💬 Chatbot für soziale Netzwerknachrichten

Erweitern Sie Ihre Reichweite über beliebte Messaging-Plattformen

AI SmartTalk ermöglicht es Ihnen, Chatbots auf verschiedenen sozialen Netzwerken bereitzustellen, sodass Sie mit Nutzern auf ihren bevorzugten Plattformen interagieren können.

Unterstützte Plattformen

• Facebook Messenger - Interagieren Sie mit Ihrem Publikum auf Facebook
• WhatsApp Business - Erreichen Sie Kunden über die weltweit beliebteste Messaging-App
• Instagram Direct - Engagieren Sie sich mit Kunden auf Instagram
• Discord - Verbinden Sie sich mit Gaming- und Community-Publikum
• Slack - Bieten Sie Unterstützung direkt in Teamarbeitsbereichen an
• Web Chat - Betten Sie den Chat direkt auf Ihrer Website ein

Hauptmerkmale

• Vereinheitlichte Nachrichten: Verwalten Sie Gespräche von mehreren Plattformen in einer einzigen Schnittstelle.

• Konsistente Benutzererfahrung: Stellen Sie eine nahtlose und konsistente Erfahrung über alle Messaging-Plattformen hinweg sicher.

• Echtzeit-Benachrichtigungen: Erhalten Sie Echtzeit-Benachrichtigungen für Nachrichten und Interaktionen von allen unterstützten Plattformen.

• Benutzerdefinierte Integrationen: Passen Sie Integrationen an, um den spezifischen Bedürfnissen jeder Plattform gerecht zu werden.

Omnichannel-Strategie

Verbinden Sie Ihren KI-Agenten mit mehreren Messaging-Plattformen für umfassendes Kundenengagement:

Tipp

Zentralisierte Verwaltung: Alle Gespräche aus verschiedenen Kanälen sind in Ihrer Chat-Schnittstelle vereinheitlicht, was die Verwaltung von Kundeninteraktionen über ein einziges Dashboard erleichtert.

• Konsistenz über Plattformen hinweg: Ihr KI-Agent behält über alle Kanäle hinweg die gleiche Persönlichkeit und das gleiche Wissen
• Nahtlose Übergaben: Kunden können zwischen Kanälen wechseln und dabei den Gesprächskontext beibehalten
• Vereinheitlichte Analysen: Verfolgen Sie die Leistung und das Engagement über alle Plattformen hinweg an einem Ort