Acciones de JIRA
Crea y gestiona problemas de JIRA desde tus flujos de trabajo de SmartFlow.
Acciones Disponibles
| Acción | Descripción |
|---|---|
| Crear Problema | Crea un nuevo ticket de JIRA |
| Actualizar Problema | Modifica un ticket existente |
| Transitar Problema | Cambia el estado del ticket |
| Agregar Comentario | Agrega un comentario al ticket |
Crear Problema
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Proyecto | Proyecto de JIRA (por ejemplo, SUPPORT) |
| Tipo de Problema | Bug, Tarea, Historia, etc. |
| Resumen | Título del ticket |
| Descripción | Descripción del ticket |
| Prioridad | Nivel de prioridad opcional |
Después de la creación, utiliza la variable jiraIssue.key (por ejemplo, SUPPORT-123) en tu flujo.
Ejemplo: Ticket de Soporte desde Chat
- La Solicitud de AI extrae el título y la descripción
- JIRA: Crear Problema con los datos extraídos
- Enviar Mensaje con la clave del ticket
Configuración
- Ve a Integraciones → JIRA
- Conecta tu cuenta de Atlassian
- Las acciones de JIRA aparecerán en la Biblioteca de Nodos