Nutzungsstatistiken
Die Seite für Nutzungsstatistiken bietet detaillierte Einblicke in Ihren AI SmartTalk-Verbrauch und hilft Ihnen, Kosten zu verstehen, die Nutzung zu optimieren und die AI-Aktivität in Ihrer Organisation zu verfolgen.

Zugriff auf Nutzungsstatistiken
Klicken Sie auf der Organisationsseite auf Statistiken anzeigen → auf der Übersichtskarte zur Nutzung, um auf detaillierte Statistiken zuzugreifen.
Seitenübersicht
Die Statistikseite ist in mehrere Abschnitte unterteilt:
- Nutzungsübersicht - Schneller Überblick über den Ressourcenverbrauch
- Periodenmetriken - Wichtige Nutzungsindikatoren
- Kostenaufstellung - Wo Ihre AI-Guthaben hingehen
- Rückverfolgbarkeit - Kosten mit Quellen verknüpfen
- Tägliches Nutzungschart - Verbrauch über die Zeit
- Aktuelle Aktivitäten - Detailliertes Aktionsprotokoll
Nutzungsübersicht
Oben auf der Seite wird die gleiche Nutzungsübersicht wie in der Organisationsübersicht angezeigt, die Ihren aktuellen Verbrauch darstellt:
| Metrik | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|
| AI Tokens | Insgesamt verbrauchte Tokens | 0 / 200.0M (0%) |
| Dokumente / Produkte | Indizierte Elemente | 0 / 100.0K (0%) |
| Agenten | Aktive Assistenten | 1 / 5 (20%) |
| Sitze | Teammitglieder | 1 / 10 (10%) |
Periodenmetriken
Vier Karten zeigen wichtige Metriken für den aktuellen Abrechnungszeitraum an:
Tokens in diesem Zeitraum
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Wert | Insgesamt verbrauchte Tokens (z. B. "4.1K") |
| Trend | Prozentuale Veränderung zum vorherigen Zeitraum (z. B. "↑ 751%") |
Der Trendindikator zeigt:
- ↑ Grün: Zunahme im Vergleich zum vorherigen Zeitraum
- ↓ Rot: Abnahme im Vergleich zum vorherigen Zeitraum
AI-Aufrufe
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Wert | Anzahl der AI-API-Aufrufe (z. B. "56") |
| Zeitraum | Zeitspanne (z. B. "30 Tage") |
Durchschnitt pro Aufruf
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Wert | Durchschnittliche Tokens pro AI-Aufruf (z. B. "72") |
| Einheit | "tokens/aufruf" |
Täglicher Durchschnitt
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Wert | Durchschnittlicher täglicher Tokenverbrauch (z. B. "135") |
| Einheit | "tokens/Tag" |
Kosten nach Aktion
Dieser Abschnitt bricht den Tokenverbrauch nach Aktionsart auf und hilft Ihnen zu verstehen, was Ihren AI-Verbrauch antreibt.
Aktionsarten
| Aktion | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|
| 💬 Chatbot | Tokens, die durch Chatgespräche verwendet werden | 2.2K (55%) |
| ⚡ Workflow | Tokens, die durch SmartFlow-Automatisierungen verbraucht werden | 1.2K (30%) |
| 🔄 Client-Embeddings | Tokens für Dokumentenverarbeitung und -indizierung | 624 (15%) |
Lesen des Diagramms
Jede Aktion zeigt:
- Symbol: Visuelle Kennung für die Aktionsart
- Name: Aktionskategorie
- Tokenanzahl: Absolute Anzahl der Tokens
- Prozentsatz: Anteil am Gesamtverbrauch
- Fortschrittsbalken: Visuelle Darstellung (farbcodiert)
Farbcodierung:
- 🔴 Rot: Chatbot-Interaktionen
- 🟠 Orange: Workflow-Automatisierungen
- 🟡 Gelb: Embeddings und Verarbeitung
Kosten nach AI-Modell
Verstehen Sie, welche AI-Modelle Ihre Tokens verbrauchen:
Modellaufteilung
| Modell | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|
| GPT4O_MINI | Effizientes GPT-4-Modell von OpenAI | 3.4K (85%) |
| OPENAI_ADA | Embedding-Modell für Dokumentenverarbeitung | 624 (15%) |
Modelleigenschaften
| Modell | Anwendungsfall | Kosten-Effizienz |
|---|---|---|
| GPT4O_MINI | Gespräche, AI-Antworten | Ausgewogen |
| OPENAI_ADA | Dokumenten-Embeddings, Suche | Hohe Effizienz |
| GPT4O | Komplexe Denkaufgaben | Premium |
| Claude | Fortgeschrittene Analysen | Premium |
Rückverfolgbarkeit
Der Rückverfolgbarkeitsabschnitt zeigt, wie gut Kosten bestimmten Quellen zugeordnet werden können:
Quellentypen
| Quelle | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|
| 🔗 SmartFlows | Kosten, die mit bestimmten Workflows verknüpft sind | 6 (11%) |
| 💬 Nachrichten | Kosten, die Chatnachrichten zugeordnet sind | 8 (14%) |
| 📧 Chats | Kosten, die Gesprächstsessions zugeordnet sind | 54 (96%) |
Verständnis der Rückverfolgbarkeit
Hohe Rückverfolgbarkeitsprozentsätze deuten auf Folgendes hin:
- Gut strukturierte Workflows
- Richtige Kennzeichnung und Zuordnung
- Einfache Kostenanalyse und -optimierung
Niedrige Rückverfolgbarkeit kann Folgendes nahelegen:
- Hintergrundverarbeitungsaufgaben
- Systemwartungsoperationen
- Unmarkierte automatisierte Aktionen
Tägliches Nutzungschart
Ein Liniendiagramm visualisiert den Tokenverbrauch über die Zeit:
Diagrammfunktionen
| Element | Beschreibung |
|---|---|
| X-Achse | Datumsbereich (z. B. "11. Dez" bis "17. Dez") |
| Y-Achse | Tokenanzahl-Skala (z. B. 0 bis 2.4K) |
| Linie | Täglicher Verbrauchstrend |
| Bereich | Ausgefüllter Bereich unter der Kurve zur visuellen Klarheit |
Lesen des Diagramms
- Spitzen: Tage mit hoher Aktivität (Produkteinführungen, Kampagnen)
- Täler: Phasen mit niedriger Aktivität (Wochenenden, außerhalb der Arbeitszeiten)
- Trends: Gesamtrichtung des Verbrauchs
Diagramminformationen
Nutzen Sie das Diagramm, um:
- Nutzungsmuster zu identifizieren
- Kapazität zu planen
- Anomalien zu erkennen
- Zeitpläne zu optimieren
Aktuelle Aktivitäten
Die Aktivitätstabelle bietet ein detailliertes Protokoll aller AI-Operationen:

Tabellenspalten
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Zeit | Zeitstempel der Aktion (z. B. "17/12/2025 20:13") |
| Aktion | Art der Operation (Workflow, Chatbot usw.) |
| Quelle | Ursprung der Anfrage mit Link |
| Modell | Verwendetes AI-Modell |
| Tokens | Verbrauchte Tokens |
| Rückverfolgung | Link zur detaillierten Rückverfolgung |
Aktivitätsfilter
Filtern Sie das Aktivitätsprotokoll nach Typ:
| Filter | Zeigt |
|---|---|
| Alle | Alle Aktivitätstypen |
| SmartFlow | Nur Workflow-Ausführungen |
| Rückverfolgungen | Rückverfolgte Operationen |
| Nachrichten | Nur Chatnachrichten |
Aktionsdetails
Klicken Sie auf eine Aktionszeile, um zu sehen:
- Vollständigen Anfrage-/Antwortinhalt
- Ausführungsdauer
- Fehlermeldungen (falls vorhanden)
- Verwandte Aktionen
Rückverfolgungslinks
Das ↗️ Rückverfolgung-Symbol öffnet die vollständige Ausführungsrückverfolgung, die zeigt:
- Vollständiger Workflow-Pfad
- Schritt-für-Schritt-Ausführung
- Variablenwerte
- Leistungsmetriken
Datenexport
Verfügbare Exporte
| Format | Enthält |
|---|---|
| CSV | Rohdaten der Aktivitäten |
| Formatierter Nutzungsbericht | |
| API | Programmatischer Zugriff |
Exportanwendungsfälle
- Buchhaltung und Rechnungsstellung
- Leistungsanalyse
- Compliance-Berichterstattung
- Kapazitätsplanung
Optimierungstipps
Reduzierung des Tokenverbrauchs
| Strategie | Einfluss |
|---|---|
| Verwenden Sie effiziente AI-Modelle | Wählen Sie GPT4O_MINI anstelle von GPT4O, wenn möglich |
| Optimieren Sie Eingabeaufforderungen | Kürzere, klarere Eingabeaufforderungen verbrauchen weniger Tokens |
| Cachen Sie häufige Antworten | Reduzieren Sie redundante AI-Aufrufe |
| Batch-Operationen | Kombinieren Sie mehrere Anfragen |
Verbesserung der Rückverfolgbarkeit
| Strategie | Vorteil |
|---|---|
| Taggen Sie Workflows | Einfache Kostenzuordnung |
| Verwenden Sie den Gesprächskontext | Verknüpfen Sie verwandte Aktionen |
| Aktivieren Sie Protokollierung | Vollständige Prüfspur |
Überwachungs-Best Practices
- Setzen Sie Alarme für ungewöhnliche Verbrauchsspitzen
- Überprüfen Sie wöchentlich, um Trends frühzeitig zu erkennen
- Vergleichen Sie Zeiträume, um das Wachstum zu verstehen
- Analysieren Sie nach Modell, um Kosten zu optimieren
Fehlersuche
Hoher Tokenverbrauch
| Symptom | Mögliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Plötzlicher Anstieg | Schleife im Workflow | Überprüfen Sie SmartFlow auf endlose Schleifen |
| Allmählicher Anstieg | Wachsende Benutzerbasis | Erwägen Sie ein Upgrade des Plans |
| Konsistent hoch | Ineffiziente Eingabeaufforderungen | Optimieren Sie AI-Konfigurationen |
Fehlende Aktivität
| Problem | Lösung |
|---|---|
| Aktivität wird nicht angezeigt | Überprüfen Sie den Datumsbereichsfilter |
| Unvollständige Daten | Warten Sie auf die Datensynchronisierung (bis zu 5 Minuten) |
| Nullverbrauch | Überprüfen Sie, ob der Assistent aktiv ist |
Falsche Zuordnung
| Problem | Lösung |
|---|---|
| Unverfolgte Kosten | Fügen Sie Workflow-Tags hinzu |
| Falsche Quelle | Überprüfen Sie die Integrationskonfiguration |
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