💬 Chatbot pro zprávy na sociálních sítích

Rozšiřte svůj dosah na populárních komunikačních platformách

AI SmartTalk vám umožňuje nasadit chatboty na různých sociálních sítích, což zajišťuje, že můžete interagovat s uživateli na jejich preferovaných platformách.

Podporované platformy

• Facebook Messenger - Zapojte se do komunikace se svým publikem na Facebooku
• WhatsApp Business - Oslovte zákazníky na nejpopulárnější aplikaci pro zasílání zpráv na světě
• Instagram Direct - Zapojte se do komunikace se zákazníky na Instagramu
• Discord - Spojte se s herními a komunitními publikem
• Slack - Poskytujte podporu přímo v pracovních prostorech týmu
• SMS / Textové zprávy - Oslovte zákazníky prostřednictvím tradičních SMS
• Webový chat - Vložte chat přímo na své webové stránky

Klíčové funkce

• Jednotné zasílání zpráv: Spravujte konverzace z více platforem v jednom rozhraní.

• Konzistentní uživatelská zkušenost: Zajistěte bezproblémovou a konzistentní zkušenost napříč všemi platformami pro zasílání zpráv.

• Notifikace v reálném čase: Získejte notifikace v reálném čase pro zprávy a interakce ze všech podporovaných platforem.

• Vlastní integrace: Přizpůsobte integrace tak, aby splnily specifické potřeby každé platformy.

Omnichannel strategie

Spojte svého AI agenta s více platformami pro komplexní zapojení zákazníků:

tip

Centralizované řízení: Všechny konverzace z různých kanálů jsou sloučeny ve vašem Chatu, což usnadňuje správu interakcí se zákazníky z jednoho řídicího panelu.

• Konzistence napříč platformami: Váš AI agent si udržuje stejnou osobnost a znalosti napříč všemi kanály
• Bezproblémové předání: Zákazníci mohou přepínat mezi kanály a přitom udržovat kontext konverzace
• Jednotná analytika: Sledujte výkon a zapojení napříč všemi platformami na jednom místě