Ga naar de hoofdinhoud

AI Verzoek

Stuur een prompt naar de AI en ontvang een reactie. Dit is de kernactie voor AI-gestuurde workflows.


Configuratie​

VeldBeschrijving
PromptInstructies voor de AI
Resultaat Terugsturen naar ChatZet AAN om de reactie direct als bericht te verzenden
Gebruik Gestructureerde OutputZet AAN om specifieke gegevens te extraheren

Basisgebruik​

  1. Voeg een AI Verzoek node toe
  2. Schrijf je prompt: "Beantwoord deze klantvraag op basis van het bericht"
  3. Schakel Resultaat Terugsturen naar Chat in

De AI-reactie wordt direct naar de gebruiker verzonden.


Gestructureerde Output​

Extraheer specifieke informatie als variabelen voor gebruik in volgende nodes.

Hoe te Configureren​

  1. Schakel Gebruik Gestructureerde Output in
  2. Klik op Veld Toevoegen
  3. Voor elk veld:
    • Veldnaam: Variabelenaam (bijv. title)
    • Type: Tekst, Nummer, enz.
    • Beschrijving: Help de AI begrijpen wat te extraheren

Voorbeeld: Ondersteuningsverzoek Extractie​

VeldTypeBeschrijving
titleTekstTitel van het ondersteuningsverzoek
priorityTeksthoog, gemiddeld of laag
categoryTekstfacturering, technisch, algemeen

Nadat de node is uitgevoerd, gebruik je deze in volgende nodes:

  • aiResult.title
  • aiResult.priority
  • aiResult.category

Toepassingsgevallen​

  • Genereer AI-reacties op gebruikersberichten
  • Extraheer informatie uit gesprekken
  • Classificeer de intentie of sentiment van berichten
  • Vat lange gesprekken samen

Gerelateerd​

Klaar om je
gebruikerservaring te verbeteren?

Zet AI-assistenten in die klanten verrassen en meegroeien met je bedrijf.

GDPR-conform