Análisis de SmartForm AI
Procesa las respuestas de SmartForm con AI: analiza, resume, clasifica o extrae información.
Cuándo Usar
- Analizar el sentimiento de la retroalimentación
- Resumir respuestas extensas
- Clasificar envíos por categoría
- Extraer información clave
- Generar informes a partir de los datos del formulario
- Calificar leads automáticamente
Configuración
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Etiqueta del Nodo | Nombre personalizado para este nodo |
| Variables | Campos del formulario a incluir (detectados automáticamente) |
| Instrucciones de AI | Qué hacer con los datos |
| Tamaño del Lote | Preguntas procesadas por solicitud de AI |
| Formato de Salida | JSON (recomendado) o Texto |
Instrucciones de AI
Dile a la AI qué hacer con los datos del formulario:
Analiza las respuestas y proporciona un resumen con recomendaciones...
La AI recibe automáticamente todas las preguntas y respuestas. Agrega contexto adicional o instrucciones específicas aquí.
Formato de Salida
| Formato | Caso de Uso |
|---|---|
| JSON | Datos estructurados para procesamiento adicional |
| Texto | Resúmenes legibles por humanos |
Variables de Salida
Después de la ejecución, accede a los resultados a través de:
| Variable | Descripción |
|---|---|
{{nodeLabel.result}} | Análisis completo de AI |
{{nodeLabel.summary}} | Resumen generado |
{{nodeLabel.sentiment}} | Análisis de sentimiento |
Ejemplo: Análisis de Retroalimentación
Instrucciones de AI:
Analiza esta presentación de formulario de retroalimentación:
1. Determina el sentimiento general (positivo, neutral, negativo)
2. Extrae los temas principales mencionados
3. Identifica cualquier problema urgente
4. Sugiere acciones de seguimiento
Devuelve como JSON con: sentiment, topics, urgentIssues, suggestedActions
Salida:
{
"sentiment": "negativo",
"topics": ["entrega", "calidad del producto"],
"urgentIssues": ["producto dañado al llegar"],
"suggestedActions": ["emitir reembolso", "contactar al cliente"]
}
Ejemplo: Calificación de Leads
Instrucciones de AI:
Califica este lead basado en las respuestas del formulario:
- Tamaño de la empresa (1-10 puntos)
- Indicación de presupuesto (1-10 puntos)
- Nivel de urgencia (1-10 puntos)
- Ajuste con nuestros servicios (1-10 puntos)
Devuelve JSON con puntuaciones individuales y total.
Mejores Prácticas
Sé Específico en las Instrucciones
// Bueno
"Clasifica esta solicitud de soporte en: facturación, técnico, cuenta, otro"
// Demasiado vago
"Analiza este formulario"
Usa JSON para Automatización
Cuando la salida se alimenta a otros nodos, usa formato JSON:
{
"category": "técnico",
"priority": "alta",
"assignTo": "ingeniería"
}
Combina con Observación Establecida
Envía el análisis de AI de vuelta al chatbot:
- Análisis de SmartForm AI — Procesa las respuestas
- Establecer Observación — Devuelve resultados a AI
La AI puede entonces responder de manera inteligente basada en el análisis.
Relacionado
- Disparador de Flujo de Trabajo de SmartForm — Disparar en la presentación del formulario
- Solicitud de AI — Procesamiento general de AI
- Establecer Observación — Enviar resultados a AI
- Condición If — Enrutar basado en resultados