Cerere AI
Trimite un prompt către AI și primește un răspuns. Aceasta este acțiunea de bază pentru fluxurile de lucru alimentate de AI.
Configurare
| Câmp | Descriere |
|---|---|
| Prompt | Instrucțiuni pentru AI |
| Returnează rezultatul în chat | Activează pentru a trimite răspunsul direct ca mesaj |
| Utilizează ieșire structurată | Activează pentru a extrage date specifice |
Utilizare de bază
- Adăugați un nod Cerere AI
- Scrieți promptul dvs.: "Răspundeți la această întrebare a clientului pe baza mesajului"
- Activați Returnează rezultatul în chat
Răspunsul AI este trimis direct utilizatorului.
Ieșire Structurată
Extrageți informații specifice ca variabile pentru utilizare în nodurile următoare.
Cum să configurați
- Activați Utilizează ieșire structurată
- Faceți clic pe Adaugă câmp
- Pentru fiecare câmp:
- Numele câmpului: Numele variabilei (de exemplu,
title) - Tip: Text, Număr, etc.
- Descriere: Ajutați AI să înțeleagă ce să extragă
- Numele câmpului: Numele variabilei (de exemplu,
Exemplu: Extracția Biletului de Suport
| Câmp | Tip | Descriere |
|---|---|---|
title | Text | Titlul biletului de suport |
priority | Text | ridicat, mediu sau scăzut |
category | Text | facturare, tehnic, general |
După ce nodul rulează, utilizați aceste variabile în nodurile următoare:
aiResult.titleaiResult.priorityaiResult.category
Cazuri de utilizare
- Generați răspunsuri AI la mesajele utilizatorilor
- Extrageți informații din conversații
- Clasificați intenția sau sentimentul mesajului
- Rezumați conversații lungi