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Lead by Masalledesport.com

Integra il tuo chatbot AI SmartTalk con il CRM Lead by Masalledesport.com per gestire e interagire senza problemi con i tuoi lead. Segui questi passaggi per configurare l'integrazione.

Prerequisiti​

Prima di iniziare, assicurati di avere quanto segue:

  • Un account AI SmartTalk attivo.
  • Un account CRM Lead by Masalledesport.com attivo.
  • Il tuo Club ID e API Key da Lead by Masalledesport.com.

Istruzioni Passo-Passo​

Passo 1: Accedi all'Interfaccia di Configurazione​

  1. Accedi al tuo account AI SmartTalk.
  2. Naviga nella sezione Integrazione nel back office.
  3. Seleziona l'opzione di integrazione Lead by Masalledesport.com.

Passo 2: Inserisci i Dettagli dell'Integrazione​

  1. Dovrai inserire due informazioni cruciali per configurare l'integrazione:

    • Club ID 🔑
    • API Key 🔒

  2. Questi dettagli possono essere trovati nel tuo account CRM di Lead by Masalledesport.com. Trova il tuo Club ID e API Key nelle impostazioni del CRM.

  3. Inserisci il Club ID e l'API Key nei campi corrispondenti nella pagina di configurazione dell'integrazione di AI SmartTalk.

Passo 3: Valida e Salva​

  1. Dopo aver inserito i dettagli richiesti, fai clic sul pulsante Valida per controllare la connessione.
  2. Una volta convalidato, fai clic su Salva per applicare la configurazione.

Step 4: Testare l'Integrazione​

  1. Per garantire che l'integrazione sia riuscita, naviga nella sezione di test all'interno del back office di AI SmartTalk.
  2. Invia un lead di prova al tuo CRM per verificare che i dati vengano trasferiti correttamente attraverso l'integrazione.

Step 5: Gestire l'Integrazione​

  1. Se hai bisogno di aggiornare i dettagli dell'integrazione o disconnetterla, torna alla pagina di configurazione dell'integrazione.
  2. Troverai opzioni per aggiornare il Club ID e la API Key o per disconnettere completamente l'integrazione.

Funzionalità Aggiunte dall'Integrazione​

Dopo l'installazione, le seguenti funzionalità saranno aggiunte al tuo chatbot AI SmartTalk:

  1. Nuove Azioni in Smartflows:

    • Ora puoi richiedere "richieste di prova" per la prenotazione di attività sportive.
    • Salva e recupera informazioni direttamente dal Lead by Masalledesport.com CRM.

  2. Gestione Automatica dei Lead:

    • Ogni nuovo lead catturato dal chatbot sarà automaticamente salvato nel tuo account Lead by Masalledesport.com collegato.

Problemi Comuni​

Validazione Fallita​

  • Assicurati che l'ID del Club e la Chiave API siano inseriti correttamente.
  • Verifica che il tuo account Lead by Masalledesport.com CRM sia attivo e che la Chiave API fornita abbia le autorizzazioni necessarie.

Dati Non Sincronizzati​

  • Controlla che l'integrazione sia stata salvata e convalidata correttamente.
  • Assicurati che i dati del lead inviati corrispondano al formato richiesto specificato da Lead by Masalledesport.com CRM.

Risorse Aggiuntive​

Seguendo questi passaggi, puoi integrare con successo il tuo chatbot AI SmartTalk con il CRM Lead di Masalledesport.com, migliorando le tue capacità di gestione dei lead.