Analyse AI de SmartForm

🔧 ACTION

Traitez les réponses de SmartForm avec l'IA — analysez, résumez, classifiez ou extrayez des informations.

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Quand l'utiliser

• Analyser le sentiment des retours
• Résumer des réponses longues
• Classifier les soumissions par catégorie
• Extraire des informations clés
• Générer des rapports à partir des données du formulaire
• Évaluer automatiquement les prospects

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Configuration

Champ	Description
Étiquette du nœud	Nom personnalisé pour ce nœud
Variables	Champs de formulaire à inclure (détectés automatiquement)
Instructions IA	Que faire avec les données
Taille du lot	Questions traitées par demande d'IA
Format de sortie	JSON (recommandé) ou Texte

Instructions IA

Indiquez à l'IA ce qu'il faut faire avec les données du formulaire :

Analysez les réponses et fournissez un résumé avec des recommandations...

L'IA reçoit automatiquement toutes les questions et réponses. Ajoutez un contexte supplémentaire ou des instructions spécifiques ici.

Format de sortie

Format	Cas d'utilisation
JSON	Données structurées pour un traitement ultérieur
Texte	Résumés lisibles par l'homme

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Variables de sortie

Après exécution, accédez aux résultats via :

Variable	Description
{{nodeLabel.result}}	Analyse complète de l'IA
{{nodeLabel.summary}}	Résumé généré
{{nodeLabel.sentiment}}	Analyse du sentiment

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Exemple : Analyse des retours

Instructions IA :

Analysez cette soumission de formulaire de retour :
1. Déterminez le sentiment global (positif, neutre, négatif)
2. Extrayez les principaux sujets mentionnés
3. Identifiez les problèmes urgents
4. Suggérez des actions de suivi

Retournez en JSON avec : sentiment, sujets, urgentIssues, suggestedActions

Sortie :

{
  "sentiment": "négatif",
  "topics": ["livraison", "qualité du produit"],
  "urgentIssues": ["produit endommagé à l'arrivée"],
  "suggestedActions": ["rembourser", "contacter le client"]
}

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Exemple : Évaluation des prospects

Instructions IA :

Évaluez ce prospect en fonction des réponses du formulaire :
- Taille de l'entreprise (1-10 points)
- Indication de budget (1-10 points)
- Niveau d'urgence (1-10 points)
- Correspondance avec nos services (1-10 points)

Retournez en JSON avec les scores individuels et le total.

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Meilleures pratiques

Soyez précis dans les instructions

// Bon
"Classifiez cette demande de support en : facturation, technique, compte, autre"

// Trop vague
"Analysez ce formulaire"

Utilisez JSON pour l'automatisation

Lorsque la sortie alimente d'autres nœuds, utilisez le format JSON :

{
  "category": "technique",
  "priority": "élevée",
  "assignTo": "ingénierie"
}

Combinez avec l'observation définie

Envoyez l'analyse de l'IA au chatbot :

1. Analyse AI de SmartForm — Traitez les réponses
2. Observation définie — Retournez les résultats à l'IA

L'IA peut alors répondre intelligemment en fonction de l'analyse.

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Liens connexes

• Déclencheur de flux de travail SmartForm — Déclenchement lors de la soumission du formulaire
• Demande d'IA — Traitement général de l'IA
• Observation définie — Envoyer les résultats à l'IA
• Condition If — Acheminer en fonction des résultats