Upravljanje Pretplatama
Upravljajte svojom AI SmartTalk pretplatom, mijenjajte planove i pristupajte informacijama o naplati. Sustav pretplata pomaže vam pronaći pravi plan za vaše potrebe s inteligentnim preporukama.
Modal za Promjenu Plana
Kada kliknete ⚡ Promijeni Plan na stranici Organizacija, otvara se modal s personaliziranim preporukama planova.
Raspored Modala
Modal za Promjenu Plana organiziran je u nekoliko sekcija:
- Zaglavlje: "Odaberite svoj plan" s gumbom za zatvaranje
- Preporuke: Planovi prilagođeni vašoj upotrebi
- Kartice Planova: Detaljne informacije o planovima
- Pogledaj Sve: Pristup kompletnom katalogu planova
- Kontakt za Poduzeća: Opcije prilagođenog cijena
Preporuke Planova
Pametne Preporuke
AI SmartTalk inteligentno analizira više čimbenika kako bi predložio najprikladnije planove za vaše potrebe:
| Čimbenik | Kako se koristi |
|---|---|
| Predložak Agenta | Planovi se preporučuju na temelju predloška koji ste instalirali (npr., e-trgovina, podrška, itd.) |
| Integracije | Vaše povezane integracije utječu na to koji planovi najbolje odgovaraju vašem postavkama |
| Korištenje tijekom Probnog Razdoblja | Vaša stvarna količina korištenja tijekom probnog razdoblja pomaže u identificiranju prave kapacitete |
Sekcija preporuka prikazuje:
| Element | Opis |
|---|---|
| Oznaka Preporuke | Indikator "Preporučeno za vas" |
| Poruka u Kontekstu | Objašnjava zašto su ovi planovi predloženi (npr., "Odabrali ste predložak asistenta za e-trgovinu") |
Kartice Planova
Svaka kartica plana prikazuje sveobuhvatne informacije:
Detalji Plana
| Polje | Opis |
|---|---|
| Naziv Plana | Razina pretplate (npr., "Ecommerce Basic", "Ecommerce Scale") |
| Cijena | Mjesečni trošak bez poreza (npr., "€190/mjesečno HT") |
| Oznaka Preporučeno | ⭐ Prikazana na predloženom planu |
Ključne Mjerne Jedinice
Svaka kartica plana ističe dvije ključne mjerne jedinice:
| Mjerna Jedinica | Opis |
|---|---|
| Razgovori | Približna mjesečna kapacitet razgovora (npr., "~50k", "~100k") |
| Asistenti | Broj AI asistenata uključenih (npr., "3 asistenta") |
Popis Značajki
Ispod mjernih jedinica, popis značajki prikazuje što je uključeno:
- ✅ ~50k razgovora/mj
- ✅ 1k dokumenata
- ✅ 3 AI asistenta
Odabir Plana
Indikator Trenutnog Plana
Ako pregledavate svoj trenutni plan, gumb za odabir prikazuje:
- ✓ pricing.selected (što označava aktivni odabir)
- Gumb je stiliziran drugačije kako bi označio trenutni status
Odabir Novog Plana
- Pregledajte preporučene planove
- Usporedite značajke i cijene
- Kliknite Odaberi na odabranom planu
- Slijedite postupak naplate kako biste završili promjenu
Promjene Planova
Kada mijenjate planove:
| Scenarij | Ponašanje |
|---|---|
| Nadogradnja | Trenutni pristup novim značajkama; proporcionalno naplaćivanje |
| Smanjenje | Stupa na snagu u sljedećem obračunskom ciklusu |
| Ista razina | Nema potrebnih promjena |
Pregled svih planova
Kliknite Pregled svih planova na dnu modala kako biste vidjeli cjelokupni katalog planova. Ovo proširuje prikaz kako bi prikazalo:
- Sve dostupne razine pretplate
- Detaljne usporedbe značajki
- Posebne ponude i promocije
Enterprise planovi
Trebate više?
Ako standardni planovi ne ispunjavaju vaše zahtjeve, modal uključuje odjeljak za kontaktiranje enterprise tima:
| Element | Opis |
|---|---|
| Poruka | "Trebate više?" |
| Opis | "Kontaktirajte nas za prilagođene cijene za enterprise" |
| Kontaktirajte prodaju | Gumb za kontaktiranje prodajnog tima |
Prilagođene enterprise značajke
Enterprise planovi mogu uključivati:
- Neograničeni AI tokeni
- Neograničeni dokumenti
- Neograničeni asistenti
- Neograničena mjesta
- Posvećena podrška
- Prilagođene integracije
- SLA jamstva
- Opcije lokalnog implementiranja
Usporedba planova
Tipične razine planova
| Plan | Cijena | Razgovori | Dokumenti | Asistenti |
|---|---|---|---|---|
| Osnovni | €190/mj | ~50k | 1k | 3 |
| Skaliranje | €490/mj | ~100k | 10k | 3 |
| Enterprise | €1890/mj | ~200M tokena | 100k | 5 |
Napomena: Stvarni planovi i cijene mogu varirati. Provjerite aplikaciju za trenutne ponude.
Informacije o naplati
Metode plaćanja
Upravljajte svojim metodama plaćanja kroz odjeljak za naplatu:
- Kliknite Upravljanje naplatom na stranici Organizacije
- Dodajte, ažurirajte ili uklonite metode plaćanja
- Postavite zadanu metodu plaćanja
Prihvaćene metode plaćanja
- Kreditne/debitne kartice (Visa, Mastercard, Amex)
- SEPA izravno zaduženje (EU)
- Bankovni transferi (Enterprise planovi)
Ciklus naplate
- Mjesečni planovi: Naplaćuje se istog dana svakog mjeseca
- Godišnji planovi: Naplaćuje se jednom godišnje (snižen tarif)
- Prekoračenja korištenja: Naplaćuje se na kraju obračunskog razdoblja
Računi
Pristup računima
Računi su dostupni na stranici Organizacije u odjeljku "Nedavni računi". Svaki račun uključuje:
- Broj računa
- Datum izdavanja
- Stavke i količine
- Razdjelnik poreza
- Ukupan iznos
Formati računa
- PDF preuzimanje: Za vođenje evidencije i računovodstvo
- Web prikaz: Za brzi pregled online
Rješavanje problema
Plaćanje nije uspjelo
| Problem | Rješenje |
|---|---|
| Kartica odbijena | Ažurirajte metodu plaćanja s važećom karticom |
| Nedovoljna sredstva | Osigurajte da račun ima dovoljno sredstava |
| Istečena kartica | Dodajte novu karticu s važećim datumom isteka |
Ne možete smanjiti plan
| Problem | Rješenje |
|---|---|
| Prekoračenje limita korištenja | Smanjite korištenje prije smanjenja plana |
| Aktivne značajke | Onemogućite značajke koje nisu dostupne u nižem planu |
Plan nije dostupan
Neki planovi možda neće biti dostupni na temelju:
- Vaše trenutne konfiguracije asistenta
- Geografskih ograničenja
- Promocijskih razdoblja
Kontaktirajte podršku ako trebate pristup određenom planu.
Povezana Dokumentacija
- Pregled Organizacije - Glavna nadzorna ploča organizacije
- Statistika Korištenja - Praćenje potrošnje
- Kontrola Pristupa - Upravljanje mjestima u timu