Ga naar de hoofdinhoud

AI Verzoek

Stuur een prompt naar de AI en ontvang een reactie. Dit is de kernactie voor AI-gestuurde workflows.


Configuratie

VeldBeschrijving
PromptInstructies voor de AI
Resultaat Terugsturen naar ChatZet AAN om de reactie direct als bericht te verzenden
Gebruik Gestructureerde UitvoerZet AAN om specifieke gegevens te extraheren

Basisgebruik

  1. Voeg een AI Verzoek node toe
  2. Schrijf je prompt: "Beantwoord deze klantvraag op basis van het bericht"
  3. Schakel Resultaat Terugsturen naar Chat in

De AI-reactie wordt direct naar de gebruiker verzonden.


Gestructureerde Uitvoer

Extraheer specifieke informatie als variabelen voor gebruik in volgende nodes.

Hoe te Configureren

  1. Schakel Gebruik Gestructureerde Uitvoer in
  2. Klik op Veld Toevoegen
  3. Voor elk veld:
    • Veldnaam: Variabele naam (bijv. title)
    • Type: Tekst, Nummer, enz.
    • Beschrijving: Help de AI begrijpen wat te extraheren

Voorbeeld: Ondersteuningsverzoek Extractie

VeldTypeBeschrijving
titleTekstTitel van het ondersteuningsverzoek
priorityTeksthoog, medium of laag
categoryTekstfacturering, technisch, algemeen

Nadat de node is uitgevoerd, gebruik je deze in volgende nodes:

  • aiResult.title
  • aiResult.priority
  • aiResult.category

Toepassingsgevallen

  • Genereer AI-reacties op gebruikersberichten
  • Extraheer informatie uit gesprekken
  • Classificeer de intentie of sentiment van berichten
  • Vat lange gesprekken samen

Gerelateerd

Klaar om je
gebruikerservaring te verbeteren?

Zet AI-assistenten in die klanten verrassen en meegroeien met je bedrijf.

GDPR-conform