Preskoči na hlavný obsah

SmartForm AI Analýza

🔧 AKCIA

Spracujte odpovede SmartForm pomocou AI — analyzujte, zhrňte, klasifikujte alebo extrahujte poznatky.

SmartForm AI Analýza


Kedy použiť

  • Analyzovať sentiment spätnej väzby
  • Zhrnúť dlhé odpovede
  • Klasifikovať podania podľa kategórie
  • Extrahovať kľúčové informácie
  • Generovať správy z údajov formulára
  • Automaticky hodnotiť potenciálnych zákazníkov

Konfigurácia

PolePopis
Názov uzlaVlastný názov pre tento uzol
PremennéPolia formulára na zahrnutie (automaticky detegované)
Pokyny AIČo robiť s údajmi
Veľkosť dávkyOtázky spracované na požiadanie AI
Formát výstupuJSON (odporúča sa) alebo Text

Pokyny AI

Povedzte AI, čo robiť s údajmi formulára:

Analyzujte odpovede a poskytnite zhrnutie s odporúčaniami...

AI automaticky prijíma všetky otázky a odpovede. Pridajte tu ďalší kontext alebo konkrétne pokyny.

Formát výstupu

FormátPoužitie
JSONŠtruktúrované údaje na ďalšie spracovanie
TextZhrnutia čitateľné pre človeka

Výstupné premenné

Po vykonaní prístupu k výsledkom cez:

PremennáPopis
{{nodeLabel.result}}Kompletná analýza AI
{{nodeLabel.summary}}Vygenerované zhrnutie
{{nodeLabel.sentiment}}Analýza sentimentu

Príklad: Analýza spätnej väzby

Pokyny AI:

Analyzujte tento formulár spätnej väzby:
1. Určte celkový sentiment (pozitívny, neutrálny, negatívny)
2. Extrahujte hlavné témy, ktoré boli spomenuté
3. Identifikujte akékoľvek naliehavé problémy
4. Navrhnite následné akcie

Vráťte ako JSON s: sentiment, témy, naliehavéProblémy, navrhnutéAkcie

Výstup:

{
"sentiment": "negative",
"topics": ["doručenie", "kvalita produktu"],
"urgentIssues": ["poškodený produkt pri doručení"],
"suggestedActions": ["vydanie vrátenia peňazí", "kontaktovať zákazníka"]
}

Príklad: Hodnotenie potenciálnych zákazníkov

Pokyny AI:

Hodnotte tohto potenciálneho zákazníka na základe odpovedí vo formulári:
- Veľkosť spoločnosti (1-10 bodov)
- Indikácia rozpočtu (1-10 bodov)
- Úroveň naliehavosti (1-10 bodov)
- Zhodnosť s našimi službami (1-10 bodov)

Vráťte JSON s individuálnymi bodmi a celkovým skóre.

Najlepšie praktiky

Buďte konkrétni v pokynoch

// Dobré
"Klasifikujte túto požiadavku na podporu do: fakturácia, technická, účet, iné"

// Príliš nejasné
"Analyzujte tento formulár"

Používajte JSON na automatizáciu

Keď výstup vstupuje do iných uzlov, použite formát JSON:

{
"category": "technical",
"priority": "high",
"assignTo": "engineering"
}

Kombinujte s nastavením pozorovania

Pošlite analýzu AI späť do chatbotu:

  1. SmartForm AI Analýza — Spracujte odpovede
  2. Nastaviť pozorovanie — Vráťte výsledky AI

AI môže potom reagovať inteligentne na základe analýzy.


Súvisiace

Pripravení povýšiť váš
používateľská skúsenosť?

Nasadzujte AI asistentov, ktorí potešia zákazníkov a rastú s vaším podnikaním.

V súlade s GDPR