SmartForm Workflow Trigger
Voer een SmartFlow uit wanneer een SmartForm is voltooid, of dit nu via chat of een webformulier is.
Wanneer te Gebruiken
- Verwerk formulierindieningen automatisch
- Stuur bevestigings-e-mails
- Maak tickets aan in JIRA/ClickUp
- Voeg leads toe aan CRM
- Genereer documenten uit formuliergegevens
- Analyseer reacties met AI
Configuratie
| Veld | Beschrijving |
|---|---|
| SmartForm | Selecteer welk formulier deze flow activeert |
| Scope | Waar deze workflow geactiveerd kan worden |
| Inloggen Vereist | Gebruiker moet ingelogd zijn om te activeren |
| Beschikbaar als AI Tool | Sta AI toe deze SmartFlow te activeren en gebruik resultaten |
Scope Opties
| Scope | Beschrijving |
|---|---|
| Admin & Chat | Geactiveerd vanuit dashboard of chat |
| Alleen Chat | Alleen vanuit chatgesprekken |
| Alleen Admin | Alleen vanuit dashboard |
Beschikbaar als AI Tool
Wanneer ingeschakeld, kan de AI-assistent:
- Deze SmartFlow activeren tijdens gesprekken
- De resultaten van de SmartFlow gebruiken om op gebruikers te reageren
- Automatisch detecteren wanneer deze workflow op basis van context moet worden gebruikt
Creëren vanuit SmartForm
Je kunt ook een SmartFlow rechtstreeks vanuit de SmartForm-editor maken:
| Optie | Beschrijving |
|---|---|
| Uitvoeringsmoment | Wanneer de flow draait ten opzichte van de voltooiing van het formulier |
| In Chat Inschakelen | Sta AI toe dit formulier in gesprekken te activeren |
SmartFlow Detailpagina
Na creatie kun je je SmartFlow beheren vanaf de detailpagina:
| Element | Beschrijving |
|---|---|
| Actieve Schakelaar | Zet de workflow aan/uit |
| Bewerk Smartflow | Open de node-editor |
| Gebruikstatistieken | Uitvoeringsgeschiedenis en statistieken |
Beschikbare Variabelen
Alle formulier velden zijn beschikbaar als variabelen:
| Variabele | Beschrijving |
|---|---|
{{form.fieldName}} | Waarde van elk formulier veld |
{{form.name}} | Naam veld |
{{form.email}} | E-mail veld |
{{conversation.userId}} | Gebruiker die heeft ingediend |
{{timestamp}} | Indientijd |
Voorbeeld: Lead Vastleggen met AI Analyse
- SmartForm Workflow — Activeert wanneer het formulier is ingediend
- SmartForm AI Analyse — Analyseer en vat reacties samen
- Stel Observatie In — Stuur resultaten terug naar AI
Voorbeeld: Ondersteuning Ticket
- SmartForm Workflow — Activeert op ondersteuningsformulier
- JIRA Probleem Aanmaken — Maak ticket aan met formuliergegevens
- Stuur E-mail — Bevestiging naar gebruiker met ticketnummer
Gerelateerd
- SmartForm AI Analyse — Verwerk formuliergegevens met AI
- Krijg SmartForm Antwoorden — Haal formuliergegevens op
- Stuur E-mail — Stuur bevestigingen
- JIRA Acties — Maak tickets