💬 Chatbot за съобщения в социални мрежи

Разширете обхвата си в популярните платформи за съобщения

AI SmartTalk ви позволява да внедрите чатботове в различни социални мрежи, осигурявайки ви възможност да взаимодействате с потребителите на предпочитаните от тях платформи.

Поддържани платформи

• Facebook Messenger - Взаимодействайте с вашата аудитория във Facebook
• WhatsApp Business - Достигнете до клиенти в най-популярното приложение за съобщения в света
• Instagram Direct - Взаимодействайте с клиенти в Instagram
• Discord - Свържете се с гейминг и общностни аудитории
• Slack - Осигурете поддръжка директно в работните пространства на екипа
• SMS / Текстови съобщения - Достигнете до клиенти чрез традиционни SMS
• Уеб чат - Вградете чат директно на вашия уебсайт

Ключови функции

• Обединено съобщение: Управлявайте разговори от множество платформи в единен интерфейс.

• Последователно потребителско изживяване: Осигурете безпроблемно и последователно изживяване на всички платформи за съобщения.

• Уведомления в реално време: Получавайте уведомления в реално време за съобщения и взаимодействия от всички поддържани платформи.

• Персонализирани интеграции: Персонализирайте интеграциите, за да отговорите на специфичните нужди на всяка платформа.

Омниканална стратегия

Свържете вашия AI агент с множество платформи за съобщения за цялостно взаимодействие с клиентите:

Съвет

Централизирано управление: Всички разговори от различни канали са обединени в вашия Чат интерфейс, което улеснява управлението на взаимодействията с клиентите от едно табло.

• Последователност между платформите: Вашият AI агент поддържа същата личност и знания на всички канали
• Безпроблемни предавания: Клиентите могат да преминават между каналите, запазвайки контекста на разговора
• Обединена аналитика: Следете представянето и взаимодействието на всички платформи на едно място