💬 Chatbot sotsiaalvõrgustike sõnumite jaoks
Laienge oma ulatust populaarsetes sõnumite platvormides
AI SmartTalk võimaldab teil juurutada chatbote erinevates sotsiaalvõrgustikes, tagades, et saate suhelda kasutajatega nende eelistatud platvormidel.
Toetatud platvormid
- Facebook Messenger - Suhelge oma publikuga Facebookis
- WhatsApp Business - Saavutage kliente maailma kõige populaarsemal sõnumite rakendusel
- Instagram Direct - Suhelge klientidega Instagramis
- Discord - Ühendage mängimise ja kogukonna publikud
- Slack - Pakkuge tuge otse meeskonna tööruumides
- Web Chat - Integreerige vestlus otse oma veebisaidile
Peamised omadused
-
Ühtne sõnumite haldamine: Hallake vestlusi mitmelt platvormilt ühes liideses.
-
Järjepidev kasutajakogemus: Tagage sujuv ja järjepidev kogemus kõigil sõnumite platvormidel.
-
Reaalajas teavitused: Saage reaalajas teavitusi sõnumite ja interaktsioonide kohta kõikidelt toetatud platvormidelt.
-
Kohandatud integratsioonid: Kohandage integratsioonid, et rahuldada iga platvormi spetsiifilisi vajadusi.
Omnichannel strateegia
Ühendage oma AI agent mitme sõnumite platvormiga, et saavutada põhjalik kliendihaldus:
Keskne haldamine: Kõik vestlused erinevatelt kanalitelt on ühtlustatud teie Chat liideses, muutes kliendisuhtluse haldamise lihtsaks ühe armatuurlauaga.
- Platvormidevaheline järjepidevus: Teie AI agent säilitab sama isiksuse ja teadmised kõigil kanalitel
- Sujuvad üleminekud: Klientidel on võimalik kanalite vahel vahetada, säilitades vestluse konteksti
- Ühtne analüütika: Jälgige tulemuslikkust ja kaasatust kõigil platvormidel ühes kohas