Hopp til hovedinnhold

If Condition

Lag grener i flyten din basert på betingelser.


Konfigurasjon

Definer en betingelse som evalueres til sann eller usann:

OperatorEksempel
Equalstier == "premium"
Not equalsstatus != "closed"
Containsmessage contains "urgent"
Is emptyemail is empty
Greater thanscore > 80

Hvordan Det Fungerer

  1. Legg til en If Condition-node
  2. Konfigurer betingelsen din
  3. Koble til Ja-grenen (betingelsen er sann)
  4. Koble til Nei-grenen (betingelsen er usann)

Eksempel

Betingelse: customerData.tier == "premium"

  • Ja-gren → Legg til Tag "vip", prioritert støtte
  • Nei-gren → Standard flyt

Bruksområder

  • Rute VIP-kunder forskjellig
  • Sjekk om data eksisterer før du bruker det
  • Gren basert på kanaltype
  • Valider brukerinput

Relatert

Klar til å heve din
brukeropplevelse?

Distribuer AI-assistenter som gleder kunder og skalerer med virksomheten din.

GDPR-kompatibel