SmartForm Workflow Trigger
Kør en SmartFlow, når en SmartForm er udfyldt, uanset om det er via chat eller webformular.
Hvornår skal man bruge
- Behandle formularindsendelser automatisk
- Sende bekræftelses-e-mails
- Oprette billetter i JIRA/ClickUp
- Tilføje leads til CRM
- Generere dokumenter fra formulardata
- Analysere svar med AI
Konfiguration
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
| SmartForm | Vælg hvilken formular der udløser denne flow |
| Omfang | Hvor dette workflow kan udløses fra |
| Login krævet | Brugeren skal være logget ind for at udløse |
| Tilgængelig som AI-værktøj | Tillad AI at udløse denne SmartFlow og bruge resultater |
Omfangsindstillinger
| Omfang | Beskrivelse |
|---|---|
| Admin & Chat | Udløst fra dashboard eller chat |
| Kun Chat | Kun fra chat-samtaler |
| Kun Admin | Kun fra dashboard |
Tilgængelig som AI-værktøj
Når det er aktiveret, kan AI-assistenten:
- Udløse denne SmartFlow under samtaler
- Bruge SmartFlow-resultaterne til at svare brugere
- Automatisk registrere, hvornår dette workflow skal bruges baseret på kontekst
Oprettelse fra SmartForm
Du kan også oprette en SmartFlow direkte fra SmartForm-editoren:
| Mulighed | Beskrivelse |
|---|---|
| Udførelsestidspunkt | Hvornår flowet kører i forhold til formularens udfyldelse |
| Aktiver i Chat | Tillad AI at udløse denne formular i samtaler |
SmartFlow Detaljeside
Efter oprettelse kan du administrere din SmartFlow fra detaljesiden:
| Element | Beskrivelse |
|---|---|
| Aktiv Toggle | Aktivér/deaktiver workflowet |
| Rediger Smartflow | Åbn node-editoren |
| Brugsstatistik | Udførelseshistorik og målinger |
Tilgængelige Variabler
Alle formularfelter er tilgængelige som variabler:
| Variabel | Beskrivelse |
|---|---|
{{form.fieldName}} | Værdi af ethvert formularfelt |
{{form.name}} | Navnefelt |
{{form.email}} | E-mailfelt |
{{conversation.userId}} | Bruger der indsendte |
{{timestamp}} | Indsendelsestid |
Eksempel: Lead Capture med AI Analyse
- SmartForm Workflow — Udløses når formularen indsendes
- SmartForm AI Analyse — Analysere og opsummere svar
- Sæt Observation — Send resultater tilbage til AI
Eksempel: Support Ticket
- SmartForm Workflow — Udløses på supportformular
- JIRA Opret Sag — Opret billet med formulardata
- Send E-mail — Bekræftelse til bruger med billetnummer
Relateret
- SmartForm AI Analyse — Behandle formulardata med AI
- Hent SmartForm Svar — Hent formulardata
- Send E-mail — Send bekræftelser
- JIRA Handlinger — Opret billetter