Διαχείριση Συνδρομών

Διαχειριστείτε τη συνδρομή σας στο AI SmartTalk, αλλάξτε σχέδια και αποκτήστε πρόσβαση σε πληροφορίες χρέωσης. Το σύστημα συνδρομών σας βοηθά να βρείτε το κατάλληλο σχέδιο για τις ανάγκες σας με έξυπνες προτάσεις.

---

Αναδυόμενο Παράθυρο Αλλαγής Σχεδίου

Όταν κάνετε κλικ στο ⚡ Αλλαγή Σχεδίου από τη σελίδα Οργάνωσης, ανοίγει ένα αναδυόμενο παράθυρο με εξατομικευμένες προτάσεις σχεδίων.

Διάταξη Αναδυόμενου Παραθύρου

Το αναδυόμενο παράθυρο Αλλαγής Σχεδίου είναι οργανωμένο σε αρκετές ενότητες:

1. Επικεφαλίδα: "Επιλέξτε το σχέδιο σας" με κουμπί κλεισίματος
2. Προτάσεις: Σχέδια προσαρμοσμένα στη χρήση σας
3. Κάρτες Σχεδίων: Λεπτομερείς πληροφορίες σχεδίων
4. Δείτε Όλα: Πρόσβαση στον πλήρη κατάλογο σχεδίων
5. Επικοινωνία Επιχείρησης: Προσαρμοσμένες επιλογές τιμολόγησης

---

Προτάσεις Σχεδίων

Έξυπνες Προτάσεις

Το AI SmartTalk αναλύει έξυπνα πολλαπλούς παράγοντες για να προτείνει τα πιο κατάλληλα σχέδια για τις ανάγκες σας:

Παράγοντας	Πώς Χρησιμοποιείται
Πρότυπο Πράκτορα	Τα σχέδια προτείνονται με βάση το πρότυπο που εγκαταστήσατε (π.χ., ηλεκτρονικό εμπόριο, υποστήριξη κ.λπ.)
Ενσωματώσεις	Οι συνδεδεμένες ενσωματώσεις σας επηρεάζουν ποια σχέδια ταιριάζουν καλύτερα στη ρύθμισή σας
Δοκιμαστική Χρήση	Ο πραγματικός όγκος χρήσης σας κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου βοηθά στην αναγνώριση της σωστής χωρητικότητας

Η ενότητα προτάσεων δείχνει:

Στοιχείο	Περιγραφή
Σήμα Πρότασης	Δείκτης "Συνιστάται για εσάς"
Μήνυμα Πλαισίου	Εξηγεί γιατί προτείνονται αυτά τα σχέδια (π.χ., "Επιλέξατε ένα πρότυπο βοηθού ηλεκτρονικού εμπορίου")

---

Κάρτες Σχεδίων

Κάθε κάρτα σχεδίου εμφανίζει ολοκληρωμένες πληροφορίες:

Λεπτομέρειες Σχεδίου

Πεδίο	Περιγραφή
Όνομα Σχεδίου	Επίπεδο συνδρομής (π.χ., "Ecommerce Basic", "Ecommerce Scale")
Τιμή	Μηνιαίο κόστος χωρίς φόρους (π.χ., "€190/μήνα HT")
Σήμα Συνιστώμενου	⭐ Εμφανίζεται στο προτεινόμενο σχέδιο

Κύριοι Δείκτες

Κάθε κάρτα σχεδίου τονίζει δύο κύριους δείκτες:

Δείκτης	Περιγραφή
Συνομιλίες	Προβλεπόμενη μηνιαία χωρητικότητα συνομιλιών (π.χ., "~50k", "~100k")
Βοηθοί	Αριθμός AI βοηθών που περιλαμβάνονται (π.χ., "3 βοηθοί")

Λίστα Χαρακτηριστικών

Κάτω από τους δείκτες, μια λίστα χαρακτηριστικών δείχνει τι περιλαμβάνεται:

• ✅ ~50k συνομιλίες/μήνα
• ✅ 1k έγγραφα
• ✅ 3 AI βοηθοί

---

Επιλογή Σχεδίου

Δείκτης Τρέχοντος Σχεδίου

Αν βλέπετε το τρέχον σχέδιο σας, το κουμπί επιλογής δείχνει:

• ✓ pricing.selected (υποδεικνύει ενεργή επιλογή)
• Το κουμπί έχει διαφορετικό στυλ για να υποδεικνύει την τρέχουσα κατάσταση

Επιλογή Νέου Σχεδίου

1. Εξετάστε τα προτεινόμενα σχέδια
2. Συγκρίνετε χαρακτηριστικά και τιμές
3. Κάντε κλικ στο Επιλέξτε στο επιλεγμένο σχέδιο σας
4. Ακολουθήστε τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς για να ολοκληρώσετε την αλλαγή

Αλλαγές Σχεδίων

Όταν αλλάζετε σχέδια:

Σενάριο	Συμπεριφορά
Αναβάθμιση	Άμεση πρόσβαση σε νέα χαρακτηριστικά; αναλογική χρέωση
Υποβάθμιση	Ισχύει στην επόμενη κύκλο χρέωσης
Ίδιο επίπεδο	Δεν απαιτούνται αλλαγές

---

Δείτε Όλα τα Σχέδια

Κάντε κλικ στο Δείτε όλα τα σχέδια στο κάτω μέρος του παραθύρου διαλόγου για να δείτε τον πλήρη κατάλογο σχεδίων. Αυτό επεκτείνει την προβολή για να δείξει:

• Όλα τα διαθέσιμα επίπεδα συνδρομής
• Λεπτομερείς συγκρίσεις χαρακτηριστικών
• Ειδικές προσφορές και προωθήσεις

---

Σχέδια Επιχειρήσεων

Χρειάζεστε Περισσότερα;

Εάν τα τυπικά σχέδια δεν πληρούν τις απαιτήσεις σας, το παράθυρο διαλόγου περιλαμβάνει μια ενότητα επαφής για επιχειρήσεις:

Στοιχείο	Περιγραφή
Μήνυμα	"Χρειάζεστε περισσότερα;"
Περιγραφή	"Επικοινωνήστε μαζί μας για προσαρμοσμένες τιμές επιχειρήσεων"
Επικοινωνία Πωλήσεων	Κουμπί για να επικοινωνήσετε με την ομάδα πωλήσεων

Προσαρμοσμένα Χαρακτηριστικά Επιχειρήσεων

Τα σχέδια επιχειρήσεων μπορούν να περιλαμβάνουν:

• Απεριόριστους AI tokens
• Απεριόριστα έγγραφα
• Απεριόριστους βοηθούς
• Απεριόριστες θέσεις
• Αφιερωμένη υποστήριξη
• Προσαρμοσμένες ενσωματώσεις
• Εγγυήσεις SLA
• Επιλογές ανάπτυξης on-premise

---

Σύγκριση Σχεδίων

Τυπικά Επίπεδα Σχεδίων

Σχέδιο	Τιμή	Συνομιλίες	Έγγραφα	Βοηθοί
Βασικό	€190/μήνα	~50k	1k	3
Κλίμακα	€490/μήνα	~100k	10k	3
Επιχείρηση	€1890/μήνα	~200M tokens	100k	5

Σημείωση: Τα πραγματικά σχέδια και οι τιμές μπορεί να διαφέρουν. Ελέγξτε την εφαρμογή για τις τρέχουσες προσφορές.

---

Πληροφορίες Χρέωσης

Μέθοδοι Πληρωμής

Διαχειριστείτε τις μεθόδους πληρωμής σας μέσω της ενότητας χρέωσης:

1. Κάντε κλικ στο Διαχείριση Χρέωσης από τη σελίδα Οργάνωσης
2. Προσθέστε, ενημερώστε ή αφαιρέστε μεθόδους πληρωμής
3. Ορίστε μια προεπιλεγμένη μέθοδο πληρωμής

Αποδεκτές Μέθοδοι Πληρωμής

• Πιστωτικές/Χρεωστικές κάρτες (Visa, Mastercard, Amex)
• SEPA Άμεση Χρέωση (ΕΕ)
• Τραπεζικές μεταφορές (Σχέδια επιχειρήσεων)

Κύκλος Χρέωσης

• Μηνιαία σχέδια: Χρεώνονται την ίδια ημέρα κάθε μήνα
• Ετήσια σχέδια: Χρεώνονται μία φορά το χρόνο (σε μειωμένη τιμή)
• Υπερβάσεις Χρήσης: Χρεώνονται στο τέλος της περιόδου χρέωσης

---

Τιμολόγια

Πρόσβαση σε Τιμολόγια

Τα τιμολόγια είναι διαθέσιμα από τη σελίδα Οργάνωσης στην ενότητα "Πρόσφατα Τιμολόγια". Κάθε τιμολόγιο περιλαμβάνει:

• Αριθμό τιμολογίου
• Ημερομηνία έκδοσης
• Στοιχεία γραμμών και ποσότητες
• Ανάλυση φόρων
• Συνολικό ποσό

Μορφές Τιμολογίων

• Λήψη PDF: Για αρχειοθέτηση και λογιστική
• Διαδικτυακή Προβολή: Για γρήγορη διαδικτυακή ανασκόπηση

---

Αντιμετώπιση Προβλημάτων

Αποτυχία Πληρωμής

Πρόβλημα	Λύση
Απορρίφθηκε η κάρτα	Ενημερώστε τη μέθοδο πληρωμής με έγκυρη κάρτα
Ανεπαρκή κεφάλαια	Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός έχει επαρκές υπόλοιπο
Ληγμένη κάρτα	Προσθέστε μια νέα κάρτα με έγκυρη ημερομηνία λήξης

Δεν Μπορείτε να Υποβαθμίσετε

Πρόβλημα	Λύση
Υπερβολική χρήση ορίων	Μειώστε τη χρήση πριν την υποβάθμιση
Ενεργά χαρακτηριστικά	Απενεργοποιήστε χαρακτηριστικά που δεν είναι διαθέσιμα σε χαμηλότερο επίπεδο

Σχέδιο Μη Διαθέσιμο

Ορισμένα σχέδια μπορεί να μην είναι διαθέσιμα με βάση:

• Τη τρέχουσα διαμόρφωση του βοηθού σας
• Γεωγραφικούς περιορισμούς
• Προωθητικές περιόδους

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη εάν χρειάζεστε πρόσβαση σε ένα συγκεκριμένο σχέδιο.

---

Σχετική Τεκμηρίωση

• Επισκόπηση Οργάνωσης - Κύρια ταμπλό οργάνωσης
• Στατιστικά Χρήσης - Παρακολούθηση κατανάλωσης
• Έλεγχος Πρόσβασης - Διαχείριση θέσεων ομάδας