💬 Chatbot pre správy na sociálnych sieťach
Rozšírte svoj dosah na populárnych platformách pre zasielanie správ
AI SmartTalk vám umožňuje nasadiť chatboty na rôznych sociálnych sieťach, čím zabezpečíte interakciu s používateľmi na ich preferovaných platformách.
Podporované platformy
- Facebook Messenger - Zapojiť sa do komunikácie s vaším publikom na Facebooku
- WhatsApp Business - Dosiahnuť zákazníkov na najpopulárnejšej aplikácii na zasielanie správ na svete
- Instagram Direct - Zapojiť sa do komunikácie so zákazníkmi na Instagrame
- Discord - Spojiť sa s hernými a komunitnými publikami
- Slack - Poskytovať podporu priamo v pracovných priestoroch tímu
- Web Chat - Vložte chat priamo na vašu webovú stránku
Kľúčové funkcie
-
Zjednotená komunikácia: Spravujte konverzácie z viacerých platforiem v jednom rozhraní.
-
Konzistentný používateľský zážitok: Zabezpečte bezproblémový a konzistentný zážitok na všetkých platformách pre zasielanie správ.
-
Notifikácie v reálnom čase: Získavajte notifikácie v reálnom čase pre správy a interakcie zo všetkých podporovaných platforiem.
-
Prispôsobené integrácie: Prispôsobte integrácie tak, aby vyhovovali špecifickým potrebám každej platformy.
Omnichannel stratégia
Prepojte svojho AI agenta s viacerými platformami pre zasielanie správ na komplexné zapojenie zákazníkov:
Centralizované riadenie: Všetky konverzácie z rôznych kanálov sú zjednotené vo vašom Chate, čo uľahčuje správu interakcií so zákazníkmi z jedného panelu.
- Konzistencia naprieč platformami: Váš AI agent si zachováva rovnakú osobnosť a znalosti na všetkých kanáloch
- Bezproblémové prechody: Zákazníci môžu prechádzať medzi kanálmi a pritom si zachovať kontext konverzácie
- Zjednotená analytika: Sledujte výkon a zapojenie na všetkých platformách na jednom mieste