Ga naar de hoofdinhoud

SmartForm AI Analyse

🔧 ACTIE

Verwerk SmartForm-antwoorden met AI — analyseer, vat samen, classificeer of haal inzichten op.

SmartForm AI Analyse


Wanneer te Gebruiken

  • Analyseer feedbacksentiment
  • Vat lange antwoorden samen
  • Classificeer inzendingen per categorie
  • Haal belangrijke informatie op
  • Genereer rapporten uit formuliergegevens
  • Beoordeel leads automatisch

Configuratie

VeldBeschrijving
Node LabelAangepaste naam voor deze node
VariabelenFormuliervelden om op te nemen (automatisch gedetecteerd)
AI InstructiesWat te doen met de gegevens
BatchgrootteVragen die per AI-verzoek worden verwerkt
UitvoerformaatJSON (aanbevolen) of Tekst

AI Instructies

Vertel de AI wat te doen met de formuliergegevens:

Analyseer de antwoorden en geef een samenvatting met aanbevelingen...

De AI ontvangt automatisch alle vragen en antwoorden. Voeg hier extra context of specifieke instructies toe.

Uitvoerformaat

FormaatToepassing
JSONGestructureerde gegevens voor verdere verwerking
TekstMenselijk leesbare samenvattingen

Uitvoer Variabelen

Na uitvoering, toegang tot resultaten via:

VariabeleBeschrijving
{{nodeLabel.result}}Volledige AI-analyse
{{nodeLabel.summary}}Gegenereerde samenvatting
{{nodeLabel.sentiment}}Sentimentanalyse

Voorbeeld: Feedbackanalyse

AI Instructies:

Analyseer deze feedbackformulierinzending:
1. Bepaal het algemene sentiment (positief, neutraal, negatief)
2. Haal de belangrijkste onderwerpen op
3. Identificeer eventuele urgente problemen
4. Stel vervolgacties voor

Geef terug als JSON met: sentiment, onderwerpen, urgenteProblemen, voorgesteldeActies

Uitvoer:

{
"sentiment": "negatief",
"topics": ["levering", "productkwaliteit"],
"urgentIssues": ["beschadigd product bij aankomst"],
"suggestedActions": ["terugbetaling verstrekken", "klant contacteren"]
}

Voorbeeld: Leadbeoordeling

AI Instructies:

Beoordeel deze lead op basis van de formulierantwoorden:
- Bedrijfsgrootte (1-10 punten)
- Budgetindicatie (1-10 punten)
- Urgentieniveau (1-10 punten)
- Geschiktheid voor onze diensten (1-10 punten)

Geef JSON terug met individuele scores en totaal.

Beste Praktijken

Wees Specifiek in Instructies

// Goed
"Classificeer dit ondersteuningsverzoek in: facturering, technisch, account, ander"

// Te vaag
"Analyseer dit formulier"

Gebruik JSON voor Automatisering

Wanneer de uitvoer in andere nodes wordt gevoed, gebruik JSON-formaat:

{
"category": "technisch",
"priority": "hoog",
"assignTo": "engineering"
}

Combineer met Set Observation

Stuur AI-analyse terug naar de chatbot:

  1. SmartForm AI Analyse — Verwerk antwoorden
  2. Set Observation — Geef resultaten terug aan AI

De AI kan dan intelligent reageren op basis van de analyse.


Gerelateerd

Klaar om je
gebruikerservaring te verbeteren?

Zet AI-assistenten in die klanten verrassen en meegroeien met je bedrijf.

GDPR-conform