انتقل إلى المحتوى الرئيسي

شرط If

قم بإنشاء فروع في سير العمل الخاص بك بناءً على الشروط.


التكوين

حدد شرطًا يتم تقييمه إلى صحيح أو خطأ:

المشغلالمثال
يساويtier == "premium"
لا يساويstatus != "closed"
يحتوي علىmessage contains "urgent"
فارغemail is empty
أكبر منscore > 80

كيف يعمل

  1. أضف عقدة شرط If
  2. قم بتكوين شرطك
  3. قم بتوصيل فرع نعم (الشرط صحيح)
  4. قم بتوصيل فرع لا (الشرط خطأ)

مثال

الشرط: customerData.tier == "premium"

  • فرع نعم → أضف علامة "vip"، دعم ذو أولوية
  • فرع لا → سير العمل القياسي

حالات الاستخدام

  • توجيه العملاء VIP بشكل مختلف
  • تحقق مما إذا كانت البيانات موجودة قبل استخدامها
  • فرع بناءً على نوع القناة
  • تحقق من صحة إدخال المستخدم

ذات صلة

جاهز لرفع مستوى
تجربة المستخدم الخاصة بك؟

نشر مساعدي الذكاء الاصطناعي الذين يسعدون العملاء ويتناسبون مع عملك.

متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات