεν που καταναλώνονται από αυτοματισμούς SmartFlow1.2K (30%)
🔄 Client EmbeddingsΤόκεν για επεξεργασία και ευρετηρίαση εγγράφων624 (15%)

Ανάγνωση του Διαγράμματος​

Κάθε ενέργεια δείχνει:

  • Εικονίδιο: Οπτικός προσδιοριστής για τον τύπο ενέργειας
  • Όνομα: Κατηγορία ενέργειας
  • Αριθμός Τόκεν: Απόλυτος αριθμός τόκεν
  • Ποσοστό: Μερίδιο της συνολικής κατανάλωσης
  • Γραμμή Προόδου: Οπτική αναπαράσταση (με χρώματα)

Χρωματική κωδικοποίηση:

  • 🔴 Κόκκινο: Αλληλεπιδράσεις chatbot
  • 🟠 Πορτοκαλί: Αυτοματισμοί ροής εργασίας
  • 🟡 Κίτρινο: Ενσωματώσεις και επεξεργασία

Κόστος ανά Μοντέλο AI​

Κατανοήστε ποια μοντέλα AI καταναλώνουν τους τόκεν σας:

Ανάλυση Μοντέλου​

ΜοντέλοΠεριγραφήΠαράδειγμα
GPT4O_MINIΤο αποδοτικό μοντέλο GPT-4 της OpenAI3.4K (85%)
OPENAI_ADAΜοντέλο ενσωμάτωσης για επεξεργασία εγγράφων624 (15%)

Χαρακτηριστικά Μοντέλου​

ΜοντέλοΠερίπτωση ΧρήσηςΑποδοτικότητα Κόστους
GPT4O_MINIΣυνομιλίες, απαντήσεις AIΙσορροπημένο
OPENAI_ADAΕνσωματώσεις εγγράφων, αναζητήσειςΥψηλή αποδοτικότητα
GPT4OΣύνθετες εργασίες λογικήςPremium
ClaudeΠροηγμένη ανάλυσηPremium

Ιχνηλασιμότητα​

Η ενότητα ιχνηλασιμότητας δείχνει πόσο καλά μπορούν να αποδοθούν τα κόστη σε συγκεκριμένες πηγές:

Τύποι Πηγών​

ΠηγήΠεριγραφήΠαράδειγμα
🔗 SmartFlowsΚόστη που συνδέονται με συγκεκριμένες ροές εργασίας6 (11%)
💬 ΜηνύματαΚόστη που αποδίδονται σε μηνύματα συνομιλίας8 (14%)
📧 ΣυνομιλίεςΚόστη που παρακολουθούνται σε συνεδρίες συνομιλίας54 (96%)

Κατανόηση Ιχνηλασιμότητας​

Υψηλά ποσοστά ιχνηλασιμότητας υποδεικνύουν:

  • Καλά δομημένες ροές εργασίας
  • Σωστή σήμανση και αποδοχή
  • Εύκολη ανάλυση και βελτιστοποίηση κόστους

Χαμηλή ιχνηλασιμότητα μπορεί να υποδηλώνει:

  • Εργασίες επεξεργασίας στο παρασκήνιο
  • Λειτουργίες συντήρησης συστήματος
  • Αυτοματοποιημένες ενέργειες χωρίς σήμανση

Γράφημα Ημερήσιας Χρήσης​

Ένα γραμμικό γράφημα απεικονίζει την κατανάλωση τόκεν με την πάροδο του χρόνου:

Χαρακτηριστικά Γραφήματος​

ΣτοιχείοΠεριγραφή
Άξονας XΠερίοδος ημερομηνιών (π.χ., "11 Δεκ" έως "17 Δεκ")
Άξονας YΚλίμακα αριθμού τόκεν (π.χ., 0 έως 2.4K)
ΓραμμήΤάση ημερήσιας κατανάλωσης
ΠεριοχήΓεμάτη περιοχή κάτω από την καμπύλη για οπτική σαφήνεια

Ανάγνωση του Γραφήματος​

  • Κορυφές: Ημέρες υψηλής δραστηριότητας (κυκλοφορίες προϊόντων, εκστρατείες)
  • Κοιλάδες: Περίοδοι χαμηλής δραστηριότητας (Σαββατοκύριακα, εκτός ωρών)
  • Τάσεις: Γενική κατεύθυνση κατανάλωσης

Γνώσεις από το Γράφημα​

Χρησιμοποιήστε το γράφημα για να:

  • Αναγνωρίσετε πρότυπα χρήσης
  • Σχεδιάσετε για χωρητικότητα
  • Ανιχνεύσετε ανωμαλίες
  • Βελτιστοποιήσετε τον προγραμματισμό

Πρόσφατη Δραστηριότητα​

Ο πίνακας δραστηριότητας παρέχει ένα λεπτομερές αρχείο όλων των λειτουργιών AI:

Πρόσφατη Δραστηριότητα

Στήλες Πίνακα​

ΣτήληΠεριγραφή
ΧρόνοςΧρονική σήμανση της ενέργειας (π.χ., "17/12/2025 20:13")
ΕνέργειαΤύπος λειτουργίας (Workflow, Chatbot, κ.λπ.)
ΠηγήΠροέλευση του αιτήματος με σύνδεσμο
ΜοντέλοΜοντέλο AI που χρησιμοποιείται
TokensTokens που καταναλώθηκαν
ΙχνηλάτησηΣύνδεσμος για λεπτομερή ιχνηλάτηση

Φίλτρα Δραστηριότητας​

Φιλτράρετε το αρχείο δραστηριότητας κατά τύπο:

ΦίλτροΕμφανίζει
ΌλαΌλοι οι τύποι δραστηριότητας
SmartFlowΜόνο εκτελέσεις ροής εργασίας
ΙχνηλατήσειςΙχνηλατημένες λειτουργίες
ΜηνύματαΜόνο μηνύματα συνομιλίας

Λεπτομέρειες Ενέργειας​

Κάντε κλικ σε μια γραμμή ενέργειας για να δείτε:

  • Πλήρες περιεχόμενο αιτήματος/απάντησης
  • Διάρκεια εκτέλεσης
  • Λεπτομέρειες σφαλμάτων (αν υπάρχουν)
  • Σχετικές ενέργειες

Σύνδεσμοι Ιχνηλάτησης​

Το εικονίδιο ↗️ Ιχνηλάτηση ανοίγει την πλήρη ιχνηλάτηση εκτέλεσης, δείχνοντας:

  • Πλήρη διαδρομή ροής εργασίας
  • Εκτέλεση βήμα προς βήμα
  • Τιμές μεταβλητών
  • Μετρικές απόδοσης

Εξαγωγή Δεδομένων​

Διαθέσιμες Εξαγωγές​

ΜορφήΠεριέχει
CSVΑκατέργαστα δεδομένα δραστηριότητας
PDFΔιαμορφωμένη αναφορά χρήσης
APIΠρογραμματική πρόσβαση

Χρήσεις Εξαγωγής​

  • Λογιστική και τιμολόγηση
  • Ανάλυση απόδοσης
  • Αναφορές συμμόρφωσης
  • Σχεδιασμός ικανότητας

Συμβουλές Βελτιστοποίησης​

Μείωση Κατανάλωσης Tokens​

ΣτρατηγικήΕπίδραση
Χρησιμοποιήστε αποδοτικά μοντέλα AIΕπιλέξτε το GPT4O_MINI αντί του GPT4O όταν είναι δυνατόν
Βελτιστοποιήστε τις προτροπέςΣυντομότερες, πιο σαφείς προτροπές χρησιμοποιούν λιγότερα tokens
Αποθηκεύστε κοινές απαντήσειςΜειώστε τις επαναλαμβανόμενες κλήσεις AI
Ομαδοποιήστε τις λειτουργίεςΣυνδυάστε πολλαπλά αιτήματα

Βελτίωση Ιχνηλασιμότητας​

ΣτρατηγικήΌφελος
Ετικέτες ροών εργασίαςΕύκολη αποδοχή κόστους
Χρησιμοποιήστε το πλαίσιο συνομιλίαςΣυνδέστε σχετικές ενέργειες
Ενεργοποιήστε την καταγραφήΠλήρης ιχνηλάτηση ελέγχου

Καλές Πρακτικές Παρακολούθησης​

  1. Ορίστε ειδοποιήσεις για ασυνήθιστους αιχμούς κατανάλωσης
  2. Ελέγξτε εβδομαδιαία για να εντοπίσετε τάσεις νωρίς
  3. Συγκρίνετε περιόδους για να κατανοήσετε την ανάπτυξη
  4. Αναλύστε κατά μοντέλο για να βελτιστοποιήσετε τα κόστη

Αντιμετώπιση Προβλημάτων​

Υψηλή Χρήση Tokens​

ΣύμπτωμαΠιθανή ΑιτίαΛύση
Ξαφνική αύξησηΒρόχος στη ροή εργασίαςΕλέγξτε το SmartFlow για άπειρους βρόχους
Σταδιακή αύξησηΑυξανόμενη βάση χρηστώνΣκεφτείτε την αναβάθμιση του πλάνου
Συνεχής υψηλήΜη αποδοτικές προτροπέςΒελτιστοποιήστε τις ρυθμίσεις AI

Ελλείπουσα Δραστηριότητα​

ΖήτημαΛύση
Δραστηριότητα δεν εμφανίζεταιΕλέγξτε το φίλτρο ημερομηνίας
Ατελή δεδομέναΠεριμένετε για συγχρονισμό δεδομένων (έως 5 λεπτά)
Μηδενική κατανάλωσηΕπαληθεύστε ότι ο βοηθός είναι ενεργός

Λάθος Αποδοχή Κόστους​

ΖήτημαΛύση
Μη ιχνηλατημένα κόστηΠροσθέστε ετικέτες ροής εργασίας
Λάθος πηγήΕλέγξτε τη ρύθμιση ολοκλήρωσης

Σχετική Τεκμηρίωση​

Έτοιμοι να αναβαθμίσετε την
εμπειρία χρήστη σας;

Αναπτύξτε AI βοηθούς που ενθουσιάζουν τους πελάτες και κλιμακώνονται με την επιχείρησή σας.

Συμμόρφωση με GDPR
Ξεκινήστε Δωρεάν ΔοκιμήΠρόσβαση στο Backoffice