Demande d'IA
Envoyez une invite à l'IA et obtenez une réponse. C'est l'action principale pour les flux de travail alimentés par l'IA.
Configuration
| Champ | Description |
|---|---|
| Invite | Instructions pour l'IA |
| Retourner le résultat au chat | Activer pour envoyer la réponse directement en tant que message |
| Utiliser une sortie structurée | Activer pour extraire des données spécifiques |
Utilisation de base
- Ajoutez un nœud de Demande d'IA
- Écrivez votre invite : "Répondez à cette question du client basée sur le message"
- Activez Retourner le résultat au chat
La réponse de l'IA est envoyée directement à l'utilisateur.
Sortie structurée
Extrayez des informations spécifiques en tant que variables pour une utilisation dans les nœuds suivants.
Comment configurer
- Activez Utiliser une sortie structurée
- Cliquez sur Ajouter un champ
- Pour chaque champ :
- Nom du champ : Nom de la variable (par exemple,
title) - Type : Texte, Nombre, etc.
- Description : Aidez l'IA à comprendre ce qu'il faut extraire
- Nom du champ : Nom de la variable (par exemple,
Exemple : Extraction de ticket de support
| Champ | Type | Description |
|---|---|---|
title | Texte | Titre du ticket de support |
priority | Texte | élevé, moyen ou faible |
category | Texte | facturation, technique, général |
Après l'exécution du nœud, utilisez-les dans les nœuds suivants :
aiResult.titleaiResult.priorityaiResult.category
Cas d'utilisation
- Générer des réponses de l'IA aux messages des utilisateurs
- Extraire des informations des conversations
- Classifier l'intention ou le sentiment des messages
- Résumer de longues conversations