💬 Chatbot pour les Messages sur les Réseaux Sociaux
Élargissez Votre Portée sur les Plateformes de Messagerie Populaires
AI SmartTalk vous permet de déployer des chatbots sur divers réseaux sociaux, garantissant que vous pouvez interagir avec les utilisateurs sur leurs plateformes préférées.
Plateformes Supportées
- Facebook Messenger - Engagez-vous avec votre audience sur Facebook
- WhatsApp Business - Atteignez les clients sur l'application de messagerie la plus populaire au monde
- Instagram Direct - Engagez-vous avec les clients sur Instagram
- Discord - Connectez-vous avec les audiences de jeux et de communauté
- Slack - Fournissez un support directement dans les espaces de travail d'équipe
- Web Chat - Intégrez le chat directement sur votre site web
Fonctionnalités Clés
-
Messagerie Unifiée : Gérez les conversations de plusieurs plateformes dans une seule interface.
-
Expérience Utilisateur Cohérente : Assurez une expérience fluide et cohérente sur toutes les plateformes de messagerie.
-
Notifications en Temps Réel : Recevez des notifications en temps réel pour les messages et interactions de toutes les plateformes supportées.
-
Intégrations Personnalisées : Personnalisez les intégrations pour répondre aux besoins spécifiques de chaque plateforme.
Stratégie Omnicanal
Connectez votre agent IA à plusieurs plateformes de messagerie pour un engagement client complet :
Gestion Centralisée : Toutes les conversations provenant de différents canaux sont unifiées dans votre interface Chat, facilitant la gestion des interactions avec les clients depuis un tableau de bord unique.
- Cohérence Inter-Plateformes : Votre agent IA maintient la même personnalité et connaissance sur tous les canaux
- Transferts Fluides : Les clients peuvent passer d'un canal à l'autre tout en maintenant le contexte de la conversation
- Analytique Unifiée : Suivez la performance et l'engagement sur toutes les plateformes en un seul endroit