Նոր Gmail ինտեգրում. Ձեր մուտքի տուփը վերածեք խելացի օգնականի
Քանի ժամ է ձեր թիմը ծախսում նույն էլփոստերին պատասխանելու համար ամեն շաբաթ:
Օգնության թիմերը միջինում ծախսում են 5-ից 8 ժամ շաբաթական կրկնվող էլփոստերի վրա: Պատվերի կարգավիճակի հարցեր, գների հարցումներ, առաքման հետևում... Պատասխաններ, որոնք կարող են ավտոմատացվել:
Այսօր մենք ներկայացնում ենք Gmail ինտեգրումը AI SmartTalk-ում: Միացրեք ձեր մուտքի տուփը 2 րոպեում և թողեք, որ AI-ն ավտոմատ կերպով զբաղվի ձեր էլփոստերով:
💰 Հետաքրքիր ծախսերը ձեռնարկության էլփոստի կառավարման համար
Յուրաքանչյուր բիզնես գիտի այս խնդիրը:
| Խնդիրը | Բիզնեսի ազդեցությունը |
|---|---|
| Դանդաղ պատասխանման ժամանակներ | Հիասթափված հաճախորդներ, կորցրած հնարավորություններ |
| Անհամապատասխան պատասխաններ | Վնասված բրենդի իմիջ |
| Անհանգիստ թիմ | Աշխատանքից հեռացում, սխալներ, հոգնածություն |
| Հետաքրքրող էլփոստեր | Հաճախորդները սպասում են գիշերը |
Կարևոր թվեր
- 67% հաճախորդներ հեռանում են ընկերությունից դանդաղ հաճախորդների սպասարկման պատճառով
- 5+ ժամ/շաբաթ կորցնում է յուրաքանչյուր աշխատակից կրկնվող էլփոստերի վրա
- 30% էլփոստերից կարող են ավտոմատացվել առանց որակի կորուստի
✅ Լուծումը: Gmail + AI SmartTalk
Միացրեք Gmail-ը AI SmartTalk-ին և մեկ կտտոցով տեղադրեք պատրաստի ավտոմատացման ձևանմուշներ:
📝 Նախագծման ձևանմուշ
AI-ն վերլուծում է յուրաքանչյուր եկող էլփոստ և ստեղծում պրոֆեսիոնալ նախագիծ պատասխան: Դուք վերանայում եք, անհրաժեշտության դեպքում խմբագրում և ուղարկում: Հիանալի է համար:
- Հասարակական հաղորդակցություններ
- Նոր թիմեր, որոնք սկսում են AI-ով
- Հ复杂 B2B փոխհարաբերություններ
📤 Ավտո-պատասխանման ձևանմուշ
AI-ն անմիջապես պատասխան է տալիս էլփոստերին՝ օգտագործելով ձեր գիտելիքների բազան: Հարմար է համար:
- FAQ-օրինակ հարցեր
- Պատվերի կարգավիճակի հար ցումներ
- Բարձր ծավալի աջակցություն
🧠 Հարմարեցրեք AI պայմաններով
Գնացեք ձևանմուշներից ավելի հեռու: Կառուցեք խելացի աշխատանքային հոսքեր, որոնք:
- Դասակարգում են էլփոստերը՝ հիմնվելով բովանդակության, ուղարկողի կամ շտապության վրա
- Տարբեր կերպ են վերաբերվում VIP հաճախորդներին և ընդհանուր հարցումներին
- Միացնում են ավտո-պատասխանման պարզ դեպքերը + նախագծեր բարդերի համար
⏰ Աշխատեք 24/7, 365 օր տարվա ընթացքում
Ձեր հաճախորդները ստանում են անմիջական պատասխաններ, նույնիսկ 3 AM-ին կամ ձեր արձակուրդի ժամանակ:
📈 Ձեր Բիզնեսի Ճշգրիտ Արդյունքները
⏱️ Պատասխանման Ժամանակը Կրճատվել է 10 անգամ
| Նախքան | Հետո |
|---|---|
| 4-24 ժամ | 5 րոպեից պակաս |
Արդյունք: Հաճելի հաճախորդներ, ավելի շատ փոխարկումներ, ավելի լավ համբավ:
💼 Թիմը Ազատված է Բարձր Արժեքի Աշխատանքների Հետ
| Նախքան | Հետո |
|---|---|
| 5+ ժամ/շաբաթ կրկնվող էլփոստերի վրա | 30 րոպե հսկողություն |
Արդյունք: Ձեր տաղանդը կենտրոնանում է բարդ դեպքերի և բարձրակարգ հաճախորդների հարաբերությունների վրա:
🌙 Աջակցություն 24/7
| Նախքան | Հետո |
|---|---|
| 9-5, Երկուշաբթի-Ուրբաթ | 24/7, 365 օր |
Արդյունք: Միջազգային հաճախորդներ սպասարկվում են, հրատապ հարցեր լուծվում են անմիջապես:
📊 Համակարգված Որակի Գործողություն
| Նախքան | Հետո |
|---|---|
| Փոփոխվում է գործակալից | Always meets your standards |
Արդյունք: Մասնագիտական կերպար, համապատասխանություն ապահովված, ուսուցումը պարզեցված:
🎯 Օգտագործման Գործառույթներ Ընդերքի Համար
E-commerce: Ավտոմատացնել Պատվերների Աջակցությունը
- "Որտե՞ղ է իմ պատվերը?" → Ավտոմատ պատասխան հետևման տեղեկություններով
- "Ես ուզում եմ վերադարձնել մի ապրանք" → Վերադարձման ընթացակարգը անմիջապես ուղարկվում է
- "Այս ապրանքը կա՞ պահեստում?" → Իրական ժամանակի ստուգում և պատասխան
Tipical result: -70% աջակցության տոմսեր, +35% հաճախորդների բավարարվածություն
B2B Ծառայություններ: Ավտոմատ կերպով Կատեգորավորել Հետաքրքրությունները
- Գիների հարցումներ → Անհատականացված նախագիծ ստեղծվում է
- Ապրանքի հարցեր → Պատասխանվում է ձեր փաստաթղթերից
- Հանդիպման հարցումներ → Կալենդարի հղում ավտոմատ ուղարկվում է
Tipical result: +40% որակավորված հետաքրքրություններ, ավելի կարճ վաճառքի ցիկլ
Ագենցիաներ: Կառավարել Շատ Հաճախորդներ Արդյունավետ
- Հաճախորդի էլփոստեր → Ուղարկվում են ճիշտ նախագծի ղեկավարին
- Կրկնվող հարցեր → Ստանդարտացված ավտո-պատասխաններ
- Հրատապ հարցեր → Մինչև թիմին անմիջական ծանուցումներ
Tipical result: 5+ ժամ/շաբաթ խնայված յուրաքանչյուր նախագծի ղեկավարի համար
🔒 Անվտանգություն և Գաղտնիություն
Մենք գիտենք, որ ձեր էլփոստերը պարունակում են զգայուն տեղեկություններ:
- OAuth 2.0: Անվտանգ կապ, մենք երբեք չենք տեսնում ձեր Google գաղտնաբառը
- Ոչ պահեստավորում: Ձեր էլփոստերը չեն պահվում մեր սերվերներում
- GDPR համապատասխան: Հանդիպում է Եվրոպական տվյալների պաշտպանության չափանիշներին
- Լրիվ վերահսկողություն: Անջատեք ինտեգրումը ցանկացած ժամանակ
🚀 Սկսեք 3 Քայլով
Քայլ 1: Միացրեք Gmail (2 րոպե)
- Գնացեք Channels → Gmail
- Սեղմեք Connect
- Հաստատեք մուտքը Google-ի միջոցով
Քայլ 2: Տեղադրեք Պատրաստ-օգտագործման Նմուշ
Gmail ինտեգրման էջից, տեղադրեք SmartFlow նմուշը մեկ սեղմումով:
| Նմուշ | Ինչ է անում |
|---|---|
| Draft Mode | AI-ն վերլուծում է եկող էլփոստերը և ստեղծում է նախագծային պատասխաններ, որոնք դուք կարող եք վերանայել ուղարկելուց առաջ |
| Auto-Reply Mode | AI-ն անմիջապես պատասխանում է էլփոստերին — կատարյալ FAQ-տիպի հարցերի համար |
Քայլ 3: Անհրաժեշտության Համար Կարգավորեք (Ընտրովի)
Նմուշները աշխատում են անմիջապես, բայց դուք կարող եք դրանք կարգավորել:
- Կարգավորեք AI-ի հրահանգը ձեր բրենդի ձայնին համապատասխան
- Ավելացրեք պայմաններ տարբեր էլփոստի տեսակներին տարբեր կերպ վերաբերվելու համար
- Միացրեք այլ գործիքներ (ստեղծեք JIRA տոմսեր, ուղարկեք Slack ծանուցումներ և այլն)
🧠 Ավելին գնացեք խելացի ավտոմատացման միջոցով
Want more control? Use AI Conditions to build intelligent routing:
Example: Smart Email Triage
- Sales inquiry? → Create personalized draft for review
- Simple FAQ? → Auto-reply immediately
- Complaint? → Alert your team + create draft
- VIP customer? → Priority handling + notification
The same email workflow becomes much smarter when AI decides the best action based on content, sender, and context.
💡 Մեր առաջարկությունը: Սկսեք նախագծի ռեժիմով
For a smooth start:
Week 1-2: Install the Draft Mode template
- See every AI-generated response before it goes out
- Adjust your knowledge base based on what you observe
- Build confidence in the quality
Week 3-4: Customize your workflow
- Add auto-reply for simple FAQs
- Keep drafts for complex or sensitive emails
- Set up notifications for urgent cases
After 1 month: Optimize
- Identify patterns and add smart conditions
- Automate more cases based on real data
- Fine-tune responses from customer feedback
🎉 Այժմ հասանելի է
Gmail integration is available for all AI SmartTalk users.
Ready to transform your email management?
Հաճախակի տրվող հարցեր
Can AI really understand my emails?
Yes. AI analyzes content, identifies intent (question, complaint, information request) and generates an appropriate response using your knowledge base.
What happens if AI doesn't know the answer?
It creates a draft with what it knows and alerts you. Complex cases stay in your hands.
Will my customers know they're talking to AI?
Your choice. You can add an "AI-assisted response" signature or not.
How quickly will I see results?
Immediately. As soon as connected, AI starts processing incoming emails.
Questions about Gmail integration? Contact our team or check the full documentation.