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Condición If

Crea ramas en tu flujo basadas en condiciones.


Configuración​

Define una condición que evalúe a verdadero o falso:

OperadorEjemplo
Igualtier == "premium"
No igualstatus != "closed"
Contienemessage contains "urgent"
Está vacíoemail is empty
Mayor quescore > 80

Cómo Funciona​

  1. Agrega un nodo de Condición If
  2. Configura tu condición
  3. Conecta la rama Sí (la condición es verdadera)
  4. Conecta la rama No (la condición es falsa)

Ejemplo​

Condición: customerData.tier == "premium"

  • Rama Sí → Agregar etiqueta "vip", soporte prioritario
  • Rama No → Flujo estándar

Casos de Uso​

  • Rutar a clientes VIP de manera diferente
  • Verificar si existen datos antes de usarlos
  • Ramificar según el tipo de canal
  • Validar la entrada del usuario

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