SmartForm Workflow Trigger
Spustite SmartFlow, keď je SmartForm dokončený, či už prostredníctvom chatu alebo webového formulára.
Kedy použiť
- Automaticky spracovať odoslania formulárov
- Poslať potvrdenia e-mailom
- Vytvoriť tikety v JIRA/ClickUp
- Pridať potenciálnych zákazníkov do CRM
- Generovať dokumenty z údajov formulára
- Analyzovať odpovede pomocou AI
Konfigurácia
| Pole | Popis |
|---|---|
| SmartForm | Vyberte, ktorý formulár spúšťa tento tok |
| Rozsah | Odkiaľ môže byť tento pracovný tok spustený |
| Prihlásenie požadované | Používateľ sa musí prihlásiť na spustenie |
| Dostupné ako AI nástroj | Umožniť AI spustiť tento SmartFlow a využiť výsledky |
Možnosti rozsahu
| Rozsah | Popis |
|---|---|
| Admin & Chat | Spustené z ovládacieho panela alebo chatu |
| Iba Chat | Iba z chatových konverzácií |
| Iba Admin | Iba z ovládacieho panela |
Dostupné ako AI nástroj
Keď je povolené, AI asistent môže:
- Spustiť tento SmartFlow počas konverzácií
- Použiť výsledky SmartFlow na odpovedanie používateľom
- Automaticky zistiť, kedy použiť tento pracovný tok na základe kontextu
Vytváranie zo SmartForm
Môžete tiež vytvoriť SmartFlow priamo z editora SmartForm:
| Možnosť | Popis |
|---|---|
| Čas vykonania | Kedy tok beží vzhľadom na dokončenie formulára |
| Povoliť v chate | Umožniť AI spustiť tento formulár v konverzáciách |
Detailná stránka SmartFlow
Po vytvorení spravujte svoj SmartFlow z detailnej stránky:
| Prvok | Popis |
|---|---|
| Prepínač aktivity | Povoliť/zakázať pracovný tok |
| Upraviť Smartflow | Otvoriť editor uzlov |
| Štatistika používania | História vykonania a metriky |
Dostupné premenné
Všetky polia formulára sú dostupné ako premenné:
| Premenná | Popis |
|---|---|
{{form.fieldName}} | Hodnota akéhokoľvek poľa formulára |
{{form.name}} | Pole mena |
{{form.email}} | Pole e-mailu |
{{conversation.userId}} | Používateľ, ktorý odoslal |
{{timestamp}} | Čas odoslania |
Príklad: Zber potenciálnych zákazníkov s analýzou AI
- SmartForm Workflow — Spúšťa sa, keď je formulár odoslaný
- SmartForm AI Analysis — Analyzovať a zhrnúť odpovede
- Nastaviť pozorovanie — Poslať výsledky späť do AI
Príklad: Podporný tiket
- SmartForm Workflow — Spúšťa sa na podpornom formulári
- JIRA Create Issue — Vytvoriť tiket s údajmi z formulára
- Poslať e-mail — Potvrdenie používateľovi s číslom tiketu
Súvisiace
- SmartForm AI Analysis — Spracovať údaje formulára pomocou AI
- Get SmartForm Answers — Získať údaje z formulára
- Send Email — Poslať potvrdenia
- JIRA Actions — Vytvoriť tikety