💬 Sosyal Ağ Mesajları için Chatbot

Popüler Mesajlaşma Platformlarında Erişiminizi Genişletin

AI SmartTalk, çeşitli sosyal ağlarda chatbot'lar dağıtmanıza olanak tanır ve kullanıcılarla tercih ettikleri platformlarda etkileşimde bulunmanızı sağlar.

Desteklenen Platformlar

• Facebook Messenger - Facebook'ta kitlenizle etkileşimde bulunun
• WhatsApp Business - Dünyanın en popüler mesajlaşma uygulamasında müşterilere ulaşın
• Instagram Direct - Instagram'da müşterilerle etkileşimde bulunun
• Discord - Oyun ve topluluk kitleleriyle bağlantı kurun
• Slack - Destek sağlayın, doğrudan ekip çalışma alanlarında
• SMS / Metin Mesajları - Geleneksel SMS ile müşterilere ulaşın
• Web Chat - Sohbeti doğrudan web sitenize gömün

Ana Özellikler

• Birleşik Mesajlaşma: Birden fazla platformdan gelen konuşmaları tek bir arayüzde yönetin.

• Tutarlı Kullanıcı Deneyimi: Tüm mesajlaşma platformlarında kesintisiz ve tutarlı bir deneyim sağlayın.

• Gerçek Zamanlı Bildirimler: Tüm desteklenen platformlardan gelen mesajlar ve etkileşimler için gerçek zamanlı bildirimler alın.

• Özel Entegrasyonlar: Her platformun özel ihtiyaçlarını karşılamak için entegrasyonları özelleştirin.

Omnichannel Stratejisi

AI ajanınızı kapsamlı müşteri etkileşimi için birden fazla mesajlaşma platformuna bağlayın:

ipucu

Merkezi Yönetim: Farklı kanallardan gelen tüm konuşmalar, Sohbet arayüzünüzde birleştirilir, bu da müşteri etkileşimlerini tek bir gösterge panelinden yönetmeyi kolaylaştırır.

• Çapraz Platform Tutarlılığı: AI ajanınız, tüm kanallarda aynı kişiliği ve bilgiyi korur
• Kesintisiz Geçişler: Müşteriler, konuşma bağlamını koruyarak kanallar arasında geçiş yapabilir
• Birleşik Analitik: Tüm platformlardaki performansı ve etkileşimi tek bir yerde takip edin