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Condizione If

Crea rami nel tuo flusso basati su condizioni.


Configurazione

Definisci una condizione che valuta a vero o falso:

OperatoreEsempio
Ugualetier == "premium"
Diversostatus != "closed"
Contienemessage contains "urgent"
È vuotoemail is empty
Maggiore discore > 80

Come Funziona

  1. Aggiungi un nodo Condizione If
  2. Configura la tua condizione
  3. Collega il ramo (la condizione è vera)
  4. Collega il ramo No (la condizione è falsa)

Esempio

Condizione: customerData.tier == "premium"

  • Ramo Sì → Aggiungi Tag "vip", supporto prioritario
  • Ramo No → Flusso standard

Casi d'Uso

  • Instrada i clienti VIP in modo diverso
  • Controlla se i dati esistono prima di usarli
  • Rami basati sul tipo di canale
  • Valida l'input dell'utente

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