Upravljanje naročnin
Upravljajte svojo naročnino na AI SmartTalk, spreminjajte načrte in dostopajte do informacij o obračunavanju. Sistem naročnin vam pomaga najti pravi načrt za vaše potrebe s pametnimi priporočili.
Modal za spremembo načrta
Ko kliknete ⚡ Spremeni načrt na strani Organizacija, se odpre modal z osebnimi priporočili načrta.
Postavitev modala
Modal za spremembo načrta je organiziran v več razdelkov:
- Glava: "Izberite svoj načrt" z gumbom za zapiranje
- Priporočila: Načrti prilagojeni vašemu uporabi
- Kartice načrtov: Podrobne informacije o načrtu
- Poglej vse: Dostop do celotnega kataloga načrtov
- Kontakt za podjetja: Možnosti prilagojenih cen
Priporočila načrtov
Pametna priporočila
AI SmartTalk inteligentno analizira več dejavnikov, da predlaga najbolj primerne načrte za vaše potrebe:
| Dejavnik | Kako se uporablja |
|---|---|
| Predloga agenta | Načrti so priporočeni na podlagi predloge, ki ste jo namestili (npr., e-trgovina, podpora itd.) |
| Integracije | Vaše povezane integracije vplivajo na to, kateri načrti najbolje ustrezajo vaši nastavitvi |
| Uporaba med preizkusom | Vaša dejanska količina uporabe med preizkusnim obdobjem pomaga določiti pravo kapaciteto |
Oddelek priporočil prikazuje:
| Element | Opis |
|---|---|
| Oznaka priporočila | Indikator "Priporočeno za vas" |
| Sporočilo v kontekstu | Pojasnjuje, zakaj so ti načrti predlagani (npr., "Izbrali ste predlogo asistenta za e-trgovino") |
Kartice načrtov
Vsaka kartica načrta prikazuje obsežne informacije:
Podrobnosti načrta
| Polje | Opis |
|---|---|
| Ime načrta | Nivo naročnine (npr., "Ecommerce Basic", "Ecommerce Scale") |
| Cena | Mesečni strošek brez davkov |
| Oznaka priporočena | ⭐ Prikazana na predlaganem načrtu |
Ključne metrike
Vsaka kartica načrta izpostavlja dve ključni metriki:
| Metrika | Opis |
|---|---|
| Pogovori | Približna mesečna kapaciteta pogovorov |
| Asistenti | Število vključenih AI asistentov |
Seznam funkcij
Ta razdelek prikazuje seznam funkcij, vključenih v posameznem načrtu.
Izbira načrta
Indikator trenutnega načrta
Če si ogledate svoj trenutni načrt, gumb za izbiro prikazuje:
- ✓ pricing.selected (kar pomeni aktivno izbiro)
- Gumb je oblikovan drugače, da označuje trenutni status
Izbira novega načrta
- Preglejte priporočene načrte
- Primerjajte funkcije in cene
- Kliknite Izberi na izbranem načrtu
- Sledite postopku nakupa, da dokončate spremembo
Spremembe načrta
Ko spreminjate načrte:
| Scenarij | Obnašanje |
|---|---|
| Nadgradnja | Takojšen dostop do novih funkcij; obračun po deležu |
| Znižanje | Uveljavitev pri naslednjem obračunskem ciklu |
| Enak nivo | Ni potrebnih sprememb |
Ogled vseh načrtov
Kliknite Ogled vseh načrtov na dnu modalnega okna, da si ogledate celoten katalog načrtov. To razširi pogled, da prikaže:
- Vse razpoložljive naročniške ravni
- Podrobne primerjave funkcij
- Posebne ponudbe in promocije
Načrti za podjetja
Potrebujete več?
Če standardni načrti ne ustrezajo vašim zahtevam, modalno okno vključuje oddelek za stik z oddelkom za podjetja:
| Element | Opis |
|---|---|
| Sporočilo | "Potrebujete več?" |
| Opis | "Kontaktirajte nas za prilagojeno ceno za podjetja" |
| Kontaktirajte prodajo | Gumb za stik s prodajno ekipo |
Prilagojene funkcije za podjetja
Načrti za podjetja lahko vključujejo:
- Neomejene AI tokene
- Neomejene dokumente
- Neomejene asistente
- Neomejena mesta
- Namenska podpora
- Prilagojene integracije
- Jamstva SLA
- Možnosti namestitve na lokaciji
Informacije o obračunavanju
Načini plačila
Upravljajte svoje načine plačila preko oddelka za obračunavanje:
- Kliknite Upravljanje obračunavanja na strani organizacije
- Dodajte, posodobite ali odstranite načine plačila
- Nastavite privzeti način plačila
Sprejeti načini plačila
- Kreditne/debetne kartice (Visa, Mastercard, Amex)
- SEPA neposredno bremenitev (EU)
- Bančna nakazila (Načrti za podjetja)
Obračunski cikel
- Mesečni načrti: Obračunani na isti dan vsak mesec
- Letni načrti: Obračunani enkrat letno (znižana cena)
- Prekoračitve uporabe: Obračunane ob koncu obračunskega obdobja
Računi
Dostop do računov
Računi so na voljo na strani organizacije v razdelku "Nedavni računi". Vsak račun vključuje:
- Številko računa
- Datum izdaje
- Postavke in količine
- Razčlenitev davka
- Skupni znesek
Oblike računov
- PDF prenos: Za arhiviranje in računovodstvo
- Spletni pogled: Za hitro spletno pregledovanje
Odpravljanje težav
Plačilo ni uspelo
| Težava | Rešitev |
|---|---|
| Kartica zavrnjena | Posodobite način plačila z veljavno kartico |
| Nezadostna sredstva | Preverite, ali ima račun dovolj sredstev |
| Potekla kartica | Dodajte novo kartico z veljavnim datumom poteka |
Ne morete se znižati
| Težava | Rešitev |
|---|---|
| Prekoračitev omejitev uporabe | Zmanjšajte uporabo pred znižanjem |
| Aktivne funkcije | Onemogočite funkcije, ki niso na voljo v nižji ravni |
Načrt ni na voljo
Nekateri načrti morda niso na voljo na podlagi:
- Vaše trenutne konfiguracije asistenta
- Geografskih omejitev
- Promocijskih obdobij
Kontaktirajte podporo, če potrebujete dostop do določenega načrta.
Sorodna Dokumentacija
- Pregled Organizacije - Glavna nadzorna plošča organizacije
- Statistika Uporabe - Spremljanje porabe
- Nadzor Dostopa - Upravljanje s sedeži ekipe