Azioni JIRA
Crea e gestisci problemi JIRA dai tuoi flussi di lavoro SmartFlow.
Azioni Disponibili
| Azione | Descrizione |
|---|---|
| Crea Problema | Crea un nuovo ticket JIRA |
| Aggiorna Problema | Modifica un ticket esistente |
| Transizione Problema | Cambia lo stato del ticket |
| Aggiungi Commento | Aggiungi un commento al ticket |
Crea Problema
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Progetto | Progetto JIRA (es. SUPPORT) |
| Tipo di Problema | Bug, Compito, Storia, ecc. |
| Riepilogo | Titolo del ticket |
| Descrizione | Descrizione del ticket |
| Priorità | Livello di priorità opzionale |
Dopo la creazione, utilizza la variabile jiraIssue.key (es. SUPPORT-123) nel tuo flusso.
Esempio: Ticket di Supporto da Chat
- La Richiesta AI estrae titolo e descrizione
- JIRA: Crea Problema con i dati estratti
- Invia Messaggio con la chiave del ticket
Configurazione
- Vai a Integrazioni → JIRA
- Collega il tuo account Atlassian
- Le azioni JIRA appaiono nella Libreria dei Nodi