Hoppa till huvudinnehåll

Användningsstatistik

Sidan för Användningsstatistik ger detaljerad insikt i din AI SmartTalk-konsumtion, vilket hjälper dig att förstå kostnader, optimera användning och spåra AI-aktivitet inom din organisation.

Användningsstatistik

Åtkomst till Användningsstatistik​

Från sidan för Organisation, klicka på Visa statistik → på översiktskorten för användning för att få tillgång till detaljerad statistik.

Sidöversikt​

Statistik-sidan är organiserad i flera sektioner:

  1. Användningssammanfattning - Snabb översikt över resursanvändning
  2. Periodmått - Nyckelindikatorer för användning
  3. Kostnadsfördelning - Var dina AI-krediter går
  4. Spårbarhet - Koppla kostnader till källor
  5. Daglig användningsdiagram - Konsumtion över tid
  6. Senaste aktivitet - Detaljerad åtgärdslogg

Användningssammanfattning​

Högst upp på sidan visas samma användningsbar från Organisationens översikt som visar din nuvarande konsumtion:

MätvärdeBeskrivningExempel
AI TokensTotalt antal använda tokens0 / 200.0M (0%)
Dokument / ProdukterIndexerade objekt0 / 100.0K (0%)
AgenterAktiva assistenter1 / 5 (20%)
PlatserTeammedlemmar1 / 10 (10%)

Periodmått​

Fyra kort visar nyckelmått för den aktuella faktureringsperioden:

Tokens Denna Period​

FältBeskrivning
VärdeTotalt antal använda tokens (t.ex. "4.1K")
TrendProcentuell förändring från föregående period (t.ex. "↑ 751%")

Trendindikatorn visar:

  • ↑ Grön: Ökning från föregående period
  • ↓ Röd: Minskning från föregående period

AI Anrop​

FältBeskrivning
VärdeAntal AI API-anrop (t.ex. "56")
PeriodTidsintervall (t.ex. "30 dagar")

Genomsnitt Per Anrop​

FältBeskrivning
VärdeGenomsnittliga tokens per AI-anrop (t.ex. "72")
Enhet"tokens/anrop"

Dagligt Genomsnitt​

FältBeskrivning
VärdeGenomsnittlig daglig tokenanvändning (t.ex. "135")
Enhet"tokens/dag"

Kostnad per Åtgärd​

Denna sektion bryter ner tokenanvändning efter åtgärdstyp, vilket hjälper dig att förstå vad som driver din AI-användning.

Åtgärdstyper​

ÅtgärdBeskrivningExempel
💬 ChatbotTokens som används av chattkonversationer2.2K (55%)
⚡ ArbetsflödeTokens som konsumeras av SmartFlow-automatiseringar1.2K (30%)
🔄 KlientinbäddningarTokens för dokumentbearbetning och indexering624 (15%)

Läsning av Diagrammet​

Varje åtgärd visar:

  • Ikon: Visuell identifierare för åtgärdstypen
  • Namn: Åtgärdskategori
  • Tokenantal: Absolut antal tokens
  • Procentandel: Andel av den totala konsumtionen
  • Framstegsbar: Visuell representation (färgkodad)

Färgkodning:

  • 🔴 Röd: Chatbot-interaktioner
  • 🟠 Orange: Arbetsflödesautomatiseringar
  • 🟡 Gul: Inbäddningar och bearbetning

Kostnad per AI Modell​

Förstå vilka AI-modeller som konsumerar dina tokens:

Modellöversikt​

ModellBeskrivningExempel
GPT4O_MINIOpenAIs effektiva GPT-4-modell3.4K (85%)
OPENAI_ADAInbäddningsmodell för dokumentbearbetning624 (15%)

Modellkarakteristika​

ModellAnvändningsfallKostnadseffektivitet
GPT4O_MINIKonversationer, AI-svarBalanserad
OPENAI_ADADokumentinbäddningar, sökningHög effektivitet
GPT4OKomplexa resonemangPremium
ClaudeAvancerad analysPremium

Spårbarhet​

Spårbarhetssektionen visar hur väl kostnader kan kopplas till specifika källor:

Källtyper​

KällaBeskrivningExempel
🔗 SmartFlowsKostnader kopplade till specifika arbetsflöden6 (11%)
💬 MeddelandenKostnader kopplade till chattmeddelanden8 (14%)
📧 ChattarKostnader spårade till konversationssessioner54 (96%)

Förstå Spårbarhet​

Höga spårbarhetsprocent visar:

  • Välstrukturerade arbetsflöden
  • Korrekt taggning och attribuering
  • Lätt kostnadsanalys och optimering

Låg spårbarhet kan tyda på:

  • Bakgrundsbehandlingsuppgifter
  • Systemunderhållsoperationer
  • Otaggade automatiserade åtgärder

Dagligt Användningsdiagram​

Ett linjediagram visualiserar tokenanvändning över tid:

Diagramfunktioner​

ElementBeskrivning
X-AxisDatumintervall (t.ex. "11 Dec" till "17 Dec")
Y-AxisTokenantalsskala (t.ex. 0 till 2.4K)
LinjeDaglig konsumtionstrend
OmrådeFyllt område under kurvan för visuell tydlighet

Läsning av Diagrammet​

  • Toppar: Högaktivitetsdagar (produktlanseringar, kampanjer)
  • Dalar: Lågaktivitetsperioder (helger, off-hours)
  • Trender: Övergripande konsumtionsriktning

Diagraminsikter​

Använd diagrammet för att:

  • Identifiera användningsmönster
  • Planera för kapacitet
  • Upptäcka avvikelser
  • Optimera schemaläggning

Senaste Aktivitet​

Aktivitetstabellen ger en detaljerad logg över alla AI-operationer:

Senaste Aktivitet

Tabellkolumner​

KolumnBeskrivning
TidTidsstämpel för åtgärden (t.ex. "17/12/2025 20:13")
ÅtgärdTyp av operation (Arbetsflöde, Chatbot, etc.)
KällaUrsprung för begäran med länk
ModellAnvänd AI-modell
TokensAnvända tokens
SpårLänk till detaljerad spårning

Aktivitet Filter​

Filtrera aktivitetloggen efter typ:

FilterVisar
AllaAlla aktivitetstyper
SmartFlowEndast arbetsflödesexekveringar
SpårSpårade operationer
MeddelandenEndast chattmeddelanden

Åtgärdsdetaljer​

Klicka på en åtgärdsrad för att se:

  • Fullständig begäran/svar-innehåll
  • Exekveringstid
  • Fel detaljer (om några)
  • Relaterade åtgärder

Spårningslänkar​

Ikonen ↗️ Spår öppnar den fullständiga exekveringsspårningen, som visar:

  • Fullständig arbetsflödesväg
  • Steg-för-steg-exekvering
  • Variabelvärden
  • Prestandamått

Exportera Data​

Tillgängliga Exporter​

FormatInnehåller
CSVRå aktivitetsdata
PDFFormaterad användningsrapport
APIProgrammerad åtkomst

Exportanvändningsfall​

  • Bokföring och fakturering
  • Prestandaanalys
  • Efterlevnadsrapportering
  • Kapacitetsplanering

Optimeringstips​

Minska Tokenanvändning​

StrategiPåverkan
Använd effektiva AI-modellerVälj GPT4O_MINI framför GPT4O när det är möjligt
Optimera uppmaningarKortare, tydligare uppmaningar använder färre tokens
Cacha vanliga svarMinska redundanta AI-anrop
BatchoperationerKombinera flera begärningar

Förbättra Spårbarhet​

StrategiFördel
Tagga arbetsflödenLätt kostnadsattribuering
Använd konversationskontextKoppla relaterade åtgärder
Aktivera loggningFullständig revisionsspårning

Övervakningsbästa Praxis​

  1. Ställ in aviseringar för ovanliga konsumtionsspikar
  2. Granska veckovis för att fånga trender tidigt
  3. Jämför perioder för att förstå tillväxt
  4. Analysera efter modell för att optimera kostnader

Felsökning​

Hög Tokenanvändning​

SymptomMöjlig OrsakLösning
Plötslig spikLoop i arbetsflödetKontrollera SmartFlow för oändliga loopar
Gradvis ökningVäxande användarbasÖverväg att uppgradera planen
Konstant högIneffektiva uppmaningarOptimera AI-konfigurationer

Saknad Aktivitet​

ProblemLösning
Aktivitet visas inteKontrollera datumintervallfilter
Ofullständig dataVänta på datasykronisering (upp till 5 minuter)
Noll konsumtionVerifiera att assistenten är aktiv

Felaktig Attribuering​

ProblemLösning
Ospårade kostnaderLägg till arbetsflödestaggar
Fel källaKontrollera integrationskonfiguration

Relaterad Dokumentation​

Redo att höja din
användarupplevelse?

Distribuera AI-assistenter som gläder kunder och växer med ditt företag.

GDPR-kompatibel
Starta Gratis ProvperiodÅtkomst till Backoffice