Zum Haaptinhalt sprangen

JIRA Actions

Schaf a verwalt JIRA Problemer aus Äre SmartFlow Workflows.


Available Actions

ActionDescription
Create IssueSchaf e neit JIRA Ticket
Update IssueÄnneren e bestehend Ticket
Transition IssueÄnneren Ticket Status
Add CommentFüügt e Kommentar zum Ticket derbäi

Create Issue

FieldDescription
ProjectJIRA Projet (z.B., SUPPORT)
Issue TypeBug, Task, Story, etc.
SummaryTicket Titel
DescriptionTicket Beschreiwung
PriorityOptional Prioritéit Niveau

No der Schafung, benotzt d'Variabel jiraIssue.key (z.B., SUPPORT-123) an Ärem Flow.


Example: Support Ticket from Chat

  1. AI Request extrahéiert Titel an Beschreiwung
  2. JIRA: Create Issue mat extrahierten Daten
  3. Schéckt eng Noriicht mat dem Ticket Schlüssel

Setup

  1. Gehe zu Integrations → JIRA
  2. Verbënnt Äre Atlassian Kont
  3. JIRA Aktiounen erschéngen an der Node Library

Bereet fir Är
Benotzererfarung ze verbesseren?

Déployéiert AI Assistenten déi Clienten begeeschteren an mat Ärem Betrib skaliéieren.

GDPR Konform