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JIRA-Aktionen

Erstellen und verwalten Sie JIRA-Probleme aus Ihren SmartFlow-Workflows.


Verfügbare Aktionen

AktionBeschreibung
Problem erstellenErstellen Sie ein neues JIRA-Ticket
Problem aktualisierenÄndern Sie ein bestehendes Ticket
Problem überführenÄndern Sie den Ticketstatus
Kommentar hinzufügenFügen Sie einen Kommentar zum Ticket hinzu

Problem erstellen

FeldBeschreibung
ProjektJIRA-Projekt (z. B. SUPPORT)
ProblemtypBug, Aufgabe, Story usw.
ZusammenfassungTickettitel
BeschreibungTicketbeschreibung
PrioritätOptionale Prioritätsstufe

Nach der Erstellung verwenden Sie die Variable jiraIssue.key (z. B. SUPPORT-123) in Ihrem Flow.


Beispiel: Support-Ticket aus Chat

  1. AI-Anfrage extrahiert Titel und Beschreibung
  2. JIRA: Problem mit den extrahierten Daten erstellen
  3. Nachricht mit dem Ticket-Schlüssel senden

Einrichtung

  1. Gehen Sie zu Integrationen → JIRA
  2. Verbinden Sie Ihr Atlassian-Konto
  3. JIRA-Aktionen erscheinen in der Node-Bibliothek

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