SmartForm AI Analys

🔧 ÅTGÄRD

Bearbeta SmartForm-svar med AI — analysera, sammanfatta, klassificera eller extrahera insikter.

---

När man ska använda

• Analysera feedbackens sentiment
• Sammanfatta långvariga svar
• Klassificera inskickningar efter kategori
• Extrahera nyckelinformation
• Generera rapporter från formulärdata
• Poängsätta leads automatiskt

---

Konfiguration

Fält	Beskrivning
Nodetikett	Anpassat namn för denna nod
Variabler	Formulärfält att inkludera (automatiskt upptäckta)
AI-instruktioner	Vad som ska göras med datan
Batchstorlek	Frågor som bearbetas per AI-förfrågan
Utdataformat	JSON (rekommenderas) eller Text

AI-instruktioner

Berätta för AI vad den ska göra med formulärdatan:

Analysera svaren och ge en sammanfattning med rekommendationer...

AI:n får automatiskt alla frågor och svar. Lägg till extra sammanhang eller specifika instruktioner här.

Utdataformat

Format	Användningsfall
JSON	Strukturerad data för vidare bearbetning
Text	Mänskligt läsbara sammanfattningar

---

Utdata Variabler

Efter utförande, få tillgång till resultat via:

Variabel	Beskrivning
{{nodeLabel.result}}	Full AI-analys
{{nodeLabel.summary}}	Genererad sammanfattning
{{nodeLabel.sentiment}}	Sentimentanalys

---

Exempel: Feedbackanalys

AI-instruktioner:

Analysera denna feedbackformulärsinlämning:
1. Bestäm det övergripande sentimentet (positivt, neutralt, negativt)
2. Extrahera de huvudsakliga ämnen som nämns
3. Identifiera eventuella brådskande frågor
4. Föreslå uppföljningsåtgärder

Returnera som JSON med: sentiment, ämnen, brådskandeFrågor, föreslagnaÅtgärder

Utdata:

{
  "sentiment": "negativ",
  "topics": ["leverans", "produktkvalitet"],
  "urgentIssues": ["skadad produkt vid ankomst"],
  "suggestedActions": ["utfärda återbetalning", "kontakta kund"]
}

---

Exempel: Lead Poängsättning

AI-instruktioner:

Poängsätt detta lead baserat på formulärsvaren:
- Företagsstorlek (1-10 poäng)
- Budgetindikation (1-10 poäng)
- Brådskande nivå (1-10 poäng)
- Passar med våra tjänster (1-10 poäng)

Returnera JSON med individuella poäng och totalt.

---

Bästa Praxis

Var Specifik i Instruktionerna

// Bra
"Klassificera denna supportförfrågan i: fakturering, teknisk, konto, annat"

// För vag
"Analysera detta formulär"

Använd JSON för Automation

När utdata matas in i andra noder, använd JSON-format:

{
  "category": "teknisk",
  "priority": "hög",
  "assignTo": "ingenjör"
}

Kombinera med Set Observation

Skicka AI-analys tillbaka till chatboten:

1. SmartForm AI Analys — Bearbeta svar
2. Set Observation — Returnera resultat till AI

AI:n kan då svara intelligent baserat på analysen.

---

Relaterat

• SmartForm Arbetsflödesutlösare — Utlös vid formulärinlämning
• AI Förfrågan — Allmän AI-bearbetning
• Set Observation — Skicka resultat till AI
• If Condition — Rutta baserat på resultat