💬 Chatbot do Wiadomości w Sieciach Społecznościowych
Rozszerz swój zasięg na popularnych platformach komunikacyjnych
AI SmartTalk umożliwia wdrażanie chatbotów na różnych sieciach społecznościowych, zapewniając interakcję z użytkownikami na ich preferowanych platformach.
Obsługiwane Platformy
- Facebook Messenger - Angażuj swoją publiczność na Facebooku
- WhatsApp Business - Dotarcie do klientów na najpopularniejszej aplikacji do wiadomości na świecie
- Instagram Direct - Angażuj klientów na Instagramie
- Discord - Łącz się z publicznością graczy i społeczności
- Slack - Zapewnij wsparcie bezpośrednio w przestrzeniach roboczych zespołu
- SMS / Wiadomości Tekstowe - Dotarcie do klientów za pośrednictwem tradycyjnych SMS-ów
- Czat na Stronie - Osadź czat bezpośrednio na swojej stronie internetowej
Kluczowe Cechy
-
Zintegrowane Komunikowanie: Zarządzaj rozmowami z wielu platform w jednym interfejsie.
-
Spójne Doświadczenie Użytkownika: Zapewnij płynne i spójne doświadczenie na wszystkich platformach komunikacyjnych.
-
Powiadomienia w Czasie Rzeczywistym: Otrzymuj powiadomienia w czasie rzeczywistym o wiadomościach i interakcjach ze wszystkich obsługiwanych platform.
-
Dostosowane Integracje: Dostosuj integracje, aby spełniały specyficzne potrzeby każdej platformy.
Strategia Omnichannel
Połącz swojego agenta AI z wieloma platformami wiadomości, aby zapewnić kompleksowe zaangażowanie klientów:
Zarządzanie Centralne: Wszystkie rozmowy z różnych kanałów są zjednoczone w Twoim Czacie, co ułatwia zarządzanie interakcjami z klientami z jednego pulpitu nawigacyjnego.
- Spójność międzyplatformowa: Twój agent AI utrzymuje tę samą osobowość i wiedzę we wszystkich kanałach
- Bezproblemowe Przekazywanie: Klienci mogą przełączać się między kanałami, zachowując kontekst rozmowy
- Zjednoczona Analiza: Śledź wyniki i zaangażowanie na wszystkich platformach w jednym miejscu