Récemment, nous avons constaté l’émergence de faux profils, principalement sur LinkedIn, qui se prétendent être des spécialistes en implémentation travaillant pour notre entreprise. Cette page vise à vous aider à identifier ces pratiques frauduleuses et à vous fournir les moyens de vérifier les vraies sources officielles.

Comment Reconnaître un Employé Légitime de AI Smarttalk ?

1. Domaines d’emails vérifiés : Tous nos employés utilisent des adresses e-mail officielles se terminant par :

   • @aismarttalk.tech

   Si quelqu'un vous contacte avec une adresse e-mail différente, il ne s'agit pas d'un représentant légitime.

3. Aucun paiement direct : AI Smarttalk ne demande jamais de paiements ou d'informations sensibles directement par message. Toutes les transactions passent par nos canaux officiels et sécurisés.

Signes d’un Faux Profil :

• L’adresse e-mail n’utilise pas nos domaines officiels.
• Le profil LinkedIn mentionne un poste chez AI Smarttalk, mais sans badge d’employé vérifié.
• Les messages reçus contiennent des fautes d’orthographe ou un langage non professionnel.
• Une demande de paiement direct ou d’accès à des données sensibles est effectuée.

Que Faire si Vous Rencontrez un Faux Profil ?

1. Ne partagez pas vos informations :

   • Ne fournissez jamais vos données personnelles ou de paiement à une source non vérifiée.

2. Signalez-le :

   • Sur LinkedIn, utilisez l’option de signalement de profil pour alerter la plateforme.
   • Contactez-nous à contact@aismarttalk.tech pour nous avertir.

3. Vérifiez via nos canaux officiels :

   • Consultez notre site web www.aismarttalk.tech.
   • Contactez notre support si vous doutez de l’authenticité d’une personne.

Les chatbots sont des outils puissants pour automatiser vos interactions client, mais leur succès repose sur une mise en place réfléchie. Trop souvent, des erreurs simples peuvent ruiner l'expérience utilisateur et ternir votre image. Voici les 5 erreurs les plus courantes et comment les éviter.

Pourquoi un chatbot est essentiel pour votre entreprise ?​

Dans le monde hyperconnecté d’aujourd’hui, les clients s’attendent à des réponses instantanées, 24h/24 et 7j/7. Mais offrir ce niveau de service sans exploser vos coûts opérationnels ? C’est là qu’interviennent les chatbots.

1. Qu’est-ce qu’une hallucination IA ?​

Les hallucinations en intelligence artificielle se produisent lorsqu’un agent conversationnel, comme un chatbot, génère une réponse incorrecte, incohérente ou totalement inventée. Ces erreurs ne sont pas dues à un bug technique, mais à la manière dont les modèles de langage traitent les données. En l’absence d’une information pertinente dans sa base, l’IA peut tenter de "deviner" une réponse plausible, même si celle-ci est fausse.

Les tokens sont des éléments fondamentaux pour comprendre comment les modèles de langage large (LLM, ou "Large Language Models") fonctionnent. Si vous avez déjà utilisé un outil basé sur un LLM, comme un chatbot ou un assistant vocal, il est probable que ces outils traitent vos demandes en les décomposant en "tokens". Mais qu'est-ce qu'un token exactement, et pourquoi sont-ils essentiels ?

Dans cet article, nous allons plonger en profondeur dans l’univers des agents IA, en explorant leurs fondements, leur architecture et les différentes briques qui les composent. Nous verrons également comment ils peuvent être intégrés dans différents domaines, quels bénéfices ils apportent et pourquoi ces technologies suscitent un intérêt croissant dans les entreprises et auprès du grand public.

Introduction​

Depuis quelques années, l’intelligence artificielle (IA) connaît une popularité grandissante, alimentée notamment par la démocratisation de puissants modèles de traitement du langage naturel (NLP) et de grands modèles de langage (LLM). Désormais, ces technologies ne se limitent plus à la simple génération de texte ou à l’auto-complétion : elles donnent naissance à des systèmes plus complexes, plus autonomes, capables d’agir et d’interagir au nom de l’utilisateur. Ces systèmes, que l’on appelle communément des agents IA, ont vocation à remplir toutes sortes de tâches, de la simple réponse à des questions courantes jusqu’à la gestion complète d’un processus complexe.

Imaginez un champ de fleurs sauvages s’étendant à perte de vue, au milieu duquel s’active un essaim d’abeilles d’une taille démesurée. Elles bourdonnent, virevoltent et récoltent le pollen de chaque fleur pour en faire un miel d’une incroyable complexité. Ce miel, c’est le langage. Et ces abeilles, ce sont les LLM (Large Language Models), ces Grands Modèles de Langage qui s’affairent à transformer d’immenses quantités de données textuelles en quelque chose de structuré, de cohérent, et parfois même de très créatif.

Si le langage était une symphonie, la partition en serait infiniment complexe : tantôt grandiose, tantôt intime, rythmée par la diversité des langues, des contextes et des nuances culturelles. Au cœur de cette symphonie se trouve un orchestre discret mais ô combien essentiel : le NLP (Natural Language Processing), ou traitement automatique du langage naturel.

Chez AI SmartTalk, nous repoussons constamment les limites de l’innovation pour simplifier votre quotidien. Aujourd’hui, nous avons le plaisir de vous présenter SmartForm, notre nouvelle solution révolutionnaire pour créer des formulaires intelligents et interactifs. Intégré à notre plateforme SmartFlow, SmartForm change la manière dont vous collectez, gérez et automatisez vos données.

Avec SmartForm, les formulaires ne sont plus de simples outils, mais des catalyseurs d’interactions dynamiques et enrichies par l’intelligence artificielle.

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