SmartForm AI Analyse

🔧 AKTION

Verarbeiten Sie SmartForm-Antworten mit KI — analysieren, zusammenfassen, klassifizieren oder Erkenntnisse extrahieren.

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Wann zu Verwenden

• Feedback-Stimmung analysieren
• Langform-Antworten zusammenfassen
• Einreichungen nach Kategorie klassifizieren
• Wichtige Informationen extrahieren
• Berichte aus Formulardaten generieren
• Leads automatisch bewerten

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Konfiguration

Feld	Beschreibung
Knotenbezeichnung	Benutzerdefinierter Name für diesen Knoten
Variablen	Formulareingabefelder, die einbezogen werden sollen (automatisch erkannt)
KI-Anweisungen	Was mit den Daten zu tun ist
Batch-Größe	Fragen, die pro KI-Anfrage verarbeitet werden
Ausgabeformat	JSON (empfohlen) oder Text

KI-Anweisungen

Teilen Sie der KI mit, was mit den Formulardaten zu tun ist:

Analysieren Sie die Antworten und geben Sie eine Zusammenfassung mit Empfehlungen...

Die KI erhält automatisch alle Fragen und Antworten. Fügen Sie hier zusätzlichen Kontext oder spezifische Anweisungen hinzu.

Ausgabeformat

Format	Anwendungsfall
JSON	Strukturierte Daten für die weitere Verarbeitung
Text	Menschlich lesbare Zusammenfassungen

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Ausgabevariablen

Nach der Ausführung können Sie die Ergebnisse über folgende Variablen abrufen:

Variable	Beschreibung
{{nodeLabel.result}}	Vollständige KI-Analyse
{{nodeLabel.summary}}	Generierte Zusammenfassung
{{nodeLabel.sentiment}}	Sentiment-Analyse

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Beispiel: Feedback-Analyse

KI-Anweisungen:

Analysieren Sie diese Rückmeldungsformular-Einreichung:
1. Bestimmen Sie die allgemeine Stimmung (positiv, neutral, negativ)
2. Extrahieren Sie die Hauptthemen
3. Identifizieren Sie dringende Probleme
4. Schlagen Sie Folgeaktionen vor

Geben Sie als JSON zurück mit: sentiment, topics, urgentIssues, suggestedActions

Ausgabe:

{
  "sentiment": "negative",
  "topics": ["Lieferung", "Produktqualität"],
  "urgentIssues": ["beschädigtes Produkt bei Ankunft"],
  "suggestedActions": ["Rückerstattung ausstellen", "Kunden kontaktieren"]
}

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Beispiel: Lead-Bewertung

KI-Anweisungen:

Bewerten Sie diesen Lead basierend auf den Formulantworten:
- Unternehmensgröße (1-10 Punkte)
- Budgetangabe (1-10 Punkte)
- Dringlichkeitsgrad (1-10 Punkte)
- Passung zu unseren Dienstleistungen (1-10 Punkte)

Geben Sie JSON mit den einzelnen Bewertungen und der Gesamtbewertung zurück.

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Beste Praktiken

Seien Sie spezifisch in den Anweisungen

// Gut
"Klassifizieren Sie diese Supportanfrage in: Abrechnung, Technik, Konto, Sonstiges"

// Zu vage
"Analysieren Sie dieses Formular"

Verwenden Sie JSON für Automatisierung

Wenn die Ausgabe in andere Knoten eingespeist wird, verwenden Sie das JSON-Format:

{
  "category": "technical",
  "priority": "high",
  "assignTo": "engineering"
}

Kombinieren Sie mit Set Observation

Senden Sie die KI-Analyse zurück an den Chatbot:

1. SmartForm AI Analyse — Antworten verarbeiten
2. Set Observation — Ergebnisse an die KI zurückgeben

Die KI kann dann intelligent basierend auf der Analyse antworten.

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Verwandt

• SmartForm Workflow Trigger — Auslösen bei Formulareinreichung
• KI-Anfrage — Allgemeine KI-Verarbeitung
• Set Observation — Ergebnisse an die KI senden
• If Condition — Routen basierend auf Ergebnissen